近日特斯拉與 SpaceX 首席執行官埃隆?馬斯克(Elon Musk)回應了有關流媒體巨頭 Netflix 付費訂閱用戶流失的文章，批評其“節目中充滿分裂、排外的內容，讓人沒法看”。
Netflix 在最新財報中宣稱，2022 年第一季度流失了 20 萬訂閱用戶，這是十多年來首次。此外，該公司預計第二季度可能有 200 萬用戶流失。Netflix 列舉了幾個對公司增長產生負面影響的問題，包括大規模密碼共享和來自其他流媒體服務的競爭。
馬斯克在推特上對 Netflix 的訂戶流失問題發表了評論，稱“警醒心靈病毒(Woke mind virus)讓 Netflix 的節目沒法看”。過去，馬斯克就曾批評過所謂的“警醒”(wokeness)現象，并稱其是對文明的最大威脅之一。“警醒”這個詞最初呼吁人們“對與種族相關的歧視和偏見保持警覺”，多指黑人群體的自我鞭策，不讓自己被政治當權或主流社會(白人文化)哄騙欺壓，不忘爭取一切正當權利。如今卻成了貶義詞。
此前馬斯克曾稱：“我們是否想要一個毫無幽默感的社會，一個基本上充斥著譴責和仇恨的社會?從本質上講，警醒是分裂的、排外的和可恨的。它基本上給了卑鄙之人以盾牌，讓他們變得卑鄙和殘忍，同時卻披著虛假美德的外衣。”
馬斯克已經與 Netflix 合作拍攝了幾部紀錄片，這些紀錄片總體上對馬斯克持友好態度。去年 9 月，Netflix 發布了紀錄片《倒計時：靈感 4 號太空任務》，此前 SpaceX 發射了歷史上首次純商業太空飛行任務。最近，Netflix 發布了紀錄片《重返太空》，講述馬斯克 20 年來為太空旅行帶來革命性變化的歷程。
在對 Netflix 的抨擊中，馬斯克可能是在質疑 Netflix 在其網站上的節目和員工方面變得更具包容性的努力。去年，Netflix 的一項多樣性研究顯示，在 Netflix 的節目中，很少出現代表殘疾人或 LGBTQ + 群體的角色。
Netflix 正在考慮幾項措施來應對訂戶流失的問題，包括打擊密碼共享和探索更便宜的、帶有廣告的訂閱套餐。
