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新浪科技訊 6月8日晚間消息,今日不少網友反映,中國電信廣東地區電話無法接打,網絡也不能使用。
中國電信廣東客服今日下午也連發多條微博回應。
16點左右,中國電信廣東客服稱,“因網絡異常,影響部分移動用戶接聽電話,我們正在進行搶修,由此給您帶來的不便,我們深表歉意,感謝您的理解和支持。”
18點左右,中國電信廣東客服發微博稱,“經緊急搶修,自16:30起,受影響的用戶正逐步恢復,對在此期間受到影響的客戶表示真誠的歉意。”
而在剛剛,其官微再發微博稱,截至目前,受影響的移動用戶接聽語音業務已全面恢復,給您帶來的不便我們再次深表歉意。
不過不少網友表示,此次故障極大影響了手機正常使用,要求予以賠償。
另外網絡上有消息稱,此次故障的原因是:LDA到HDA之間鏈路擁塞,鏈路擁塞原因可能為思科數通設備出現異常導致數據包重傳,引起信令風暴。廣東電信兩套HDRA(華為和中興各1套)和兩套LDRA(華為2套)之間存在消息擁塞,重傳。
不過此次故障的具體原因,中國電信官方還未有公布。
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