為了讓消費者不熬夜就可以享受到更優惠的價格,今年的京東11.11在10月20日晚8點就拉開了預售帷幕。晚上8點,“打開手機逛一逛11.11會場”正式走進了人們的生活,成為健身、加班、遛狗、追劇……這些日常晚8點生活的一部分。
在今年京東健康11.11 預售中,營養保健品、滋補品、醫療器械、家用護理產品、常用藥品得到了更多消費者的青睞。而預售開啟時間的提前,也使得今年的健康消費顯得更加理性和從容,注重科學指導、看重服務體驗、以及考慮中長期健康計劃等趨勢進一步凸顯。
專業健康指導,讓消費者合理決策、科學使用
截至10月30日24點,在京東健康的營養保健品類中,有42個品牌預售期成交額同比增超10倍。其中,養肝護肝品類預售期成交額同比增長584%,益生菌新趨勢品類預售期成交額同比增長579%,特殊醫學用途配方食品品類預售期成交額同比增長368%,運動營養品類預售期成交額同比增長330%。此外,主要針對中老年人群的調節三高品類、以及針對嬰幼兒人群的嬰幼兒營養品類也增勢喜人。
在健康意識進一步提升的背景下,針對不同人群、滿足不同細分需求的營養需求被進一步釋放。這也得益于消費者在京東健康選購商品時,可以通過點擊商品詳情頁上“問營養師”或者“問醫生”,獲取專業指導建議,從而幫助自己科學合理地決策。
除了營養保健品,消費者在購買醫療器械類產品時,也可以在商品詳情頁上通過健康咨詢入口,獲得來自京東健康互聯網醫院專科醫生的在線指導。據統計,京東健康11.11預售期間,血壓計品類參與預售的產品數同比增長達533%,呼吸機品類預售期成交額同比增長超200%,血糖儀品類預售期訂單量同比增長超100%。通過將健康監測設備與互聯網醫療服務打通,消費者不但可以安心買,還能在日后的使用過程中放心用,隨時隨地獲取專業健康指導。
健康需求放長遠 季度年度滋補需求凸顯
現在,人們在購買滋補品時,不僅考慮眼前一時的養生需求,更多消費者把滋補周期拉長到季度甚至年度。據統計,預售期間京東健康滋補品類整體訂單量同比增長超7倍。其中,燕窩、花膠等品類在預售期推出的周套餐、季套餐、年套餐都受到不少消費者歡迎;燕窩、花膠、蟲草、方膏等品類預售期成交額同比增長均超100%;老金磨方、樂家老鋪等滋補新銳品牌,預售期成交額同比增長均超10倍。
除了囤滋補,日拋30片裝、月拋6片裝等隱形眼鏡相關產品也打出“囤一次省一年”的優惠力度。據統計,預售開啟僅一周,博士倫自營旗艦店成交額同比增長408%。與此同時,睡眠眼罩、眼部護理液、眼瞼清潔濕巾、護眼維生素軟糖、視力檢查、視力矯正OK鏡等眼部護理產品與服務也備受關注。
健康服務更多元 到店到家都能享受優質體驗
今年11.11期間,京東大藥房還開通了“小時購”服務,快至30分鐘送藥到家。此外,京東大藥房的免費問藥師、用藥提醒等針對安全用藥的貼心服務,讓越來越多人成為了線上購藥的用戶,家庭常備藥、慢病用藥等均有較高同比增長。JOY家庭小藥箱限量搶、一分錢京東大藥房小藥包新用戶限量搶等特色服務受到消費者的喜愛。
預售期間,不少消費者下單體檢套餐、疫苗預約、齒科、基因檢測等健康服務。疾病篩查、基因檢測類服務可預約專業人員上門采樣或居家自行采樣,足不出戶即可進行便捷、安全的健康檢測。
隨著預售接近尾聲,今年京東健康11.11將在10月31日晚8點全面開啟。消費者可以鎖定晚8點逛京東健康11.11會場,限量搶1元好物,享受百億補貼低至5折等優惠福利。同步還有“全民健康體驗官”招募開啟,科學減重、睡眠改善、孕期健康、壓力調整,京東健康將持續為消費者的每一個健康需求保駕護航。
(本文所提及“京東健康11.11預售期”的數據周期為:2021.10.20 20:00-2021.10.30 24:00)