文 | 研究員 何俊峰
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北京冬奧會馬上就來了！你知道冬奧會對場地的要求有多嚴苛嗎？
氣溫：零下17℃到零下10℃最為理想；
降雪：雪道表面必須保持結晶狀態，近似于冰面；
雪量：在運動員高速轉彎的情況下還能保證雪道表面平整光滑，讓選手不論第幾個出場，雪道的狀態都是一樣的相對完美；
......
冬奧會對場地的要求有多嚴苛，對物業的要求就有多嚴苛：
疫情：嚴峻的疫情形勢，必須把好疫情防控關；
人流：集中人流量管理，必須做到安全、有序；
規格：超大型賽事要求，必須有高水平、高標準；
......
為了保障冬奧會這種大型賽事的順利、穩定進行，一場“物業競賽”也在暗中進行......物業企業到底如何“備戰”？哪家企業又是冬奧會上的“物業冠軍”？本期我們來一探究竟……
【冬奧會場館】
首先，讓我們先一睹國際頂尖賽事場館的風采吧！北京冬奧會在北京、延慶、張家口3個賽區布局共計25個場館，其中，競賽場館12個、非競賽場館13個。
1
北京賽區
競賽場館：國家游泳中心、首都體育館、國家體育館、五棵松體育中心、國家速滑館;
非競賽場館：國家體育場、首都滑冰館、首體綜合館、首體短道速滑館、北京奧運村、國家會議中心、北京賽區頒獎廣場。
2
延慶賽區
競賽場館：國家高山滑雪中心、國家雪車雪橇中心;
非競賽場館：延慶奧運村、延慶山地媒體中心、延慶賽區頒獎廣場。
3
張家口賽區
競賽場館：冬季兩項中心、北歐中心越野滑雪場、北歐中心跳臺滑雪場、云頂滑雪公園A、B;
非競賽場館：張家口奧運村、張家口山地媒體中心、張家口賽區頒獎廣場。
【冬奧物業服務企業】
冬奧會涉及場館如此之多、不同場館、不同賽事要求又千差萬別，物業人是如何為賽事的圓滿舉辦保駕護航的呢？這里暫舉幾例：
1
秩序保護、安全保障
· 保利物業：筑起賽事安全防線
2021年3月,張家口市公安局冬奧安保指揮中心物業服務中心（建筑面積1.1萬平方米）正式成立,標志著保利物業將為北京冬奧會提供過硬的服務保障。作為冬奧會重點保障性工程，和張家口賽區的安全防護中樞神經，保利物業肩擔冬奧會設施設備、信息和人員的安全防護重任，將為2022年的中國冬奧會提供安防保障工作。
· 雅生活：誓交完美答卷
雅生活作為冬奧會指定物業服務團隊，數百名一線“冬奧守護人”，正在首都國門下日以繼夜地進行賽事準備與參賽人員的服務工作，務求向世界展示中國卓越的品質服務。
雅生活物業建立統一指揮、統籌調度、有機銜接的高效機制，以軍事級安防措施和完備的應急保障能力，為參與冬奧會的領導、運動健兒、嘉賓和人員提供秩序維護和安全防守服務。
2
環境清潔、疫情防控
· 天鴻寶地：為"奧運品質"注入物業力量
天鴻寶地共有200余名員工參與此次冬奧服務保障任務，服務區域及內容包括國家體育總局冬季運動管理中心相關區域的日常環境清潔，賽事中心辦公樓的閉環外及首都體育館（比賽館），短道速滑和花樣滑冰訓練館，綜合媒體區和停車場等區域閉環內的清廢、消殺痕跡清除、環境保障工作；國家奧林匹克體育中心冬奧會指揮中心及保障營服務及相關工作；北京廣播電視臺冬奧高清轉播機房的播出保障工作。服務項目多樣，作業量巨大，工作責任重大。
· 榮萬家：助力冬奧現場
接到張家口崇禮冬奧會物業服務需求，榮萬家近兩百名員工到達張家口崇禮冬奧會的工作現場進行冬奧測試賽清潔與廢棄物清潔的工作。他們著力做好日常保潔、清雪除冰、化糞池清理、場館消殺、垃圾分類運輸等工作。
· 北控物業：參與閉環管理，助力疫情防控
北控物業冬奧項目工作內容包括保潔、安全秩序維護、專業設施運行管理等多個大類，單單垃圾收集分類打包的工作量都是巨大的，而這只是眾多工作中的冰山一角。閉環內疫情防控壓力巨大，清廢工作又與各類垃圾、廢棄物直接接觸，項目人員除了按組委會要求每日進行核酸檢測外，更是在個人防護、消殺方面一絲不茍，嚴格按《防疫手冊》各項要求落實疫情防控工作。
3
設施設備維護
· 首鋼園服務：以高品質、高標準服務冬奧
在冬奧組委辦公駐地舉行的大型活動多達數百次，為了保證設備的安全運行，首鋼園服物業人定期給運行設備做“體檢”，檢查指標必須精確到小數點后兩位，苛刻到極致，不定期抽查，班組內部人員互查，保證設備設施萬無一失。首鋼園服物業人嚴謹精細的工作作風、激情滿懷的工作態度在客服團隊、安保團隊以及項目管理團隊中比比皆是，物業人的共同的目標就是高標準、高質量、高效率做好冬奧服務保障工作。
4
智慧化服務
· 中海物業：全力護航“智慧冬奧”
中海物業旗下子公司興海物聯面對場館監控環境復雜的問題，設計的一整套公共安全系統，涵蓋視頻監控、安檢系統、報警系統等功能，為安全冬奧“幕后護航”。為實現綠色低碳冬奧會的目標，設計了一套建筑能效監管系統，融合了實時數據采集、物聯網通訊、數據特征提取等多種高端科技，借助該系統，冬奧場館的每一度電都有“綠色身份證”。為世界呈現一場智慧、綠色、安全的冬奧盛會保駕護航。
5
供熱服務
· 新大正：為冬奧會場館熱力供應加碼續航
北京地區氣溫日益下降，平均處于零下5 ℃左右，供暖保障是冬奧會服務的一項重要任務。冬運中心項目切實保障約16萬平方米場館的熱力供應，實時監控、精準調控室溫……24小時值守及時受理報修并做好記錄，保障場館供熱系統有效運行，為冬奧會期間場館熱力供應加碼續航。
在冬奧會開幕進入倒計時之際，奧運備戰服務保障工作也進入最后沖刺的關鍵時期。這一場國際體育賽事，聚焦了全球的目光，參與其中的物業企業正不遺余力的發揮自己的價值，以希望服務保障的所有細節，都經得起最嚴苛的檢視。
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