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              直播電商:流行的病與痛

              2023-02-07 12:46:47    來源:仟江水電訊社 微信號

              仟江水商業電訊(2月7日 北京 裴少銘)直播電商正在成為商品流通的未來站。這個成功逆襲的新生事物,不但深刻改變著商品流通機制,還為制造企業帶來了順昌逆亡的挑戰,更為平臺監管、終端消費和各地稅務帶去了游擊戰的風險。新事物的茁壯成長,呼喚經濟運行的健康新生態。

              電商高速:下一站“直播”


              (資料圖片僅供參考)

              海通證券商業貿易行業分析師汪立亭透露,在2022年底世界杯舉辦期間,抖音(字節跳動;股票代碼BYTE)累計觀看人數達4.6億人次。在此期間,抖音推出了由李晨、李小雙、楊威等80多位國際知名大咖參與的直播節目,累計熱點消費達到1510億元。

              另據財通證券(601108)公布的電商銷售數據,2022年6至12月,東方甄選(01797.HK)旗下系列賬號合計實現GMV(商品交易總額)超過53億元。其中,東方甄選主賬號6至12月合計實現GMV超過43億元;同年4至12月,遙望科技(002291.SZ)雙平臺主要藝人/主播實現GMV超過87億元,其中抖音平臺實現GMV超過52億元;快手平臺實現GMV超過34億元。

              據國內專注于新經濟研究的艾瑞咨詢預測,2023年國內直播電商市場規模將達4.9萬億元,國內紅人經濟關聯產業市場規模到2024年有望達到7萬億元。艾瑞認為,2023年,直播電商在網購行業中的滲透率將提升至24.3%。

              海通證券行業分析師毛云聰認為,隨著消費者心理層面的轉變,無目的的興趣購物逐漸受到追捧,直播帶貨正是滿足無目的興趣購物的最優解。相較傳統電商,直播電商體現了更高的傭金率水平,無論是滲透率、付費率還是ARPU值(平均每個用戶貢獻的收入)角度,目前的直播電商都遠未觸及天花板,行業未來可期。

              毛云聰提出,未來,店播將成為行業發展的重要趨勢,優質內容生產仍是直播電商的發展方向。

              “白牌”起飛:營銷大變局兆始

              直播電商猶如一場風暴,山呼海嘯地襲來。乘上這一風頭的各種“白牌”紛紛起飛。

              抖音直播平臺是“白牌”(小廠商生產的非品牌類商品)起飛的主陣地之一:2022年前9月,“白牌”FV的銷售額超過2.3億元,“白牌”素說美麗的銷售額超過2.1億元,“白牌”植美馥予的銷售額超過3億元;“白牌”依膚之玥在2022年8月的直播銷售額超過5千萬元。快手直播平臺是“白牌”起飛的另一主陣地:其全力塑造的“白牌”YeXin,月銷GMV規模超過200萬元。

              眾多“白牌”產品的出現,正在帶動制造業出現以下三大新動向。

              其一,個性化非標產品消費蔚然成風,設計師大IP正在借助直播平臺跑馬圈地。未來,隨著直播電商的發展,圈層化消費、個性化消費方興未艾,小批量柔性生產已是后起之秀,直播、Vlog、粉絲圈正在成為大牌設計師的名利場。

              其二,制造業企業紛紛轉型電商直播,自建直播營銷平臺或與國際直播平臺合作營銷將大行其道,傳統銷售網絡和渠道面臨空前挑戰。

              格力電器(000651.SZ)年前剛剛成立了全資子公司格力數字科技有限公司,主力打造“格力優品”直播電商平臺。而在此之前,“格力董明珠店”首次試水直播電商便創造了銷售破百億的壯舉。

              李寧、安踏等運動品牌加大與速賣通、海外社交媒體等跨境平臺合作,《BrandOS TOP 100出海品牌社交平臺表現力白皮書》顯示,安踏、李寧分別排名第47位和第90位,領銜國內服裝品牌出海榜單。

              其三,直播電商或助推零售業態轉型。

              中國國際電子商務中心研究院認為:未來,直播帶貨行業“場”的多元化,直播場景一方面向產業鏈上游滲透,如產地、工廠直播等,縮短產業鏈條,提升產業效率,另一方面向線下零售業滲透,如商圈、檔口直播等,促進線上線下融合,加速線下零售業態數字化轉型步伐。

              三大隱痛:平臺監查、終端消費、各地稅務

              月兒彎彎照九州,幾家歡樂幾家愁。對于賺得盆滿缽滿的主播,平臺監查、終端消費和各地稅務暗藏隱痛。

              2023年1月11日,抖音電商發布《2022抖音電商平臺治理年度報告》。報告顯示,2022年有近239億單商品通過抖音電商售出;該平臺全年支付了超2億元消費者權益保護資金,通過先行補償等方式,幫助消費者處理售后糾紛。該平臺全年累計攔截超8.4萬個高風險商家,清退28萬個不合格商家,攔截11.7萬個不合標準商家,清退超2萬個違法商家;累計攔截超95萬次違規商品發布,封禁超300萬件風險商品;處置超38萬件作弊商品;投入了超過1億元抽檢專項資金,累計抽檢6萬多件商品,處罰超2.8萬個違規商家。

              盡管企業花費巨資進行平臺監管,但是抽查機制難免掛一漏萬。這讓消費者頗感困惑。

              近日,湖北省消費者委員會發布《2022年線上直播帶貨消費服務對比調查活動報告》。報告顯示,24.7%的消費者表示主播存在虛假宣傳,過分夸大商品功效;24.5%的消費者表示直播帶貨的商品存在以次充好問題;16.8%的消費者購買到山寨產品;14.1%的消費者購買到“三無”產品;11.8%的消費者遭遇過假冒偽劣;23.4%的消費者表示客服的回答未解決問題。

              電商直播異常火爆,也帶火了一個老行當——稅務顧問。筆者從北京某管理服務公司獲悉,近年來在他們的客戶名單中,電商直播紅人越來越多。據分析,出現這種情況主要是近年來不斷有直播網紅因稅收問題翻車:黃薇被罰13.41億,徐國豪被罰1.08億,其他被罰幾千萬、幾百萬、幾十萬的都不算上什么新聞……

              據透露,電商直播收入納稅需在網上自選申報。目前,直播行業按3%至45%的稅率梯級累進繳稅。收入越高,需要支出的成本也就越高。如不進行稅務規劃,帶貨一年下來,整體稅金會非常龐大,而實際利潤會大打折扣。

              “找到我們的客戶,都想通過合理合法的規劃降低稅收成本。”知情人士透露,為達到節流目標,同時也為了避免納稅翻車,越來越多的直播紅人學會了請財稅專家幫忙規劃。

              至于這些專家是如何為直播紅人進行規劃的,知情人士僅舉一例說明:按照稅法,主播若與直播平臺簽訂勞動合同或勞務合同,就得繳納3%至45%的七級超額累進稅;但若用工作室名義與平臺合作,那就適用5%-35%的超額累進稅。諸如此類,門道很多。

              另據業內人士分析,不同地方政府對新業態的認定千差萬別,監管規則各不相同。同樣的財務操作,在甲地屬于“偷逃稅”,但在乙地就屬于“避稅”;此外,有些制造企業利用直播平臺自產自銷,但是該企業由國資控股,很多時候稅務也就睜一只眼閉一只眼。這些千差萬別的條件,都是稅務規劃師務必熟練了解和利用的。

              總之,直播電商稅務征繳既涉及地方立法問題,也涉及征收方式及認定標準問題,更涉及“刷單”和“陰陽合同”如何甄別處理問題……強化電商直播的稅收治理,確實是一項復雜的系統工程,任重而道遠。

              (本文作者裴少銘,首發于《中國工業報》,此為作者授權轉載傳播)

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