【題記】
現(xiàn)在廠商不都在說以用戶為核心嗎?用戶的思維、行為方式都變了,而你的思維還不轉(zhuǎn)變,還在那兒守株待兔、刻舟求劍能行嗎?
(資料圖片)
商繁||撰文
時代的潮起潮落是任何人都不能忽視,也是無法左右,只能是順應(yīng)潮流,才會走出困境,開辟新的征程。歷史事實(shí)一再證明著這一點(diǎn)。
以家電流通渠道變革為例,都是一步一個腳印扎扎實(shí)實(shí)地走過來的。從代理制到專賣店,再到家電連鎖賣場,現(xiàn)在流通模式達(dá)到了頂峰。接著進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時代,渠道也發(fā)生了巨變,線上渠道開始崛起,線上平臺商,線上專賣店,廠家直賣,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到社交、社區(qū)營銷,還指望原來的線下門店重新興隆嗎?
有些人總不以為然,甚至還想著通過堅持、等待再回到從前,再回到家電行業(yè)從前那樣大把賺錢的時候,顯然這已經(jīng)時過境遷,無疑是現(xiàn)代版的刻舟求劍。還被這種傳統(tǒng)的思維左右,豈不是一種悲哀嗎?
賣低端,嫌棄賣低端只走量不賺錢;賣高端,嫌棄上不了量也沒有什么賺頭。其實(shí),這種思維模式還是停留在傳統(tǒng)商業(yè)時代,根本就沒有隨著進(jìn)入到當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時代。很多人不是在說以用戶為核心嗎?用戶的思維、行為方式都變了,而你的思維還不轉(zhuǎn)變,還在那兒守株待兔,等待所謂線下零售回歸,還能等得到嗎?
其實(shí),仔細(xì)想一想,以往能夠既有量,又能夠賺錢,是因為需求還處于普及時期,產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的,只要生產(chǎn)、銷售能夠規(guī)模化,豈不就是躺著賺錢。但現(xiàn)在不是了,用戶的需求完全個性化,高端的幾十萬一套空調(diào)能賣,剛上千元的空調(diào)需求量更大,中產(chǎn)階級的高性價比更是市場重頭,想要通吃用傳統(tǒng)方向顯然行不通了。
比如說,現(xiàn)在家電渠道已經(jīng)在通訊發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)普及背景下成為多元化,更重要的是很多用戶,特別是消費(fèi)主力軍——年輕人,已經(jīng)習(xí)慣了在線上購物,而你還把寶押在回歸線下,豈不是在錯誤的方向上越跑越遠(yuǎn)嗎?
現(xiàn)在發(fā)牢騷的基本上都是原來做傳統(tǒng)渠道的,這批人相對比較多,又是渠道變革受到?jīng)_擊最大的群體。按理,時代變了你也應(yīng)該跟著變,但他們中有一部分人卻不這么想,總夢想著能夠回到從前,回到家電發(fā)展初期那種大開大合一招鮮吃遍天的時代。
而那些能夠跟得上時代腳步的,現(xiàn)在都忙著怎么開自己線上門店,怎樣進(jìn)行直播帶貨,怎樣在抖音、小紅書上營銷,哪還有精力和時間去發(fā)牢騷呢?一位偉人曾說過,“牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量”,說的就是這個道理。
但時代能夠回得去嗎?等著零售回歸線下的所謂新零售降臨。實(shí)際上,過去已經(jīng)是過去,再想回到從前的基礎(chǔ),主要是用戶習(xí)慣已經(jīng)改變,加上技術(shù)、物流的日新月異,怎么可能再回到以往那種依靠信息閉塞造成的不對稱賺錢的時代呢?
有句話說得好,這個時代最大的不變就在于不斷變化,一刻也不會停止。因此,我們的思維隨時都要能夠跟得上這種變化,跟得上這種節(jié)奏。不要總是靠懷念過去而生活,適應(yīng)未來才是正道。
當(dāng)然,社會能夠進(jìn)步是一件好事,但時代的一粒灰,落在某個經(jīng)銷商頭上就是一座山,每一次行業(yè)的變革進(jìn)階,都會危及到一些廠家或商家。一些不適應(yīng)的廠商不適應(yīng)時代的節(jié)奏而被淘汰正常不過,只是這個過程有些人看不清,接受不了罷了。不過時代不會停下腳步,等著那些還沉浸在過去的人。
堅持是一種品格,是一種態(tài)度。但堅持也要看是不是值得堅持,船都移動了,你還在船邊上刻著的印記下?lián)苿ΓM不是天大的笑話嗎?所以說,堅持一定要在方向正確前提下堅持,才會有勝出的一天。否則,在錯誤的方向上堅持,時間越長受到的傷害就越大!
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