一年一度的11.11在東南亞同步落幕。來自東南亞旗艦電商平臺(tái)Lazada的最新數(shù)據(jù)顯示,參與該平臺(tái)跨境實(shí)力商家成長(zhǎng)激勵(lì)項(xiàng)目的中國(guó)商家們11.11大爆發(fā),多達(dá)14%的跨境商家對(duì)比今年Lazada9.9大促銷售翻番。其中,電子產(chǎn)品配件類目跨境商家整體銷售額對(duì)比9.9增長(zhǎng)超過20倍,對(duì)比平日更是激增150倍。

受疫情影響,東南亞消費(fèi)者對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)和宅經(jīng)濟(jì)也展現(xiàn)出極度熱情。來自Lazada跨境業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)顯示,今年11.11運(yùn)動(dòng)相機(jī)銷售額較今年9.9大促爆發(fā)性增長(zhǎng)500%,露營(yíng)類目增長(zhǎng)100%,其中知名露營(yíng)品牌NatureHike在今年Lazada 11.11銷售額超9.9兩倍多。

此外,跨境美妝品牌FOREO在Lazada菲律賓站開賣13分鐘,便超過了今年9.9大促全天銷售額。同時(shí),東南亞消費(fèi)者對(duì)出行服飾和秋冬服飾的需求也在攀升,以外套/衛(wèi)衣/針織衫為代表的秋冬服飾漲勢(shì)迅猛,對(duì)比9.9大促跨境商家銷售額均激增300%。

在物流方面,為滿足11.11期間的供應(yīng)需求,Lazada聯(lián)合菜鳥搭建了覆蓋東南亞的高效跨境物流網(wǎng)絡(luò)。今年11.11,Lazada共60,000物流前線工作者夜以繼日?qǐng)?jiān)守崗位,確保商品極速抵達(dá)消費(fèi)者。最新數(shù)據(jù)顯示,Lazada 11.11海外倉(cāng)首單4分47秒出庫(kù),早上8點(diǎn)22分即送達(dá)消費(fèi)者;中心倉(cāng)首單1分4秒出庫(kù),再次刷新“Lazada跨境物流速度”。

中國(guó)跨境商家在今年11.11期間的亮眼表現(xiàn),與今年Lazada推出跨境實(shí)力商家成長(zhǎng)激勵(lì)項(xiàng)目,并升級(jí)中國(guó)跨境商家一站式出海解決方案密不可分。

Lazada跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理羅丹介紹,為支持跨境商家更好的拓展東南亞市場(chǎng),今年11.11期間,Lazada整體升級(jí)了中國(guó)跨境商家一站式出海解決方案,包括依托技術(shù)升級(jí)打造更完善的平臺(tái)服務(wù)功能,提升小語種圖文實(shí)時(shí)翻譯能力,利用直播等全新營(yíng)銷手段加速新商家孵化,幫助跨境商家真正實(shí)現(xiàn)“一站賣六國(guó)”。

(Lazada跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理羅丹)

羅丹表示,“我們希望,不管是目前還暫時(shí)欠缺出海能力的商家,還是有著成熟出海經(jīng)驗(yàn)的商家,Lazada都將提供符合商家、品牌具體出海訴求的一站式解決方案,讓每一個(gè)中國(guó)商家、品牌都能真正實(shí)現(xiàn)無憂出海。”

目前,Lazada跨境業(yè)務(wù)的總部就在深圳。羅丹表示,Lazada需要更緊密地同中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起,隨時(shí)隨地為商家提供一站式解決方案,包括如何通過技術(shù)的優(yōu)勢(shì)打造產(chǎn)品,更好地服務(wù)商家。

11月10日晚上,Lazada在深圳舉行了一次中國(guó)媒體見面會(huì),這是這家總部位于新加坡的電商平臺(tái)首次面對(duì)中國(guó)媒體。前不久剛從印尼回到國(guó)內(nèi)的羅丹介紹,娛樂化營(yíng)銷和娛樂化電商正在東南亞市場(chǎng)受到追捧。東南亞的人口趨于年輕化,社交媒體普及率高,電商直播、游戲等娛樂化營(yíng)銷未來會(huì)是重要的模式。

據(jù)了解,近年來Lazada邀請(qǐng)了很多韓國(guó)的明星以及東南亞的明星朋友們作為推廣大使,這些營(yíng)銷活動(dòng)在東南亞大受歡迎。這也帶動(dòng)了韓國(guó)、日本等地的商家通過Lazada出海東南亞。

今年Lazada 11.11,韓國(guó)跨境商家在東南亞開賣4分鐘便超千單,前12小時(shí)超越今年Lazada 327生日大促全天單量;日本商家開賣20分鐘破7萬美金銷售額,超過今年99大促首小時(shí)業(yè)績(jī),前12個(gè)小時(shí)就超過了今年Lazada 99大促全天的銷售額。

依托于從10月底就開始的和Lazada官方的聯(lián)合站內(nèi)外投放,韓國(guó)人參公社旗下的百年人參品牌正官莊成為今年Lazada 11.11大促增長(zhǎng)最強(qiáng)勁的黑馬之一,在馬來西亞站點(diǎn)開始一個(gè)小時(shí)就超過了今年99大促全天的銷量,12小時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)比99全天的逾300%增長(zhǎng);創(chuàng)立于2018年的韓國(guó)品牌Spigen是全球最領(lǐng)先的高品質(zhì)手機(jī)配飾供應(yīng)商之一,隨著今年最新款iPhone13在東南亞的熱銷,Lazada 11.11開始后的前兩小時(shí)內(nèi),Spigen手機(jī)殼一躍成為馬來西亞和新加坡最受歡迎的手機(jī)配飾單品,店鋪銷量超過今年99大促全天業(yè)績(jī), 并成為新加坡跨境全品類Top10的品牌。

這充分表明,通過Lazada出海東南亞所帶來的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),也日漸成為日韓等國(guó)跨境商家的不二之選。今年Lazada9.9大促期間,韓國(guó)商家在Lazada的跨境訂單較2020年11.11實(shí)現(xiàn)了300%以上的驚人增長(zhǎng)。

通過這些年的努力,Lazada通過和中國(guó)、日本、韓國(guó)等等地跨境商家的合作,為消費(fèi)者提供更多服務(wù)的同時(shí),也逐步打造出了包含服務(wù)商、物流合作伙伴、ERP在內(nèi)的跨境服務(wù)生態(tài)。

在中國(guó),早在2020年6月,Lazada首個(gè)跨境電商創(chuàng)新服務(wù)中心就在廣西南寧正式啟用。依托南寧作為東盟橋頭堡,東南亞小語種人才教育資源豐富的優(yōu)勢(shì),Lazada聯(lián)合當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)方啟迪創(chuàng)新在南寧保稅區(qū)的服務(wù)中心搭建了各東南亞國(guó)家直播間,以及東南亞小語種主播的系統(tǒng)培訓(xùn)。

(Lazada和菜鳥位于浙江義烏等物流分撥中心)

羅丹表示,Lazada會(huì)告訴所有跨境商家和合作伙伴,Lazada跨境業(yè)務(wù)將會(huì)繼續(xù)借助中國(guó)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),基于東南亞的消費(fèi)者喜好以及今天他們的需求、喜歡買什么樣的貨品,更好地幫助中國(guó)商家和品牌出海東南亞。

羅丹強(qiáng)調(diào),Lazada將繼續(xù)真正地扎根到中國(guó)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶。產(chǎn)業(yè)帶是Lazada的招商項(xiàng)目里非常重要的一個(gè)部分。如果商家想出海到東南亞,Lazada打造的產(chǎn)業(yè)帶就可以幫到你,為各個(gè)商家量身定做出海計(jì)劃,包括生產(chǎn)、品牌、物流等多個(gè)層面的系統(tǒng)服務(wù)。

羅丹坦言,中國(guó)是全球最強(qiáng)、最全的供應(yīng)鏈輸出國(guó)之一,完全有能力到東南亞去更好地滿足當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。這里面存在非常巨大的機(jī)會(huì),而Lazada要做的就是迅速地幫助中國(guó)跨境商家占領(lǐng)和抓住這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

“這是Lazada跨境團(tuán)隊(duì)的使命。”羅丹說,Lazada是阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的一個(gè)部分,我們的使命也是要“讓天下沒有難做的生意”,幫助更多的跨境中小商家通過豐富的產(chǎn)品供給和創(chuàng)意的營(yíng)銷服務(wù),滿足東南亞當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者需求。