12月29日，百度開發者大會期間，小度智能生活分論壇上，百度正式發布了全新的小度核心人機交互操作系統——小度助手（DuerOS）7.0版本。新版本的小度助手可以賦予設備多模態的感知和理解能力，并且通過許多先進技術的應用，進一步提升AI人機交互體驗。

簡單的說，升級最新版本之后，搭載小度AI的設備會變得更加智能。

不過，令外界感興趣的不僅是對設備性能的提升。小度助手升級的背后透露出更多的行業意義也更值得人們關注，事實上，發布會背后似乎傳遞出這樣一個信號：在消費端，小度AI正在開啟全新的AI深度交互時代。

多模態感知+理解能力賦能終端，

AI交互進入“環繞智能”時代

AI技術大規模的落地C端需有兩個必經階段，一個是規?；涞?，另一個則是技術上的持續創新。

對于前者，小度AI的策略是破圈。

事實上，小度AI破圈的目的在于形成一個超大規模的交互體量，這保證了AI技術本身的生命力。因為AI的生長進化依賴大量的數據喂養，數據讓AI理解并認識世界，是AI大樓構建的基礎力量，而獲取數據最好的路徑之一就是通過規?；涞氐玫酱罅康挠脩粲柧?。

小度所秉承的“普惠AI”理念，降低AI交互門檻，讓更多的人享受到智能生活。數據顯示，目前搭載小度助手的設備月均交互次數達66億次，可連接的IoT智能家居設備已超2億。小度的龐大用戶體量已經成為AI深入落地必不可少的土壤。

規模化落地后的數據增長，似乎也印證了過去百度AI加速全場景布局、豐富智能硬件矩陣策略的前瞻性。

有了土壤，接下來就是AI技術的迅速生長，在這個階段，百度AI技術積累的深度就變得更加關鍵。依賴自身AI技術的持續創新落地能力，破圈之后，小度AI選擇的道路是賦能。

從破圈到賦能，小度AI其實走到了AI落地C端的下個階段：以深交互為核心的持續創新。

事實上，過去的AI仍處于“淺交互”階段，人機交互技術的目標在于滿足可用性，百度AI技術的積累，使得小度開始進入以“深交互”為核心的技術創新、應用階段。

小度助手（DuerOS）在升級到7.0版本的同時，提出了“環繞智能”概念，可以為終端設備賦能，使其具備語音、視覺、以及多設備協同下的多模態感知與理解能力，實現更加自然、真實、更具人格化的人機交互體驗。

“環繞智能”意味著多模態感知下，AI本身有了更強大的感知能力，使得AI更能夠理解語言交互背后的意圖。能夠聽清，更能夠聽懂你在說什么，這不僅使得AI能夠給予更準確的交流的反饋，而且能夠適應用戶習慣、了解用戶偏好，在用戶需要時及時響應，在不需要時隱入環境。在這背后則是小度AI在技術上的可持續創新、應用的能力體現。

比如在語音對話和聽覺上，小度的“全雙工免喚醒”能力在小度助手7.0上升級到2.0模式，可以實現“延長聆聽”，支持全場景全領域下，用戶只需一次喚醒小度，就能進行多輪對話。在視覺感知理解方面，添添智能健身鏡搭載了全新升級的小度助手7.0，獨創“火柴人”投影技術，在用戶鍛煉時，添添智能健身鏡鏡面可實時生成用戶的AI“火柴人”，給予精準的運動反饋等。除此，在用戶隱私方面，小度依然做的很到位。據悉，相關視覺理解計算都只在設備側本地運行，安全級別和手機上的人臉解鎖一樣，杜絕了隱私泄露的風險。

對于AI的技術來說，交互能力的全面升級，其實是一次由淺到深的交互迭代。

基于基礎AI理解能力的交互本質上是一種的淺交互，AI更多的在于做數據的分析匹配，所謂深交互，更強調交互的邏輯性，比如AI根據上下文的語義關聯，做出最終的正確反饋。

事實上，從淺交互到深交互的迭代對行業來說也頗具意義。

在AI商業化的過程中，一開始是AI在應用層的開發和落地，但隨著交互能力的升級，AI在C端的落地會越來越深。

比如，在零售、醫療、金融等領域的應用，但AI技術的目的，是成為新的生產力。換言之，AI逐步會演化為適應各個場景下的智能平臺，比如AI智能駕駛、AI助手，后者更直接服務于C端消費者。

小度AI通過多模態感知+理解能力賦能終端，其實也是隨著AI交互能力的深化，百度把自身的AI技術積累開放到C端市場的應用層，這帶來的結果就是小度助手在不斷鏈接新的服務場景。

一方面，百度把更多的AI技術能力開放給伙伴，讓百度的AI能力極大程度向外釋放。另一方面，從技術進步到應用落地再到反哺技術，商業的發展將為AI帶來新的動力。通過AI的持續落地、創新，反促AI技術的發展，進而也會引導AI技術在C端的深度落地。

比如，在剛剛過去的一年，小度一口氣推出添添智能健身鏡、添添旋轉智能屏、小度教育智能屏、小度智能攝像頭電視、小度智能詞典筆等多款新品，小度助手的對話能力也開放給了手表、手機、老人機等第三方產品。這使得AI技術在C端的商業化進一步加深，同時也促進了整個智能硬件產業中AI技術的含金量，長期來看，這有助于AI技術加速與C端產業融合。

小度黑科技的背后：

一場待來的AI生產力變革

百度不僅是AI技術的創造者，也同樣是AI技術的賦能者。從歷史來看，人與信息之間的交互變革，總是在推動產業的變革。

鼠標鍵盤時代，蘋果帶來了圖形界面的變革，這改變了生產力形態，不僅催生了新的行業，也改變了人們溝通交流的方式，從而促進了各個產業生產力的發展。

智能手機時代，交互方式迎來變革，于是誕生了電商、物流等產業，零售、服務產業發生了進一步迭代。

AI帶來的深度交互很可能會帶來這樣的變革，但不僅需要有強大的技術適應能力，而且要在B端、C端雙向充分落地。

這其實也是百度一直在做的事情。小度作為百度AI能力的代表，其實一直都在深度思考如何把AI技術更好地落地到C端。

百度集團副總裁、百度智能生活事業群組（SLG）總經理、小度科技CEO景鯤在采訪中曾表示：“小度不是一家硬件公司，依然是一家AI科技公司。”

我們能夠看到，無論硬件如何更新，小度的核心產品始終是跨平臺、跨終端的自然交互對話系統DuerOS，即小度助手。小度做的并不是某一垂類的單品，而是以小度助手及多模態交互系統為核心，向各個智能場景輻射切入。而小度的最終目標，是做一個面向各種品牌產品的開放式對話系統。

小度AI技術的不斷演化，也似乎印證了百度AI技術有很強的適應能力，而一項技術要生存發展，就必須深嵌到產業中去，就像百度AI在云計算、智能駕駛等領域的落地。

AI技術的強大適應能力會帶來兩個結果，一方面，AI交互能夠加強C端聯系，AI技術讓普通人的生活變得更加簡單容易，這也符合百度的愿景和使命。

百度的愿景是“成為最懂用戶，并能幫助人們成長的全球頂級高科技公司”。這可能也是為什么小度最在意的其實是產品體驗維度的智能性，是否能帶來更好的人機交互體驗。

另一方面，AI又能串起產業端，以交互為介質，未來有望承載更多C端的消費和服務需求，進而賦能產業端，實現供需雙端的AI效率。

AI的發展一定是與產業端密不可分的，既要有技術生態，也要有產業生態。目前，小度已經形成了一套“1+X+Y”的生態發展思路。1，指的是小度助手（DuerOS）；X，指的是交互硬件，包括小度自有產品和合作產品；Y，指的是生態硬件，智能家居及loT產品；

據介紹，這一思路的目標，旨在打造一個以小度助手核心技術為基，通過自創產品以及賦能行業生態等多樣方式，來構建一整個開放的AloT交互生態，最終擴大小度核心技術的應用規模，形成市場和品牌競爭力。

深耕人機交互、串聯C端以及產業端的背后，能夠看到小度AI在深掘技術的復利。

AI交互技術的迭代不是一蹴而就的。對于AI技術而言，相比磅礴的營銷灌溉，潤物無聲的技術滋養，才能使得AI扎根商業化更深。AI扎根越深，就越容易挖掘技術的復利。

小度AI深諳這一點。這也是為什么相比小度AI硬件產品的豐富的能力，很少有人注意到在小度AI背后，其實凝聚著AI人機交互最前沿的黑科技。

在小度助手7.0上，首創的PCAN模型「Personalized Contextual Attention Network for Large-scale Goal Tracking，個性化上下文注意力網絡做超大規模需求追蹤」得以應用。這使得小度AI能夠通過用戶過往的交流習慣、話術動作等，預判和理解用戶的需求。

同時PCAN模型還能“自主”學習，用戶使用小度的次數越多，小度助手就會越來越聰明，越來越懂你。

前沿AI技術的應用，使得AI更容易走進人日常生活，而這一點也是小度AI所堅持的。“我們的短長期目標都是希望將智能交互產品更快地滲透到用戶生活，以及更多場景和品牌中?！毙《菴EO景鯤曾對媒體表示。

如今，越來越成熟的AI語音交互，正在讓更多人的生活變得更豐富、多彩。事實上，相比短期內產品端帶來的改變，AI技術帶來的影響是更加長期的。跨過時間的維度來看，AI會在接下來相當長的人類歷史中扮演重要角色。

人工智能進步飛快，已經廣泛參與到C端用戶生活的各個場景之中，成為社會進步的核心技術之一。未來隨著持續的滲透與融合，我們有理由相信AI也會成為新時代的水電，也許，到那時我們才算是真正迎來了AI時代。

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