中國移動江蘇公司蘇州分公司吳中區長橋分局轄區毗鄰京杭大運河,現有員工10人,為10萬個人客戶、2000家集團客戶提供信息化服務。吳中區長橋分局組建至今,優化生產組織、深耕屬地市場,更貼近市場、更快速響應、融合營銷,實現了業績和收入雙增長的工作目標。日前,吳中區長橋分局被評為江蘇省工人先鋒號。
不忘初心,扎根基層服務。長橋分局轄區內多為老舊社區,面臨人口流動大、老齡用戶多、改造面積大等問題。在了解到社區的困難后,分局長帶領骨干員工和裝維人員組成攻堅小組,積極配合社區進行老舊小區通信線路改造,雕琢工程品質、縮短施工周期,全力保障小區居民在改造期間的通信網絡服務。分局還聯合相關社區開展防范電信網絡詐騙、綜合治理、寬帶義務診斷、5G網絡覆蓋等10余場志愿服務,相關工作獲得社區領導及百姓的高度認可,順利與多個社區達成“黨建和創”合作,完成多個小區智能化改造項目的簽約。
攻堅克難,匯聚發展合力。長橋分局堅持以敢打敢拼、團結凝聚的精神做好各項工作的落實,依據自身的行業特性,盤活各類資源和產品,在服務中拓商機、謀發展。在疫情防控的關鍵時刻,長橋分局主動與轄區內街道、社區和企業對接,了解實際需求并積極提供各類防疫解決方案。在全員核酸檢測前期,當地社區要求分局連夜提供一批防疫號卡,安裝一批智能門磁和健康核驗閘機,同時對重點區域進行網絡優化和擴容。時間緊、任務重,在上級公司的有力支撐下,長橋分局動員全體人員,不畏風險、迎難而上,經過連夜奮戰圓滿完成了任務,為抗擊疫情貢獻了綿薄之力,同時也贏得了客戶的好評。(蔡則文)