近日，大連因冷鏈引發的疫情受到社會各界廣泛關注和討論。而冷鏈物流在物流領域也是經常被關注重點。目前，我國冷鏈物流存在三種頑疾：其一，冷鏈基礎設施陳舊落后，現代化設備嚴重不足。其二，第三方物流發展滯后。主要表現在中國第三方冷鏈物流企業規模小，物流服務覆蓋網絡有限，服務體系不健全。其三，法規制度缺失。目前中國冷鏈物流領域缺乏具有廣泛約束力的、統一的、可供參考與執行的標準，沒有法定性標準，操作較為困難。
解決痛點一：跨越速運打造冷鏈物流智能系統
眾所周知，跨越速運的冷鏈物流業務主要致力于為新鮮水果、海鮮水產、精選肉類、速凍食品等行業客戶提供客制化冷鏈物流解決方案。為此，跨越速運有一些做得好的地方可以供其他物流企業借鑒思考。首先，跨越速運有一套冷鏈物流閉環型配置，即以生鮮產品為例，跨越速運在客戶那里取貨時，就事先配備好移動冷柜和冷庫，方便生鮮產品在打撈或采摘后的第一時間就迅速置于適宜的低溫環境之中進行預冷，保持新鮮度。
在運輸過程中，跨越速運全程采用國標級廂式冷鏈車進行配送，車廂內還設置了多溫區冷媒（冷藏、冷凍、深冷），可以滿足不同品類生鮮產品的溫控需求。此外，在車廂內安裝了溫濕度傳感器、RFID、GPS等智能監控系統實現對貨物運輸環境的全面監控，客戶享有7*24小時查看貨物溫度的服務，更加便捷高效。
解決痛點二：跨越速運提供冷鏈定制服務
在末端配送環節，為確保客戶的貨物萬無一失，跨越速運特意提供“等通知派送”服務，當貨物到達目的地后若客戶因有事暫時無法取貨，跨越速運可暫不派送，待收到通知后跨越速運再安排派送。當客戶收到貨物后發現有任何破損或者其他問題，跨越速運也有一項一對一定制服務，即客戶朋友可撥打客服熱線95324，就會有專業的客戶經理為您處理問題，全程不需要您操心。
解決痛點三：物流行業和社會需共同努力
物流行業冷鏈業務發展迅速，又面臨疫情挑戰，推動冷鏈物流良性健康發展是整個行業和社會需攜手解決的問題。對于物流行業來說，要提高思想認識，增強責任感危機感緊迫感。要確保各項防控措施到位，切實做好物流工作人員防控培訓、分區封閉管理、核酸檢測篩查和自我防護，緊盯進出貨物消殺、檢測、裝卸全流程管理，加強對貨物及環境的檢測頻次，進一步規范快遞服務標準，確保所有貨物全程可追溯，讓客戶放心。
對于國家和社會來說，出臺相應政策，加強管理是必要手段。3月11日，國內首個食品冷鏈物流強制性國家標準，由國家食品安全風險評估中心、中物聯冷鏈委等單位共同起草的《食品安全國家標準 食品冷鏈物流衛生規范》（GB 31605-2020）正式實施。冷鏈物流的發展還有很長一段路要走。
如今，冷鏈物流發展任重道遠，跨越速運將按照黨和政府各項工作要求，認認真真落實好疫情防控各項措施，堅決守好冷鏈物流疫情防控關口，繼續深耕冷鏈行業，不斷提升企業冷鏈技術，力爭消除客戶痛點，打開冷鏈物流新局面。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
