文/張霏
編輯/李信
當蜜雪冰城門店數(shù)將突破2萬時,曾立下10年內(nèi)在全國布局1萬家奶茶門店的娃哈哈,卻遭到加盟商的新一輪維權行動。
近期,娃哈哈奶茶加盟商自發(fā)組建了一個400多人的維權群,多名加盟商在該微信群內(nèi)指出“娃哈哈在還沒有直營店的情況下卻直接開放加盟、虛假招商,不履行招商承諾,導致加盟商持續(xù)虧損”等多項問題。除了線上聲討之外,多位加盟商近日又組織了一次線下維權行動。
“娃哈哈奶茶現(xiàn)在全國300多家門店,有200多家門店都想歇業(yè)、轉(zhuǎn)讓。我估計全國70%的門店都屬于嚴重虧損狀態(tài),剩余30%的店鋪即便不虧損,盈利數(shù)額也不高或者僅能維持不虧損狀態(tài)。”一位近期前往娃哈哈杭州總部維權的加盟商,向連線Insight表示自己的無奈,“大家都不想鬧到這一步,但我開店11個月虧損90多萬,再經(jīng)營下去也不會有好轉(zhuǎn)的跡象”。
娃哈哈奶茶加盟店數(shù)量,圖源窄門餐眼
標準化門店、顯眼的品牌字號,冠上“乳酸式茶飲”概念,讓娃哈哈奶茶店看上去極具市場號召力,這也成為當初讓加盟商蜂擁而至的“誘餌”。
雖然娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后曾在娃哈哈奶茶首家直營店開幕式上為其站臺,但娃哈哈卻與娃哈哈奶茶的關系并非表面看起來那么“親近”。娃哈哈去年在微博宣布,奶茶項目并非娃哈哈直營,而是授權給合作伙伴運營的。
但加盟商們最初便是基于娃哈哈品牌背書才選擇加盟,維權時自然會找到娃哈哈集團討要說法。對于娃哈哈奶茶加盟商控訴的內(nèi)容,連線Insight撥打娃哈哈奶茶的官網(wǎng)電話進行求證,截止發(fā)稿,電話處于無人接聽狀態(tài)。
據(jù)多名加盟商對連線Insight反映,在前往廣州公司維權無果的情況下,他們不得已來到杭州總部。目前娃哈哈并未給出解決方案,而加盟商們的理想?yún)f(xié)商結果是把25萬加盟費全部退還。
其中一位加盟商提到,“上個月,1828王老吉奶茶加盟商得到的維權結果是加盟費全額退款,我們也希望能得到相同的處理結果。”
一位食品行業(yè)分析師告訴連線Insight,加盟模式對品牌方來說,是“甩手做掌柜”,實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營。但娃哈哈作為知名IP,已經(jīng)成為無形資產(chǎn),若過多對外授權,會容易把這一金字招牌的品牌信用提前透支。
如今,國內(nèi)奶茶市場已是紅海一片,對于傳統(tǒng)飲料上經(jīng)驗豐富卻對新茶飲不熟悉的“娃哈哈們”來說,難免“翻車”。發(fā)展兩年也沒有挖動這塊千億市場蛋糕的娃哈哈,最終會選擇放棄嗎?
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