快手舉辦二手iphone發布會 推智能驗機180天質保

9月15日，蘋果舉辦發布會的當天晚上，快手電商也直播舉辦了一場特殊的iphone發布會，這場iphone發布會沒有iphone13和任何新品，全是二手iphone手機，型號覆蓋從iphone3gs到iphone12的二手手機，同步快手電商在發布會上宣布，二手手機行業正式推出智能驗機和180天質保兩項服務。

圖：歷代iphone齊聚快手小店直播間

活動現場，在線下做二手機就有十多年了背景的二手手機職業主播波哥展示了智能驗機盒子如何工作，“檢測完成之后的話，還會生成一個二維碼，你可以掃出來看檢測結果，客戶更直觀更放心。”波哥表示。快手電商相關業務負責人也表示未來一兩個月會進一步優化這個流程，后續通過驗證完的手機之后小黃車里點開，就會顯示“已驗機”的標簽，對客戶的信任感會更強。

事實上，在9月10日的2021快手電商116商家大會上，快手電商負責人笑古就表示將堅定不移持續大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商。這是快手電商繼7月在服務商大會上宣布“三個大搞”之后，再次強調這一戰略。 并在大會上表示快手電商要持續提供有別于行業的其中就包括了二手手機相關內容，“我們希望在履約信任的基礎之上，給消費者提供超值的信任。 ”

今年3月，快手電商對外正式宣布進軍二手市場，并選擇與拍拍等平臺合作，給快手的二手主播提供靠譜貨源，此前拍拍在售的所有數碼產品都有線上“身份證”，一機一報告。今年8月底，快手電商定向與機大俠合作，為每個認證職業二手手機主播定制了驗機盒子，波哥就是首批拿到盒子的主播，“我們之前的驗機流程就是接到手機之后會有一個驗機表，智能驗機對我們最大的幫助就是我們的之前的檢測表格現在就用不到了，首先是提升了我們的驗機效率，其次是用戶更愿意下單了。”

圖：快手二手主播現場展示智能盒子如何驗機

而對于為何舉辦這場二手iphone發布會，快手電商相關業務負責人表示，“借著這個節點推動行業更加標準化，也讓更多人感知到二手的經濟環保，也是快手應有的社會責任。”除了此次推出的二手智能驗機和180天質保服務之外，快手電商還在8月上線了回收服務，與愛回收合作，增強二手市場的整個流通性，并保障回收環節的標準化。