雷遞網(wǎng)雷建平3月18日

(資料圖片僅供參考)

2023年是字節(jié)跳動成立的11周年，“聚焦”和“務(wù)實”是這次周年活動的主題，也是2023年的重點關(guān)鍵詞。

3月16日，在字節(jié)跳動11周年年會上，字節(jié)跳動CEO梁汝波分享了公司2023年的業(yè)務(wù)目標，以及為什么大家需要聚焦主干，扎實基本功，腳踏實地。

梁汝波稱，未來一年，公司將聚焦投入信息平臺和電商這兩個主干業(yè)務(wù)；對探索型業(yè)務(wù)要有想象力，同時保持平常心；加強社會信任；管理上打好基本功。

在這個過程中，“務(wù)實”尤其重要。要關(guān)心實際效果，避免自嗨，將基礎(chǔ)的工作做好。

字節(jié)跳動旗下信息平臺主要指字節(jié)跳動旗下信息和內(nèi)容類業(yè)務(wù)，包括抖音、TikTok、今日頭條、西瓜視頻、番茄小說等產(chǎn)品。

梁汝波提到，字節(jié)跳動將結(jié)合實際應(yīng)用場景，持續(xù)探索和投入信息技術(shù)，以此降低平臺創(chuàng)作門檻，豐富內(nèi)容和體裁，以及拓展搜索和社交等分發(fā)方式。

“我們之前憑借領(lǐng)先認知作出了一些突破，但最近一兩年我們的領(lǐng)先不明顯了，并不能很有信心地說比同行做得好。”

當然，字節(jié)跳動這兩年在這方面做得不太好，一方面是信息流大幅度的降溫，另一方面，跟字節(jié)跳動的投入也很有關(guān)系，自2021年以來，類似今日頭條等業(yè)務(wù)已大幅削減了對作者的扶持力度，可以說，內(nèi)容本身已失去差異性。

過去一年，電商是字節(jié)跳動增長最快的業(yè)務(wù)之一。梁汝波表示，接下來，電商業(yè)務(wù)將聚焦質(zhì)量提升，在用戶體驗、平臺治理、商家運營，以及物流、售后等多個場景，做好基礎(chǔ)工作，加強服務(wù)品質(zhì)。

對游戲與教育業(yè)務(wù)要有想象力，持平常心

梁汝波還談及TO B業(yè)務(wù)——飛書和火山引擎，稱公司對這兩個業(yè)務(wù)的研發(fā)投入不低于抖音和TIKTOK。

“有很多公司在某個時代都算是科技公司，但這些公司之后并沒有保持技術(shù)的創(chuàng)新和迭代，沒有保持管理的迭代，它就慢慢的不再是科技公司了。我們堅持對企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的投入，但也意識到我們應(yīng)該要加深認知，要更加精益。”

字節(jié)跳動這些年雖然高速發(fā)展，但在教育板塊、游戲板塊發(fā)展并不如人意。對此，梁汝波說，游戲，教育、pico等新業(yè)務(wù)都還在很早期的階段，對這些業(yè)務(wù)應(yīng)該“有想象力，持平常心”。

近期，人工智能技術(shù)GPT-4引發(fā)關(guān)注。梁汝波說，不能停留在震撼上，“我們要深入學(xué)習(xí)，深入理解它的原理，去思考如何結(jié)合場景來給用戶創(chuàng)造價值。”

TikTok面臨美國禁令壓力

近兩年，字節(jié)跳動在全球業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，面臨著更多挑戰(zhàn)。

梁汝波提到，公司希望持續(xù)增加社會信任，通過提供行業(yè)一流的數(shù)據(jù)和內(nèi)容安全保障，解決各國市場安全顧慮，增加公司透明度。

2023年3月8日，TikTok在歐洲地區(qū)推出“三葉草計劃”，通過建立數(shù)據(jù)中心、控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限及引入第三方審計監(jiān)督等方式，保障TikTok歐洲用戶數(shù)據(jù)安全。2022年，TikTok在美國推出類似的數(shù)據(jù)安全項目，代號“得克薩斯計劃”，致力于解決美國政府對國家安全的顧慮。

目前，TikTok在與美國甲骨文公司商討合作，以將美國用戶數(shù)據(jù)存儲到甲骨文公司平臺。這項合作計劃耗資數(shù)百億美元。

不過，TikTok依然面臨著來自美國的壓力，后者要求字節(jié)跳動出售TikTok，否則TikTok將面臨美國禁令。

TikTok曾回應(yīng)稱，強制出售并不會解決所謂的安全風(fēng)險。

TikTok首席執(zhí)行官周受資（Shou Zi Chew）稱，將TikTok公司與中國資方切割并不能解決美國所謂的“安全風(fēng)險”擔憂，也并不能比TikTok已提出的規(guī)模達數(shù)十億美元的安全計劃提供更多保護。

據(jù)周受資透露，字節(jié)跳動創(chuàng)始團隊擁有公司20%的股份。這些超級股份給了他們特別大的投票權(quán)。

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