美國消費(fèi)者金融保護(hù)局(CFPB)對提供“先買后付”的公司展開調(diào)查。周四，該機(jī)構(gòu)要求五家提供“先買后付”服務(wù)的公司提供有關(guān)其商業(yè)行為的信息。
據(jù)悉，CFPB 已向 Affirm Holdings、 Afterpay Ltd、 Klarna、 PayPal 和 Zip Co 發(fā)出了命令，要求其提供“先買后付”相關(guān)產(chǎn)品和實(shí)踐數(shù)據(jù)，以便向公眾報(bào)告行業(yè)慣例和風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)構(gòu)表示，它特別關(guān)注“先買后付”如何影響消費(fèi)者的債務(wù)積累、哪些消費(fèi)者保護(hù)法適用于這一服務(wù)以及提供商如何收集客戶數(shù)據(jù)等相關(guān)問題。
CFPB 主任 Rohit Chopra 在一份聲明中表示，他們對這些問題感到擔(dān)憂。在這種情況下，消費(fèi)者雖然得到了產(chǎn)品，但同時(shí)也積累了債務(wù)。私人理財(cái)公司 Credit Karma 9 月份的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三分之一使用“先買后付”服務(wù)的美國消費(fèi)者已經(jīng)拖欠了一次或多次還款，其中 72% 的人表示他們的信用評分下降了。
對此，“先買后付”服務(wù)商們都一致表示贊同。Klarna 發(fā)言人稱適度的監(jiān)管是好事;Affirm 發(fā)言人說：“我們歡迎消費(fèi)者金融保護(hù)局的審查，并支持有利于消費(fèi)者和提高透明度的監(jiān)管努力。”PayPal 也表示將給予配合。
