近日，石墨團隊收到西安市社會工作協會頒發的榮譽證書及獎牌，用以表彰石墨文檔在助力西安抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情中提供的技術支持。
2021年12月中旬，石墨團隊關注到西安爆發大規模新冠疫情；憑借過往助力抗擊武漢新冠疫情、河南暴雨等災情的經驗，石墨團隊意識到西安的志愿者組織可能也需要幫助，并在第一時間聯系到西安市社會工作協會。
取得聯系后，石墨團隊助力西安市社會工作協會優化分工協作流程圖；協助志愿者邀請并開通石墨賬號，分配各小組文檔和指定文檔權限；講解文檔權限規則、操作入口，制定志愿者文檔申請及審批流程；并使用石墨文檔自有資源推廣抗疫模板。
西安市社會工作協會召集的西安聯合戰疫志愿團隊包含物資組、技術組、心理支持等 11 個小組，整體人數超過7000人，管理的難度不亞于一個中型企業。西安市社會工作協會充分應用了石墨辦公（石墨文檔企業版）精細的權限體系，依據各小組的組織架構，給負責人、執行人員、志愿者等設立不同的可以編輯/只能評論/只能閱讀等權限，保障了數據安全，避免了核心信息的泄露。
在石墨文檔團隊的支持下，西安聯合戰疫志愿團隊充分運用石墨文檔，進行了志愿者招募，社區需求匹配、核心文件管理，志愿者戰疫經驗總結撰寫等工作，大大提高了大規模志愿者協作的效率。
此外，石墨文檔團隊還編寫自動化程序為志愿者們制作了志愿者服務證書（電子版）。志愿者只需要提交申請，就可以根據相應數據生成電子證書，并發送至他的郵箱。
“群聚石墨助戰疫西安，共享文檔傳愛滿長安”西安市社會工作協會用這十八個字形容石墨文檔團隊。小小的文檔，大大的作用！
關鍵詞： 社會工作
