近日在接受《紐約郵報》采訪時，蘋果官方發(fā)言人表示正收集緊急呼叫中心的相關(guān)反饋，以遏制“車禍檢測”誤報問題。但發(fā)言人拒絕提供進一步的置評。
《紐約郵報》在報告中指出，蘋果的“車禍檢測”功能導(dǎo)致紐約州 Greene County、賓夕法尼亞州 Carbon County 等滑雪勝地出現(xiàn)了大量 911 誤報。
據(jù)了解，在圣誕假期中很多美國人都選擇了滑雪進行放松，因此格蘭德縣(Grand County)、伊格爾(Eagle County)、皮特金(Pitkin County)、魯特縣(Routt County)和薩米特縣(Summit County)在內(nèi)的 12 個以滑雪聞名的縣收到了大量因滑雪導(dǎo)致的“車禍檢測”誤報。
美國明尼蘇達州庫克縣警長 Pat Eliasen 此前表示，其調(diào)度中心在 2022 年度累計接到將近 700 例誤報，均是由于蘋果 iPhone 用戶的“車禍檢測”功能導(dǎo)致的。
Eliasen 表示 iPhone 14 機型和 Apple Watch 的“車禍檢測”功能存在嚴重的誤觸功能，尤其是用戶在參與滑雪等戶外運動的時候。
Eliasen 表示在收到這些誤報之后，除非調(diào)度人員撥通確認這是誤報，否則調(diào)度人員必須派遣急救人員到該地點。在某些情況下，這涉及派遣救援隊、執(zhí)法人員、EMS 人員等。
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