【題記】
在市場經濟背景下，誰不希望自己的產品推出就成為爆品。但現實總是與想象難以一致，特別是在家電行業進入個性化需求為主導的成熟階段，很難見得到真正的爆款出現，道理何在？
晉寧||撰文
(相關資料圖)
家電行業的人無不感嘆，現在創新一個產品很難，創新出能成為爆款的產品更難。事實也確實如此，市場上很多廠家多年都沒有什么爆款產品，因此市場總是平淡無奇、波瀾不驚，很少有十多年前爆款一出，市場鼎沸的場景。
按理，現在科技發達了，企業實力和能力增強了，社會創新氛圍提升了，廠商對用戶認識更深了，因此創新產品不僅應該多，而且出爆款也應該多才是。而現實卻恰恰相反，如行業人士感嘆的那樣——創新難，出爆款更是難！這究竟是為什么？其實，這個問題要歷史、客觀地去理解和看待。
首先，從家電發展歷史來說，家電行業發展初期，不論從品類和數量上，還是用戶需求來說，都是容易出現爆款。從產品層面上來說，行業就那么幾個產品品類，一旦出現新的產品品類，僅僅是以滿足好奇擁有來說，就可以激活吸引一大批需求，很容易積沙成塔，形成數量級的增長，形成爆款現象。
對于歷史的問題，就要用發展的眼光來審視。畢竟，現在的家電品類不像發展初期就那么有限的幾個，稍微不同的差異化產業出現，就有可能打動用戶，調動用戶情感，常常激情化購買是爆款的前提。越是在產品匱乏的初期，越是會有爆款出現。而現在產品品類繁多，往往分散了用戶的注意力。
其次，以用戶實際狀況來說，家電那個時候還處于普及發展階段，很多家庭還都處于滿足擁有上，市場完全呈現的是需大于求，加上經濟處于高增長時期，支撐家電普及的房地產也處于高景氣周期，居民對未來充滿期待。因此，一有家電新品或者針對性促銷，也很容易造就出爆發性市場局面。
對于用戶層面，曾為滄海難為水，難以再為一款產品而動情。現在的主力消費群體，是出生在商品不斷豐富的時代，不像老一輩人那時生活用品短缺，見到新鮮、稀罕物品就一擁而上。加上用戶需求已經呈現個性化，除非某一款產品真的極致，就很難引起購買的轟動效應。這種情況下，出一款爆品豈不是確實很難。
反過來我們再看現在：現在的科技實力和創新條件，是行業早期不能比擬的，可是不論創新產品，還是市場爆款，都不在那么容易。道理很簡單，就是行業已經進入成熟發展階段，原來出現爆款的行業基礎已經變化。
一方面家電品已經完成擁有的普及時期，進入迭代需求時期就不再急迫。沒有特別的因素刺激，不會簡單的就去購買，也就是購買擁有的沖動減弱，特別是更新迭代是一個循序漸進的過程，理性消費占據了主導地位。在這樣的背景下，消費激情很難被激活，沒有沖動自然就不會有爆款現象。
另一方面現在家電品類陣營擴大，家電產品不再僅僅是大家電、小家電和廚電的那么幾個品類，而是產品種類極大的豐富，甚至呈現產品的過剩，可選擇的商品琳瑯滿目。個性化的產品針對的是個性化需求。在產品類別增多、產品個性化背景下，大面積出現爆款也不符合市場需求實際。
事物發展總是有內外因兩個方面，如果說上述為內因的話，那么家電廠商的推廣就算是外因。一款產品能夠成為爆款，除了自身確實擊中用戶需求痛點，還與廠商的鼎力推廣分不開。好的產品加上廠商的推廣，確實往往容易成為爆款。不過任何一個爆款，都是基于產品內在因素，推廣只是通過包裝給產品賦能而已，根本解決不了成為爆款的核心問題。
至于那些“炒作一把”也好，“不斷碰瓷”也罷，都是營銷的手段方法，都是能否成為爆款的外在原因，真正成為爆款還是內在起著決定性作用。那種總是期待出現爆款來拯救自己的想法，無疑是現代版的堂吉訶德。
從這個意義上講，與其成天想著用爆款來救市場，不如踏踏實實去發現用戶真實需求，挖掘針對性的個性化產品。如果真的是用戶需要，不必急著成爆款，長流水不斷線才是好產品的最高境界！
=====
家電魂：深度解碼家電行業熱點事件，梳理家電廠商轉型變革歷程，互聯網時代家電業最具深度自媒體。文章未經授權嚴禁轉載，違者必究！
=====
本文首發于微信公眾號：家電魂。文章內容屬作者個人觀點，不代表和訊網立場。投資者據此操作，風險請自擔。
關鍵詞：
