中國移動安徽蚌埠分公司針對政企市場營銷管理粗放、資源重復投放或者投放不夠精準等問題，建立“政企市場營銷全生命周期管理風險防控機制”，有效提升集團產品訂購，營銷案融合營銷客戶話費、終端、有價卡及ICT成本投入等營銷資源投放的全流程管控能力，降低企業利益受損風險，助力降本增效，取得良好的成效。

蚌埠移動建立營銷策劃人員和訂單中心人員雙向溝通機制，嵌入“策劃﹢會審﹢實施﹢稽核﹢評估”中的各個環節，建立營銷全生命周期管理模型。該模型與政企市場的業務特點、管理特點、問題特點相結合，切實起到“防”的作用。加強過程管控，嵌入營銷前置審核機制，營銷活動集中配置、集中審批、集中辦理，防范營銷資源流失和“小鬼當家”式廉潔風險，確保政企業務健康可持續發展。

制定營銷規則，明確營銷紅線。蚌埠移動嚴格落實高質量發展要求，針對特殊場景按照集團產品促銷分級審批制度執行，避免出現違規審批不合規現象。建立營銷方案會審制度。實施政企營銷方案會審制度，通過報表超市、政企集中化管控平臺等多種系統工具研判集團產品及成員業務信息，聯合營銷策劃室、DICT中心、訂單中心等多團隊、多專業評估方案是否合理，通過公司不同專業視角，多重審視和評估項目風險，提出風險防控意見，通過分權制衡機制極大降低項目中的員工廉潔風險。制定營銷政策簽報模板。各區縣嚴格按照制定的簽報模板申請，充分體現營銷方案中的關鍵信息點，確保審核人員能充分掌握競爭情報信息，判斷資源投放是否合理。按月開展營銷監控及后評估。按月下發政企市場營銷監控及后評估通報，認真分析折扣折讓投放情況，關注疑似重復優惠營銷活動及疑似非目標客戶辦理情況，對存在問題的區縣要求及時整改并反饋整改情況。構建權責相當的稽核體系。按月跟蹤信息化收入波動異常、產品單價過高或過低、終端出庫異常等重點業務，結合調閱業務協議和訪談相關人員進行核查認定，專項通報并督促相關人員在既定時間內完成整改，確保業務差錯與具體責任人層層相扣、權責相當。

據統計，2021年蚌埠移動在風險防控層面，有效避免營銷資源流失約20萬元，追補漏操作最低消費、業務受限310余筆，通報批評并問責經辦人員10余人次，追回工作量酬金0.8萬元。在投資效益層面，節約項目類投資成本80余萬元，成功保有并拓展110余家政企集團，創造了近200萬元的項目收益。(陳淼 夏艷)