(資料圖片僅供參考)

電動自行車充電是東城區興隆都市馨園小區的“老大難”。過去居民常常抱怨沒有室外充電設施，眼下小區車棚里的充電樁裝完近一年了，卻遲遲沒有通上電，更讓大家無奈。問題卡在了哪兒？小區充電樁距離正常使用還有多遠？

據了解，該小區共有21棟樓，2000多戶居民，充電需求旺盛。記者注意到，4號樓西側有一個40多米長的停車棚，居民說，車棚里的充電樁大概是一年前安裝的，大家每隔幾天就會來嘗試充電，看看充電樁通電了沒有，每次都是失望而歸，“既然已經安裝好充電樁了，為什么就通不上電呢？”

充電樁掃碼使用設備上有“紅燈表示正在充電，綠燈表示閑置狀態”字樣，但所有指示燈全部處于熄滅狀態。記者嘗試掃描設備上的二維碼后，彈窗信息顯示“獲取端口數據異常，設備不在線”。在小區20號樓附近還設有一座車棚，里面安裝了另一種品牌的充電樁。記者在掃描二維碼后，得到了“充電樁未啟用”的提示。

（車棚里的充電樁數量不少，卻因不通電而形同虛設。）

小區西門附近設有4個充電柜，每個充電柜可供3輛電動自行車同時使用。但到了充電高峰，居民普遍反映，這幾個柜子根本不夠用。“同一個品牌的充電樁，我們的用不了，對面的小區就能正常使用。”有居民說，他們沒少舍近求遠，跑到對面的小區“借樁”充電。居民去找物業詢問原因，得到的總是“不了解”的回應。到頭來，充電樁通電究竟卡在哪個環節，居民至今也不清楚。

北京市城管委于2022年出臺《關于進一步加強本市電動自行車全鏈條管控的實施方案》（以下簡稱《方案》）。其中提出，到2022年年底前，力爭全市居住區充電設施建設基本覆蓋。根據《方案》，物業服務企業、停車管理單位、產權單位等要按照要求，積極開展電動自行車停放、充電巡查檢查，將其納入日常管理。記者致電小區物業詢問充電樁未通電的原因，工作人員卻說：“確實沒電，具體為什么不歸我們管。”

《方案》中還提到，街道(鄉鎮)、居(村)委會等要監督物業服務企業、產權單位等管理主體落實管理責任。崇外街道興隆都市馨園社區工作人員告訴記者，目前還在跟物業、電力公司方面協商供電問題。

同樣品牌的充電樁，隔壁小區能正常使用，怎么到了興隆都市馨園，供電就成了一道難題？充電樁客服人員解釋說，自一年前充電樁安裝好后，走“民電”還是走“商電”的問題，公司一直沒能與物業達成一致。

記者又聯系屬地崇外街道，工作人員表示，該小區比較特殊，小區物業存在一些歷史遺留問題，也始終不愿幫助接電。目前正在協調小區更換物業相關事宜，等所有手續都交接好之后，充電樁供電問題會盡快解決。

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