一年一度的11.11在東南亞同步落幕。來自東南亞旗艦電商平臺Lazada的最新數據顯示,參與該平臺跨境實力商家成長激勵項目的中國商家們11.11大爆發,多達14%的跨境商家對比今年Lazada9.9大促銷售翻番。其中,電子產品配件類目跨境商家整體銷售額對比9.9增長超過20倍,對比平日更是激增150倍。
受疫情影響,東南亞消費者對戶外運動和宅經濟也展現出極度熱情。來自Lazada跨境業務的數據顯示,今年11.11運動相機銷售額較今年9.9大促爆發性增長500%,露營類目增長100%,其中知名露營品牌NatureHike在今年Lazada 11.11銷售額超9.9兩倍多。
此外,跨境美妝品牌FOREO在Lazada菲律賓站開賣13分鐘,便超過了今年9.9大促全天銷售額。同時,東南亞消費者對出行服飾和秋冬服飾的需求也在攀升,以外套/衛衣/針織衫為代表的秋冬服飾漲勢迅猛,對比9.9大促跨境商家銷售額均激增300%。
在物流方面,為滿足11.11期間的供應需求,Lazada聯合菜鳥搭建了覆蓋東南亞的高效跨境物流網絡。今年11.11,Lazada共60,000物流前線工作者夜以繼日堅守崗位,確保商品極速抵達消費者。最新數據顯示,Lazada 11.11海外倉首單4分47秒出庫,早上8點22分即送達消費者;中心倉首單1分4秒出庫,再次刷新“Lazada跨境物流速度”。
中國跨境商家在今年11.11期間的亮眼表現,與今年Lazada推出跨境實力商家成長激勵項目,并升級中國跨境商家一站式出海解決方案密不可分。
Lazada跨境業務總經理羅丹介紹,為支持跨境商家更好的拓展東南亞市場,今年11.11期間,Lazada整體升級了中國跨境商家一站式出海解決方案,包括依托技術升級打造更完善的平臺服務功能,提升小語種圖文實時翻譯能力,利用直播等全新營銷手段加速新商家孵化,幫助跨境商家真正實現“一站賣六國”。
(Lazada跨境業務總經理羅丹)
羅丹表示,“我們希望,不管是目前還暫時欠缺出海能力的商家,還是有著成熟出海經驗的商家,Lazada都將提供符合商家、品牌具體出海訴求的一站式解決方案,讓每一個中國商家、品牌都能真正實現無憂出海。”
目前,Lazada跨境業務的總部就在深圳。羅丹表示,Lazada需要更緊密地同中國供應鏈優勢結合在一起,隨時隨地為商家提供一站式解決方案,包括如何通過技術的優勢打造產品,更好地服務商家。
11月10日晚上,Lazada在深圳舉行了一次中國媒體見面會,這是這家總部位于新加坡的電商平臺首次面對中國媒體。前不久剛從印尼回到國內的羅丹介紹,娛樂化營銷和娛樂化電商正在東南亞市場受到追捧。東南亞的人口趨于年輕化,社交媒體普及率高,電商直播、游戲等娛樂化營銷未來會是重要的模式。
據了解,近年來Lazada邀請了很多韓國的明星以及東南亞的明星朋友們作為推廣大使,這些營銷活動在東南亞大受歡迎。這也帶動了韓國、日本等地的商家通過Lazada出海東南亞。
今年Lazada 11.11,韓國跨境商家在東南亞開賣4分鐘便超千單,前12小時超越今年Lazada 327生日大促全天單量;日本商家開賣20分鐘破7萬美金銷售額,超過今年99大促首小時業績,前12個小時就超過了今年Lazada 99大促全天的銷售額。
依托于從10月底就開始的和Lazada官方的聯合站內外投放,韓國人參公社旗下的百年人參品牌正官莊成為今年Lazada 11.11大促增長最強勁的黑馬之一,在馬來西亞站點開始一個小時就超過了今年99大促全天的銷量,12小時實現了對比99全天的逾300%增長;創立于2018年的韓國品牌Spigen是全球最領先的高品質手機配飾供應商之一,隨著今年最新款iPhone13在東南亞的熱銷,Lazada 11.11開始后的前兩小時內,Spigen手機殼一躍成為馬來西亞和新加坡最受歡迎的手機配飾單品,店鋪銷量超過今年99大促全天業績, 并成為新加坡跨境全品類Top10的品牌。
這充分表明,通過Lazada出海東南亞所帶來的業務增長,也日漸成為日韓等國跨境商家的不二之選。今年Lazada9.9大促期間,韓國商家在Lazada的跨境訂單較2020年11.11實現了300%以上的驚人增長。
通過這些年的努力,Lazada通過和中國、日本、韓國等等地跨境商家的合作,為消費者提供更多服務的同時,也逐步打造出了包含服務商、物流合作伙伴、ERP在內的跨境服務生態。
在中國,早在2020年6月,Lazada首個跨境電商創新服務中心就在廣西南寧正式啟用。依托南寧作為東盟橋頭堡,東南亞小語種人才教育資源豐富的優勢,Lazada聯合當地運營方啟迪創新在南寧保稅區的服務中心搭建了各東南亞國家直播間,以及東南亞小語種主播的系統培訓。
(Lazada和菜鳥位于浙江義烏等物流分撥中心)
羅丹表示,Lazada會告訴所有跨境商家和合作伙伴,Lazada跨境業務將會繼續借助中國的供應鏈優勢,基于東南亞的消費者喜好以及今天他們的需求、喜歡買什么樣的貨品,更好地幫助中國商家和品牌出海東南亞。
羅丹強調,Lazada將繼續真正地扎根到中國的各個產業帶。產業帶是Lazada的招商項目里非常重要的一個部分。如果商家想出海到東南亞,Lazada打造的產業帶就可以幫到你,為各個商家量身定做出海計劃,包括生產、品牌、物流等多個層面的系統服務。
羅丹坦言,中國是全球最強、最全的供應鏈輸出國之一,完全有能力到東南亞去更好地滿足當地的消費者。這里面存在非常巨大的機會,而Lazada要做的就是迅速地幫助中國跨境商家占領和抓住這個市場機會。
“這是Lazada跨境團隊的使命。”羅丹說,Lazada是阿里巴巴經濟體的一個部分,我們的使命也是要“讓天下沒有難做的生意”,幫助更多的跨境中小商家通過豐富的產品供給和創意的營銷服務,滿足東南亞當地的消費者需求。
