中新經緯3月31日電 微信官方公眾號“微信派”31日發文稱，掃碼點餐強制關注公眾號整改已經完成95%。剩下的5%，希望用戶發現后投訴。
“強制關注公眾號成了行業基本做法，這明顯傷害了用戶的選擇權。”微信表示，“現在，絕大部分掃碼點餐強制關注公眾號已經整改完成。剩下的5%，是主動排查很難找到的部分，我們希望用戶能夠幫助我們一起發現。”
據介紹，在公眾號投訴入口中，目前已經新增了掃碼點餐的專門投訴入口，如果消費者遇到強制關注公眾號的商家，可以點擊投訴。
對于上述整改，有網友表示支持，“這個改進很好”“太懂大家了”“以后遇到強制關注就投訴”；但也有網友質疑，“每次都精準的趕上了那5%”“現在不都是掃描關注點餐，5%這么廣泛嗎？”“還是很多的”；還有網友反映，“每次掃碼還需要電話號碼，商家恨不得查清我的祖宗十八代”“KTV點歌也要關注無數個公眾號”。
截圖來源：微信派評論區、新浪微博
中新經緯注意到，針對“掃碼點餐”亂象，上海徐匯曾于2022年2月發布《徐匯區餐飲行業掃碼點餐規范指引》，引導經營者對相關行為進行規范。上述文件明確，在提供掃碼點餐服務時，應當限于實現處理目的的最小范圍，不得強制要求消費者對手機號、微信號等個人信息進行注冊或授權，不得過度收集消費者信息。未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發送商業性信息。(中新經緯APP)
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