在近期結(jié)束的分貝通自辦財(cái)務(wù)峰會(huì)論壇上,來自不同行業(yè)的五位財(cái)務(wù)領(lǐng)域重量級(jí)嘉賓,共同探討企業(yè)在財(cái)務(wù)數(shù)字化進(jìn)程中的具體實(shí)操和工作方法論。
來自華諾奧美財(cái)務(wù)總監(jiān)孫麗娜發(fā)表了精彩演講,主題為《數(shù)智化時(shí)代企業(yè)業(yè)財(cái)融合挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略實(shí)踐》。
孫總從事財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)達(dá)17年,曾任國(guó)內(nèi)500強(qiáng)跨行業(yè)的集團(tuán)物業(yè)行業(yè)和文旅行業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān),有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和資源積累。在峰會(huì)上,孫總重點(diǎn)分享了三部分內(nèi)容:1)數(shù)字中找到企業(yè)的“抗疫點(diǎn)”;2)庫(kù)存管理如何提升毛利率;3)盡職調(diào)查之財(cái)務(wù)盡調(diào)。
逆境中“維穩(wěn)” 找到企業(yè)“抗疫點(diǎn)”
2019年,孫總?cè)温氂谝患抑飿I(yè)管理公司。也是這一年,疫情席卷全球,業(yè)務(wù)發(fā)展受限。
疫情期間,物業(yè)是社區(qū)安全保障的一線人員,需要負(fù)擔(dān)起防疫物資保障、進(jìn)出入人員管理等工作。更重要的是,當(dāng)時(shí)防疫物資需求大于供應(yīng),尤其是口罩和消毒物品稀缺,物業(yè)的管理支出劇增,月均成本支出超百萬(wàn)。
孫總所在公司財(cái)務(wù)的工作開始從常規(guī)公司業(yè)績(jī)盤點(diǎn)和總結(jié),轉(zhuǎn)而更多的思考績(jī)效考核指標(biāo)的完成問題。在危機(jī)下,孫總通過高效的財(cái)務(wù)工作賦能和業(yè)務(wù)配合,幫助公司在逆境中“維穩(wěn)”。
面對(duì)突如其來的高額成本支出和物業(yè)人力工作的高壓,孫總所在的財(cái)務(wù)部門將企業(yè)收入數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期調(diào)整到以日匯報(bào)的機(jī)制,每日匯總收支數(shù)據(jù),快速分析進(jìn)行收支比對(duì)。同時(shí),通過提前征收物業(yè)費(fèi)的方式穩(wěn)住公司的現(xiàn)金流,保障企業(yè)的收支平衡。據(jù)孫總分享,該年物業(yè)費(fèi)的成功收費(fèi)率同比去年還要高出10%。
也正是得益于這次數(shù)據(jù)的快速分析和成效,孫總所在的公司加速了財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),借助一些管理平臺(tái),將物業(yè)費(fèi)的收取方式變線下樓長(zhǎng)為移動(dòng)收費(fèi),業(yè)主只需掃碼或者登錄對(duì)應(yīng)小程序即可快速支付物業(yè)費(fèi),提升了物業(yè)征收的效率,也節(jié)約了人力成本。
庫(kù)存管理提升毛利率 財(cái)務(wù)職能變化
孫總指出,財(cái)務(wù)的核算職能將來一定被自動(dòng)化取代,提供個(gè)性化方案才是財(cái)務(wù)的價(jià)值。財(cái)務(wù)分析中基本的數(shù)據(jù),包括收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)、凈利潤(rùn)報(bào)表將由程序化,技術(shù)科替代。未來財(cái)務(wù)要根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)分析,賦能業(yè)務(wù)的發(fā)展。
以庫(kù)存管理為例。孫總認(rèn)為,財(cái)務(wù)在數(shù)據(jù)分析的過程中,倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)原材料的具體數(shù)量需要結(jié)合具體員工使用情況進(jìn)行配比,從而得出原材料采購(gòu)的最佳方案。財(cái)務(wù)可以走出辦公室,到一線工作中去觀察,并以數(shù)字管理的方式進(jìn)行采購(gòu)規(guī)范的制定。
她舉了一個(gè)例子,在倉(cāng)庫(kù)物料管理中,容易出現(xiàn)原材料浪費(fèi),物料采購(gòu)尺寸、型號(hào)不合理,休息日物料無法及時(shí)發(fā)放等問題。如果財(cái)務(wù)無法進(jìn)行規(guī)范限制,會(huì)發(fā)生原材料浪費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)存貨堆積等情況,這是對(duì)公司成本的一個(gè)極大浪費(fèi)。
而借助財(cái)務(wù)對(duì)一線工作的深度了解和個(gè)性化財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析,可以讓企業(yè)做出更有效的成本管理規(guī)范,提升毛利率。
財(cái)務(wù)盡職調(diào)查 從細(xì)微處見真章
關(guān)于需要涉及到盡職調(diào)查的企業(yè),孫總從實(shí)操案例出發(fā),為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓帶來了全新的干貨。她以企業(yè)并購(gòu)的案例為框架,將財(cái)務(wù)需要關(guān)注的“細(xì)微處”進(jìn)行了精彩分享。
孫總表示,財(cái)務(wù)在盡職調(diào)查中,應(yīng)該關(guān)注更多的細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)很可能都是讓企業(yè)產(chǎn)生額外支出的點(diǎn)。以“園區(qū)”并購(gòu)案例為例,對(duì)方企業(yè)展示出來的方案幾乎是完美和無缺憾的,并給出了高額的并購(gòu)價(jià)格。
不過,孫總通過實(shí)際考察發(fā)現(xiàn),園區(qū)的草皮質(zhì)量過差,會(huì)增加改造成本,這一細(xì)節(jié)可以成為壓價(jià)談資。此外,通過在全網(wǎng)的信息搜集和行業(yè)資訊調(diào)研,孫總發(fā)現(xiàn)了該“園區(qū)”存在的隱藏風(fēng)險(xiǎn),包括勞動(dòng)用工、偷稅漏稅等,為企業(yè)的并購(gòu)有效降低了風(fēng)險(xiǎn)。
比起實(shí)地考察,財(cái)務(wù)更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,包括盈利狀態(tài),增長(zhǎng)速度,甚至是客戶口碑等,財(cái)務(wù)并不應(yīng)該局限在一張張報(bào)表中,而應(yīng)該從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題。
數(shù)字化浪潮席卷下,財(cái)務(wù)的工作職能不再是簡(jiǎn)單的與“錢”打交道。通過了解一線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)字化的幫助,財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)信息能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)決策賦能。