極光數(shù)據(jù)《2021年Q4移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》顯示，2019年至2021年國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模的同比增速均不到1%，增長空間明顯收窄。
(資料圖片)
流量越來越緊缺，獲客成本也越來越高。數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)公司的獲客成本已經(jīng)從2010年的37.2元，上漲到2019年的486.7元，9年間上漲超10倍。
眼下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在告別用戶高速增長的時代。2021年第四季度，拼多多的月活躍用戶為7.33億，同比增長僅2%；多年賽道領(lǐng)先的美圖公司也遇到用戶增長瓶頸，2021年月活用戶數(shù)為2.31億。
在存量時代獲客，行業(yè)玩家不得不通過更加艱難的考驗，持續(xù)創(chuàng)新，為用戶提供更多價值。
上半年月活逆勢增長4.5％
從2016年到2021年，和互聯(lián)網(wǎng)賽道上的眾多公司一樣，美圖公司的月活數(shù)據(jù)也面臨下滑的挑戰(zhàn)。但根據(jù)公司2022年中期財報披露的數(shù)據(jù)，美圖2022年6月總體月活數(shù)相比2021年年底有所提升。
截至2022年6月30日，美圖公司總月活用戶達(dá)2.409億，環(huán)比2021年12月31日增長4.5％。其中，美圖秀秀月活躍用戶數(shù)達(dá)1.247億，環(huán)比增長8.7％。
這或跟公司持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗，加大技術(shù)投入，維持在影像科技領(lǐng)域保持領(lǐng)先， 并且推出新產(chǎn)品有關(guān)系。
根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，美圖公司旗下美圖秀秀、美顏相機(jī)分別蟬聯(lián)圖片美化和拍照攝影賽道用戶規(guī)模NO.1應(yīng)用，入選“TOP50賽道用戶規(guī)模NO.1”。
再細(xì)分一點，可以發(fā)現(xiàn)旗艦產(chǎn)品諸如美圖秀秀的月活人數(shù)在下半年有持續(xù)增長的趨勢；另外留意到美圖為視頻美容領(lǐng)域而新推出的產(chǎn)品Wink的增長表現(xiàn)非常不錯；相信新產(chǎn)品的強(qiáng)勁增長表現(xiàn)和旗艦產(chǎn)品維持一如既往的優(yōu)勢，美圖整體月活數(shù)量未來也能維持穩(wěn)中上漲的趨勢。
這是美圖近兩年來在月活用戶數(shù)上的首次回升。與此同時，美圖在VIP訂閱業(yè)務(wù)也取得不俗的成績。
細(xì)究其增長原因，不難發(fā)現(xiàn)，美圖所在賽道的成長機(jī)會尤為可觀。Mob研究院數(shù)據(jù)顯示，顏值經(jīng)濟(jì)受眾廣泛，活躍用戶規(guī)模接近4億。數(shù)字化時代，人們更加注重社交媒體上的顏值管理，對照片、視頻美化始終有剛需，這也給了美圖等一眾玩家繼續(xù)開拓市場的空間。
深耕VIP訂閱業(yè)務(wù)，走出增長之道
橋水基金創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐在《原則》一書中寫道：“所有一切的運轉(zhuǎn)，都有賴于深藏其中的原則。”
企業(yè)用戶增長同樣如此，只有弄清楚用戶增長的本質(zhì)與規(guī)律，推導(dǎo)出自己的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，才能不斷擴(kuò)大用戶群。不難發(fā)現(xiàn)，美圖已經(jīng)找到規(guī)律，走出一條增長之道。
第一，深耕付費經(jīng)濟(jì)新模式。
付費會員制是存量流量運營的核心工具。只有讓用戶留在體系內(nèi)，才可能獲得更多增長。
過往，有不少企業(yè)向我們展示了會員的“鎖客”效果：2021年一季度，知乎會員數(shù)月均400萬，到了2022年7月增長至1000萬；2019年，Keep的平均月度訂閱會員為80萬，到了2021年這一數(shù)字為330萬，會員滲透率從3.5%增長到9.5%。
美圖亦是其中的典型案例。2019年，美圖開始深耕VIP訂閱業(yè)務(wù)。到了今年上半年，美圖公司VIP訂閱業(yè)務(wù)增長勢頭強(qiáng)勁，實現(xiàn)收入3.392億元，同比增長61.4%，首次超過在線廣告業(yè)務(wù)，成為美圖公司第一大營收來源。今年6月，美圖公司旗下應(yīng)用擁有超過500萬VIP會員。
來源：美圖公司財報數(shù)據(jù)
而吸引會員留下的秘訣只有一條：滿足需求。
美圖秀秀的誕生，滿足了用戶簡單修圖的需求。以此為起點，美圖持續(xù)挖掘用戶對美的需求，拓展美的服務(wù)。在產(chǎn)品上，美圖推出Wink、Chic、美圖秀秀Mac版、美圖設(shè)計室、美圖云修、美圖證件照等影像新品，覆蓋從生活到工作，從圖片到視頻多種場景，滿足用戶的多元化“變美”需求。
具體到產(chǎn)品精細(xì)化功能上，美圖絕大部分Apps為VIP用戶提供修圖拍照的高階功能，比如高級質(zhì)感的濾鏡；醫(yī)美級的美容特效，涵蓋整牙、調(diào)整發(fā)際線、增加劉海等效果。
QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2022半年大報告》提到，移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展為各垂直服務(wù)領(lǐng)域提供強(qiáng)大增長動能。隨著各領(lǐng)域頭部玩家的持續(xù)深耕，流量勢必越來越聚焦，頭部優(yōu)勢也會越來越明顯。
美團(tuán)、百度、美圖均是典型的例子。QuestMobile發(fā)布的《2022半年度中國移動互聯(lián)網(wǎng)實力價值榜》顯示，美圖公司旗下美圖秀秀、美顏相機(jī)分別蟬聯(lián)圖片美化和拍照攝影賽道用戶規(guī)模NO.1應(yīng)用，入選“TOP50賽道用戶規(guī)模NO.1”。
QuestMobile TOP50賽道用戶規(guī)模NO.1 App榜單
過去，美圖深耕影像賽道，一方面通過精細(xì)化運營不斷提升用戶體驗，釋放用戶價值，另一方面持續(xù)拓展影像科技應(yīng)用場景，擴(kuò)充服務(wù)邊界，進(jìn)一步夯實護(hù)城河。多年來，美圖在國內(nèi)外影像市場占據(jù)領(lǐng)先地位，品牌效應(yīng)明顯，將有利于持續(xù)吸引新用戶。美圖的500多萬會員體量，也將幫助各細(xì)分業(yè)務(wù)進(jìn)入正循環(huán)，提升美圖自我造血能力，釋放美圖的更多潛力。
VIP訂閱等業(yè)務(wù)，對美圖的月活回升貢獻(xiàn)了重要力量。細(xì)究其中，不難發(fā)現(xiàn)美圖月活增長的底層邏輯是：明確用戶需求、滿足用戶需求。
未來能否打開更大成長空間？
“把用戶放在第一位”的理念，成就了美圖的增長。
成立于2008年的美圖，14年來持續(xù)關(guān)注用戶需求。而支撐美圖不斷創(chuàng)造用戶價值的，是其在研發(fā)上的高度投入、長期積累。今年上半年，美圖的研發(fā)費用達(dá)2.655億元，同比增長2.3%。
來源：美圖公司財報數(shù)據(jù)
早在2010年，美圖就成立了美圖影像研究院（MT Lab），致力于計算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)、增強(qiáng)現(xiàn)實等領(lǐng)域的研發(fā)，對美圖旗下全系產(chǎn)品提供技術(shù)支持，也面向多個垂直賽道提供SaaS服務(wù)。上半年，美圖攜手中國科學(xué)院科學(xué)家聯(lián)合發(fā)表兩大科研成果，分別獲選于國際皮膚病研究學(xué)會(SID)及國際皮膚生物物理與影像學(xué)會(ISBS)發(fā)布。
在研發(fā)上的深耕，成為美圖釋放用戶價值的砝碼。不論是面向C端用戶的影像產(chǎn)品,還是助力美妝美膚、商業(yè)攝影等行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，都是美圖以用戶需求為原點、以研發(fā)為半徑勾勒出來的成績。
整體來看，月活回升和VIP訂閱業(yè)務(wù)持續(xù)增長的背后，是美圖深耕用戶價值的表現(xiàn)，同時也代表市場和用戶群體的認(rèn)可。如今，VIP訂閱業(yè)務(wù)為身在“小而美”賽道的美圖打開了更大的增長空間，而接下來能否創(chuàng)造長期價值、繼續(xù)突破發(fā)展，值得我們進(jìn)一步觀察。
【廣告】
（免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為廣告，相關(guān)素材由廣告主提供，廣告主對本廣告內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)發(fā)布目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)，請自行核實相關(guān)內(nèi)容。廣告內(nèi)容僅供讀者參考。）
（責(zé)任編輯：董萍萍 ）關(guān)鍵詞：
