“營銷團(tuán)隊(duì)正變得越來越依賴工程技術(shù)，這讓公司的收入增長成為一種‘資源游戲’。”
作者：Rita
編輯：tuya
出品：財經(jīng)涂鴉（ID：caijingtuya）
近日，無代碼AI營銷平臺Mutiny宣布完成了5000萬美元的B輪融資，本輪融資由老虎全球基金和Insight Partners領(lǐng)投，參投機(jī)構(gòu)包括紅杉資本、Cowboy Ventures和Uncork Capital，另外還有一些投資人是來自Uber、Visa、Salesforce、Square、Figma、Condé Nast、Carta、Snowflake和Atlassian等公司的高管投資者。本次融資之后，公司估值約為6億美元。
如今，營銷在模式變現(xiàn)方面承擔(dān)著巨大的壓力，很多買家在瀏覽頁面后并沒有下單就離開了，營銷團(tuán)隊(duì)通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化率不高后，99%的公司都選擇花錢去做一個更好的廣告，然后不斷重復(fù)這個循環(huán)。
電子商務(wù)平臺Glew的一份報告中顯示，2015年，75%的零售商在Facebook廣告上花費(fèi)了至少5000美元，最終平均投資回報率為-66.7%左右，處于大幅虧損狀態(tài)。Rakuten Marketing在2018年對營銷人員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)大約有26%的預(yù)算浪費(fèi)在低效廣告營銷上。
用戶購買率低的問題實(shí)際上不在于廣告本身，Mutiny的CEO Jaleh Rezaei將問題歸咎于靜態(tài)的、模版化的網(wǎng)站，因?yàn)槿绻I家通過廣告點(diǎn)擊進(jìn)入的是一個沒有個性化、沒有針對性的普通網(wǎng)站，他們就會很快離開頁面，甚至不明白自己為什么要購買。
Mutiny公司總部位于舊金山，在Y Combinator（美國著名的“企業(yè)孵化器”，致力于投資初創(chuàng)公司）支持下成立，創(chuàng)始人，也就是現(xiàn)任CEO Rezaei曾是云計算公司VMware的產(chǎn)品營銷總監(jiān)，后來加入了工資管理平臺Gusto的營銷團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在同時也在Y Combinator和谷歌擔(dān)任顧問職務(wù)。
Mutiny致力于通過將無代碼AI平臺插入企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和網(wǎng)站，由AI進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和內(nèi)容編寫，為不同的用戶提供數(shù)千個不同版本的網(wǎng)站，幫助企業(yè)在沒有編程工程師的條件下，更有效地將營銷支出轉(zhuǎn)化為收入。
Rezaei表示，營銷有三個階段。第一個階段是大眾媒體，類似電視和雜志報紙，所有的營銷支出都是為了接觸到更多的人；第二階段是互聯(lián)網(wǎng)，谷歌和Meta（原Facebook）60%的媒體和廣告支出都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，但是這種情況下，大部分的營銷費(fèi)用是被浪費(fèi)的，很多公司沒有技術(shù)將所有的潛在買家轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶入；第三階段是收入革命期，隨著AI的興起，公司發(fā)現(xiàn)，與其在網(wǎng)上花錢換取流量和用戶還不一定有所成效，不如通過技術(shù)更好地掌控買方，創(chuàng)造收入。
Rezaei認(rèn)為，現(xiàn)在的營銷市場正在由第二階段向第三階段過渡。Mutiny的客戶之一、估值過百億美元的協(xié)作平臺Notion的首席收入官Olivia Nottebohm表示，Mutiny將其付費(fèi)廣告的轉(zhuǎn)化率提高到了60%。
本輪融資中，也不乏許多世界級企業(yè)的CMO（Chief Marketing Officer，首席營銷官）參與其中，說明Mutiny的愿景讓許多CMO產(chǎn)生了共鳴。
據(jù)Crunchbase近37000名IPO天使投資人的數(shù)據(jù)，約有9300人為CEO或創(chuàng)始人，只有143人為CMO，占總投資人的0.4%。因此，擁有10余個著名公司CMO支持，也讓Mutiny這家初創(chuàng)公司在營銷市場中具有格外的影響力。Rezaei表示，他在與這些經(jīng)驗(yàn)豐富的CMO交談過程中發(fā)現(xiàn)，幾乎每一位CMO都特別理解Mutiny在做的事，因?yàn)樗麄円獡?dān)負(fù)起企業(yè)的收入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，但他們又缺乏足夠的技術(shù)。
Uber的營銷高級副總裁Jill Hazelbaker稱，現(xiàn)在營銷正變得越來越依賴工程技術(shù)，這讓公司的收入增長成為一種“資源游戲”，不是每個人都能玩的，而Mutiny的技術(shù)相當(dāng)于給每個CMO都提供了一個大型技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
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