3月17日，國新辦舉行2022年“清朗”系列專項行動新聞發(fā)布會。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華介紹，2021年“清朗”系列專項行動共展開15項專項治理，包括對“飯圈”亂象的專項治理、對互聯(lián)網(wǎng)賬號運營亂象的專項治理、未成年人網(wǎng)絡環(huán)境專項治理等。全年累計清理違法和不良信息2200多萬條，處置賬號13.4億個，封禁主播7200余名，下架應用程序、小程序2160余款，關閉網(wǎng)站3200余家。
全面整治劣跡藝人違規(guī)復出
網(wǎng)絡直播、短視頻近年來發(fā)展迅猛，同時亂象頻出，被納入今年“清朗”行動的10項重點整治任務之中。
盛榮華介紹，今年將清理“色、丑、怪、假、俗、賭”等各類違法違規(guī)的直播和短視頻；從嚴整治激情打賞、高額打賞、誘導打賞，特別是誘導未成年人打賞的行為；堅決遏制借未成年人牟利，通過直播、短視頻打造“網(wǎng)紅兒童”等侵害未成年人權(quán)益的問題。
同時，全面整治劣跡藝人違規(guī)復出、被封賬號違規(guī)轉(zhuǎn)世；嚴懲偷拍跟拍、搭訕騷擾、虛構(gòu)自殺等各類無底線蹭流量進行違規(guī)變現(xiàn)的行為；整治直播間營造虛假人氣、虛假帶貨量，短視頻賬號營造虛假流量等問題；打擊通過炮制低俗情感劇情，收割老年人的流量，實施營銷詐騙。
今年對已認定的網(wǎng)絡謠言開展全網(wǎng)清理
國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡綜合治理局局長張擁軍介紹，今年將對已經(jīng)認定的網(wǎng)絡謠言開展一次全網(wǎng)清理，打上標簽，作出明示，防止其反復傳播，重點是涉及政治經(jīng)濟、文化歷史和民生科普等領域的謠言信息。
同時，要求各網(wǎng)站平臺對敏感領域、敏感事件產(chǎn)生的各種信息加強識別。對影響大、傳播廣的無權(quán)威來源信息，及時查證。把謠言信息消滅在萌芽狀態(tài)，把負面影響降到最低。
對謠言信息發(fā)布和傳播的相關方嚴肅追究，多次發(fā)布傳播謠言信息的賬號主體將全網(wǎng)禁止注冊新賬號。情節(jié)特別嚴重的將依法追究責任。
研究制定MCN機構(gòu)信息內(nèi)容管理規(guī)范
整治MCN機構(gòu)信息內(nèi)容亂象，也被納入今年“清朗”行動的十項重點任務之中。MCN機構(gòu)是為網(wǎng)紅和自媒體提供內(nèi)容策劃制作、宣傳推廣、粉絲管理、簽約代理等服務的各類機構(gòu)總稱。業(yè)務內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容服務各領域。
張擁軍介紹，根據(jù)調(diào)研和初步統(tǒng)計，幾家頭部的網(wǎng)站平臺，擁有1000萬以上粉絲的賬號，大約有40%都是由MCN機構(gòu)簽約的。以一個重點平臺為例，該平臺入駐的MCN機構(gòu)旗下賬號超過30萬個，年均生產(chǎn)信息超過3300萬條。MCN機構(gòu)的活動是否規(guī)范直接關系到網(wǎng)絡生態(tài)狀況。
張擁軍表示，今年整治MCN機構(gòu)信息內(nèi)容亂象，不是要把他們“一棒子打死”，而是將督促網(wǎng)站平臺建立MCN機構(gòu)分級管理制度，明確MCN機構(gòu)信息內(nèi)容業(yè)務活動的標準和責任。要求平臺以適當方式公布入駐MCN機構(gòu)及旗下賬號的名單，在賬號信息頁面展示該賬號所屬MCN機構(gòu)名稱，建立專門舉報受理渠道，全方位接受網(wǎng)民的監(jiān)督。
同時，進一步明確標準，劃出紅線，嚴禁MCN機構(gòu)造輿論、蹭熱點，嚴禁MCN機構(gòu)為牟利打造“網(wǎng)紅兒童”，嚴禁MCN機構(gòu)操控旗下賬號虛構(gòu)關注度、瀏覽量、評價評分，嚴禁MCN機構(gòu)批量發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容，歪曲事實真相、誤導公眾等。
他還透露，目前正在研究制定MCN機構(gòu)信息內(nèi)容管理規(guī)范，待時機成熟的時候會發(fā)布施行。
防止假流量、黑公關、網(wǎng)絡水軍“復發(fā)”
打擊流量造假、黑公關、網(wǎng)絡水軍等去年已被納入專項整治，今年將繼續(xù)推進。盛榮華介紹，去年整治效果不錯，但是治理過程中發(fā)現(xiàn)，不少信息清理了以后，又通過拼音、諧音、暗語的方式冒出來，有一些群組解散以后，又改頭換面、更換馬甲聚集起來，打擊治理的難度還比較大。
今年的整治要嚴防反彈反復，加強對其全過程、全鏈條的治理，指導網(wǎng)站平臺深入排查網(wǎng)絡群組、社交平臺、論壇社區(qū)等重點環(huán)節(jié)，完善技術(shù)防控，升級對抗策略，防止網(wǎng)絡亂象反彈回潮。
同時，督促網(wǎng)站平臺對影響比較大、受眾比較多的重點產(chǎn)品進行評估調(diào)整，想方設法剎住“流量至上、唯利是從”的風氣。通過多種手段，限制水軍參與，壓縮刷榜空間，降低刷評影響。
今年指導網(wǎng)站平臺建網(wǎng)暴行為監(jiān)測模型
張擁軍介紹，今年冬奧會期間，針對攻擊、辱罵谷愛凌、蘇翊鳴等運動員、教練員等網(wǎng)絡暴力行為，網(wǎng)信辦采取了措施，取得了一些效果。今年以來，累計清理相關有害信息87.9萬條，處置違法違規(guī)賬號4.1萬余個。
但是，網(wǎng)絡暴力、網(wǎng)絡欺凌容易反彈，不可能一“打”即止。今年將指導網(wǎng)站平臺建立網(wǎng)絡暴力行為監(jiān)測模型，通過分析用戶的評論、彈幕等環(huán)節(jié)的異常行為，綜合舉報數(shù)量頻次，準確識別網(wǎng)暴苗頭。網(wǎng)民還可通過國家網(wǎng)信辦舉報中心“12377”熱線電話或網(wǎng)絡等方式進行舉報。
在清理違法違規(guī)信息的基礎上，針對參與網(wǎng)絡暴力的賬號，將采取批量禁言、暫停私信等處置措施，防止網(wǎng)暴升級蔓延。研判行為性質(zhì)，對其中首發(fā)、多發(fā)、煽動發(fā)布網(wǎng)暴信息的賬號，采取永久禁言、關閉賬號等措施，對涉嫌違法犯罪的依法追究法律責任。
同時，強化對用戶的保護。指導網(wǎng)站平臺上線“一鍵防護功能”等保護措施，限制陌生人私信、評論和轉(zhuǎn)發(fā)，上線發(fā)文警示功能，引導用戶友善評論等措施。
新京報記者 姜慧梓
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