韓國電信與新韓銀行簽訂了一項涉及廣泛的數(shù)字服務協(xié)議，涵蓋從人工智能、區(qū)塊鏈到融合的電信和金融服務等方面。為鞏固雙方關系，韓國電信還同意以4375億韓元(約合23.21億元人民幣)的價格收購新韓銀行母公司新韓金融集團2.08%的股份。
“基于韓國頂級金融集團和最大數(shù)字平臺公司的協(xié)同效應，我們希望引入各種金融數(shù)字體驗模型。我們將為數(shù)字體驗發(fā)展開辟新范式。”韓國電信業(yè)務規(guī)劃部門負責人Park Jong-wook在一份聲明中表示。
韓國電信表示，將根據(jù)合作關系的進展情況，以該項目為范本打造全球平臺業(yè)務。
該協(xié)議中有相當大的篇幅關于協(xié)調(diào)雙方在元宇宙領域的行動。韓國電信表示，計劃將新韓銀行的金融基礎設施整合到其元宇宙平臺，讓用戶在與第三方品牌和合作伙伴進行交易時獲得獎勵。
韓國電信和新韓銀行還在探索在虛擬世界中推出商業(yè)房地產(chǎn)服務的可能性。雖然沒有公布太多細節(jié)，但大體上將包括潛在租戶能夠查看房產(chǎn)的數(shù)字版本，或者讓用戶使用增強現(xiàn)實技術替代現(xiàn)場查看獲取有關社區(qū)和維護費、電費等各種成本的信息。這類關于元宇宙的合作與韓國科學和信息通信技術部的政策合拍。該部去年創(chuàng)建了元宇宙聯(lián)盟，以鼓勵虛擬和增強現(xiàn)實平臺上的跨行業(yè)合作。
人工智能在雙方的協(xié)議中也占有重要地位。韓國電信一直在努力開發(fā)自然語言處理(NLP)技術，以支持其AI聯(lián)絡中心(AICC)解決方案。企業(yè)用戶可以使用AICC幫助其人工客服代表尋找正確的解決方案，或者將AICC作為一個完全自動化的聯(lián)絡中心，自行處理與用戶的交互。根據(jù)與新韓銀行的交易，韓國電信希望開發(fā)一個整合了銀行數(shù)據(jù)的AICC解決方案，以提高效率并加強與用戶的互動。
韓國電信和新韓銀行的合作還包括，將各種電子文檔和證書存儲在區(qū)塊鏈上;推出數(shù)字資產(chǎn)交易所，讓客戶可以交易包括NFT(非同質化代幣)在內(nèi)的各種代幣;將大數(shù)據(jù)當作為中小企業(yè)提供一系列融合金融和電信服務的基礎。韓國電信正在探索使用其位置數(shù)據(jù)來開發(fā)一種信用評分模型。(朝顏)
關鍵詞： 韓國電信 新韓銀行 簽訂 數(shù)字服務協(xié)議
