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近期，重慶北碚區、萬州區遭受特大暴雨天氣，出現緊急災情。平安產險重慶分公司在災情發生后立即啟動重大突發事件應急響應，成立應急處置小組，第一時間奔赴理賠服務一線。切實保障人民群眾生命財產安全，守護百姓平安。

7月2日凌晨2時起，重慶市北碚區普降暴雨，北碚區氣象臺升級發布暴雨紅色預警信號，部分街道累計雨量超過100毫米，伴有雷電，導致出現山體滑坡、道路塌陷、道路積水、樹木倒伏等險情。平安產險重慶分公司立即啟動大災應急機制，協調施救車輛20余臺奔赴蔡家片區多個水淹災情現場，協助市政消防清淤排水、安排水淹車救援、搭建臨時理賠點，有序推進理賠工作。截至7月3日，北碚理賠人員取消休假，連續工作超12小時，完成了此輪暴雨水淹車報案受理及事故排查工作，預計受災車輛100余臺、理賠金額110余萬元。

平安產險重慶分公司快速開啟理賠救援工作（央廣網發 平安產險重慶分公司供圖）

7月3日至4日，重慶市萬州區遭受暴雨襲擊，截至4日9時，24個鎮鄉街道達到暴雨，16個鎮鄉街道大暴雨，長灘鎮特大暴雨，最大雨量（長灘站）261.2毫米，截至7月5日10時，降雨導致萬州區五橋、長嶺、白羊等36個鎮鄉街道受災，受災人口37226人，緊急避險轉移11578人，緊急轉移安置779人；因災死亡15人，失蹤4人。農作物受災面積1949.96公頃，成災面積1112.17公頃，絕收面積568.82公頃。倒塌房屋50戶138間，損壞房屋112戶221間。暴雨發生后，平安產險重慶分公司立即啟動了二級重大突發事件應急響應，成立應急處置小組，截至7月5日15點，已排查報案52筆，估損金額240萬。

車輛受災現場（央廣網發 平安產險重慶分公司供圖）

為應對突發災情，平安產險重慶分公司提供9項服務舉措緊急應對災害，開通大災理賠綠色通道，簡化單證流程，做到應賠盡賠，能賠快賠。并在尊重客戶家屬意愿的基礎上，提供人文關懷服務，以客戶接受的時間和方式支付賠款，兌現保單承諾。

同時，平安產險重慶分公司積極開展災害應急演練，通過“好車主”APP、“平安產險重慶”微信公眾號向廣大客戶進行暴雨天氣安全提示、“水災黑點地圖”提示，同步宣傳“平安好車主”“平安企業寶”等線上自助報案通道，切實保障人民群眾生命財產安全。（平安產險重慶分公司宣）

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