【TechWeb】4月26日消息，2021年3月份，亞馬遜云科技首次正式發(fā)布“三駕馬車，齊頭并進”的中國業(yè)務戰(zhàn)略，這三駕馬車即”幫助中國客戶深耕本地、幫助海外客戶植根中國、幫助中國客戶成功出海”。
事實上，作為全球最大的云服務商，在幫助中國客戶成功出海方面，亞馬遜云科技已有多年的一線實踐。
亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒表示，中國企業(yè)出海近幾十年來不斷進化和發(fā)展，在數(shù)字技術的推動下，越來越多的中國企業(yè)正在加快海外業(yè)務擴張的腳步。 亞馬遜云科技在中國的業(yè)務就是從服務中國企業(yè)出海開始的。
“網(wǎng)易游戲、虎牙、德比軟件等最早一批客戶，都是利用亞馬遜云科技開拓海外業(yè)務的中國企業(yè)。這些企業(yè)與亞馬遜云科技的合作，甚至早于亞馬遜云科技正式在中國建立數(shù)據(jù)中心群。”李曉芒強調。
談及中國企業(yè)上云出海的發(fā)展變化，李曉芒表示，第一波出海的主流是“數(shù)字化出海”，以互聯(lián)網(wǎng)公司為主，他們將打造的數(shù)字化產(chǎn)品和服務平臺進行海外拓展，捕捉全球數(shù)字經(jīng)濟的紅利；第二波，則主要屬于“出海數(shù)字化”，更多傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)積極借助數(shù)字化技術，圍繞產(chǎn)品、服務、體驗、運營等維度，進行出海業(yè)務的全方位數(shù)字化轉型和創(chuàng)新，在海外實現(xiàn)產(chǎn)品升級和品牌升級。
中國企業(yè)上云出海六大新趨勢
從“數(shù)字化出海”到“出海數(shù)字化”，基于長期服務中國出海企業(yè)的洞察，亞馬遜云科技總結發(fā)布了中國企業(yè)上云出海的六大趨勢。
趨勢一、從歐美到非洲，中國企業(yè)出海遍地開花。
目前，60%的中國出海企業(yè)海外業(yè)務已經(jīng)涉及三個以上大洲/地區(qū)。東南亞是中國企業(yè)出海最容易涉足的地區(qū)，也是很多中國企業(yè)數(shù)字化出海的第一站。中國很多企業(yè)創(chuàng)新的技術和創(chuàng)新的業(yè)務模式放到東南亞更容易享受在東南亞地區(qū)人口的紅利，比如游戲、金融科技這類的企業(yè)。
北美、歐洲作為傳統(tǒng)的中國企業(yè)出海目的地，仍然受到大企業(yè)的關注。歐洲的關注度在持續(xù)地提升，在這些成熟地區(qū)里面，中國企業(yè)開始非常關注加大品牌的建設、品牌的認知、品牌的投資，來提高競爭力。
同時，南美、非洲、中東等新興地區(qū)正成為中國企業(yè)出海的“新藍海”。
趨勢二、從“制”到“智”，出海力量再升級。
中國企業(yè)出海正在經(jīng)歷從勞動密集型、資本密集型的產(chǎn)品出口到技術驅動型、思維創(chuàng)新型、品牌先導型的升級之路，實現(xiàn)從量到質的轉變；從向全球輸出“中國成本”、“中國規(guī)模”，轉而向全球輸出“中國技術”、“中國品牌”和“中國體驗”。
從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到傳統(tǒng)企業(yè)，中國企業(yè)正在利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新成為這些行業(yè)的佼佼者。無論是智能設備廠商從產(chǎn)品向服務體驗的升級、還是跨境電商提升全球不同地區(qū)的本地化體驗，打造“中國體驗”成為了越來越多出海企業(yè)的業(yè)務關鍵詞。
趨勢三、從傳統(tǒng)到新勢力，新能源車開辟出海新賽道。
隨著電動化浪潮席卷全球汽車行業(yè)，無論傳統(tǒng)車企還是以新能源汽車為代表的造車新勢力，都在積極布局海外，希望實現(xiàn)彎道超車。中國汽車工業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，2021年我國新能源(600617)汽車出口同比大增305%。中國新能源汽車，在重塑全球汽車產(chǎn)業(yè)格局的過程中，扮演著越來越重要的角色。
趨勢四、從to C到 to B，企業(yè)服務領域成出海新熱點。
中國出海企業(yè)在針對消費者服務（to C端），比如社交、游戲、短視頻，都取得了一定成績。現(xiàn)在，從企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關系管理 、協(xié)同辦公 、人力資源等通用型企業(yè)級服務（toB端），到垂直行業(yè)所需的具體服務，再到IT 運維管理、數(shù)據(jù)庫及大數(shù)據(jù)分析等IT應用，企業(yè)服務領域正在成為出海的新熱點。甚至部分原來面向C端的出海企業(yè)，也把自身服務C端客戶的經(jīng)驗開發(fā)成服務B端的新服務，向B端拓展業(yè)務。
趨勢五、從“大”到“小”，中小企業(yè)出海嶄露頭角。
已經(jīng)出海的企業(yè)中，大企業(yè)占63%，中小企業(yè)占37%；計劃出海的企業(yè)中，大企業(yè)占35%，中小企業(yè)占65%，中小企業(yè)表現(xiàn)出強烈的出海意愿。
在這一趨勢中，“云”扮演了非常重要的角色，云服務讓中小企業(yè)和大企業(yè)在技術創(chuàng)新和應用上處在同一起跑線，中小企業(yè)可以用比較低的成本來利用這些先進的技術降低出海的門檻。
趨勢六、從萌芽到成長，初創(chuàng)企業(yè)出道即瞄準出海。
從游戲、開發(fā)者服務和SaaS，到硬件/手機、電商等行業(yè)，越來越多的初創(chuàng)企業(yè)是生而全球化的。2021年埃森哲中國獨角獸研究顯示，45%的獨角獸企業(yè)認為海外拓展至關重要，其中，82%的企業(yè)計劃24個月內就進軍海外。
“云”成為中國企業(yè)出海的技術橋梁
一方面，中國企業(yè)上云出海趨勢發(fā)生了變化，另一方面，中國企業(yè)出海面臨的環(huán)境也在變化。
比如，隨著數(shù)字經(jīng)濟深入到社會生活的更多領域，目前，全球已有130多個國家跟地區(qū)制定了數(shù)據(jù)保護和隱私相關的法律法規(guī)。中國企業(yè)出海對云服務提供商在安全合規(guī)、全球基礎設施覆蓋、云計算技術的豐富性和領先性、以及合作伙伴解決方案的豐富性等均提出了新的要求。
在李曉芒看來，中國企業(yè)要想成功走出去，需要做到“全球化思考、本地化運營”。而“云”是企業(yè)實現(xiàn) “全球化思考、本地化運營”的重要手段，是中國企業(yè)出海的技術橋梁。
所謂“全球化思考、本地化運營”首先要求企業(yè)具備在全球高效率配備資源的能力，同時也要能夠積極開展本地運營。在進入一個新的文化環(huán)境，要了解當?shù)氐闹贫取⒎伞⒘曀祝谧龅胶戏ê弦?guī)的基礎上，不斷圍繞當?shù)乜蛻魜硖峁﹦?chuàng)新。對所在地區(qū)的深刻認知和了解是中國企業(yè)出海能成功的根本。
在企業(yè)出海進程中，無論是建立全球業(yè)務平臺、數(shù)據(jù)平臺，還是擁有全球化視角和運營、更好實現(xiàn)各地區(qū)的安全合規(guī)、技術創(chuàng)新等，“云”都扮演了很重要的角色。
亞馬遜云科技中國區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖透露，不同類型的出海企業(yè)上云需求不同。最早一批利用云出海的企業(yè)基本是“數(shù)字化出海”的企業(yè)，他們與生俱來就運用云的優(yōu)勢，通過云快速進入海外市場并提供敏捷服務。
現(xiàn)在，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)希望通過云進行數(shù)字化轉型和創(chuàng)新。它們在進行全球業(yè)務布局時，將自己原有的數(shù)據(jù)中心遷移上云，方便其全球化的運營和管理，同時更便捷地服務客戶，提升客戶體驗。
另外，相對于大企業(yè)，中小企業(yè)也在通過云出海并快速進行業(yè)務創(chuàng)新。云對于中小企業(yè)的意義更大，因為中小企業(yè)很難有人力財力在海外自建數(shù)據(jù)中心，而云讓中小企業(yè)和大企業(yè)在最新的數(shù)字技術的應用方面，處在同樣的起跑線上。中小企業(yè)有機會以低成本、更靈活地應用先進的數(shù)字技術。
梁巖表示，在服務中國企業(yè)成功出海的過程中，亞馬遜云科技的很多服務都受出海企業(yè)關注。亞馬遜云科技計算、存儲、網(wǎng)絡等云基礎設施類服務成出海客戶首選，在2021年中國企業(yè)海外云服務總榜前十中，這些服務占據(jù)了半壁江山。
值得注意的是，出海企業(yè)對安全合規(guī)類服務的需求也增速明顯，位列海外云服務增速榜前三；對用戶體驗關注度越來越高，對人工智能、大數(shù)據(jù)分析、機器學習等這幾類能提升用戶體驗的技術的需求也很高，降低技術門檻的服務也受到出海企業(yè)的歡迎。
據(jù)悉，目前亞馬遜云科技已有超過200大類云服務，全球超過十萬家合作伙伴網(wǎng)絡成員的解決方案，亞馬遜云科技積累了十幾年服務中國企業(yè)出海的專業(yè)經(jīng)驗，希望可以幫助更多企業(yè)尋找海外新藍海、加快海外業(yè)務的數(shù)字化轉型和創(chuàng)新、加強業(yè)務的安全合規(guī)，助力中國數(shù)字經(jīng)濟出海行穩(wěn)致遠。
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