成都市大邑縣王泗鎮幅員面積58.25平方公里,包括9個行政村、4個社區,總人口55892人,其中困難兒童有37人。根據入戶走訪,王泗鎮社工站了解到轄區內困難兒童存在性格孤僻、缺乏自信、交流溝通和活動參與渠道少等問題。為此,王泗社工站組建了一支以困難兒童為主的團隊——“王泗少年”志愿服務隊,通過隊伍組建、規范設定、培育賦能、志愿活動等,提高兒童的自我獲得感、自信心,增強其社會融入感,讓受助者變成助人者。
截至目前,“王泗少年”志愿服務隊已有長期固定成員38人,“王泗少年”的組建旨在體現志愿服務的多元化力量,給兒童提供一個幫助他人的平臺,通過親身參與志愿服務活動,培養公益意識和社會責任感,在服務他人的同時提升自信心,踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,進一步提升王泗少年的服務意識和自我效能感。
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全方位培養,成長加速度
多方面支持。王泗社工站通過個案服務、資源鏈接、小組提能的方式為有需要的“王泗少年”進行服務與幫扶,為其提供日常生活用品補給、愛心家庭一對一幫扶、成長營活動參與以及助學金資助等,在過程中挖掘和招募志愿隊伍成員。針對性提能。依托“小小志愿者能力提升小組”和多次志愿服務活動參與,為“王泗少年”賦能,一方面掌握志愿服務的基本技能和提升其服務他人的意識和能力,另一方面也提高其自信心、增強社會融入感。有重點實踐。社工圍繞組員的優勢與長處進行歸納與總結,設計相應的社區倡導活動,增強“王泗少年”的實踐能力,以此來呼吁家長及社區居民參與社區服務的公共意識。
多維度服務,探索新自我
少年助老,關心關愛童心陪伴。為充分發揮兒童志愿者的獨特優勢,“王泗少年”推出“少年助老”系列志愿服務活動。在節假日,為轄區老人打掃衛生、張貼春聯、聊家常進行陪伴;與社工站人員一起為老人開展個案服務,在改善服務對象居家環境的同時進行關愛陪伴,不僅使服務對象感受到“王泗少年”的關心關愛,同時提升了“王泗少年”的服務意識。
公益環保,童真童趣共建美好。“王泗少年”定期開展垃圾清撿志愿服務,前往美食街打掃衛生、撿拾地面上的塑料袋、果皮紙屑等丟棄物,消除白色污染,力所能及的用行動改善環境、影響大眾愛護環境,也通過參與此類公益活動來增加“王泗少年”的社會融入和提升他們的自我效能感。
宣傳倡導,童“話”知識共同成長。“王泗少年”采用入戶宣傳、設點宣傳、集中宣傳等多樣化的宣傳方式,對轄區居民進行常態化的知識宣傳,包括防詐騙、防汛、安全用電知識等,不僅提升居民的防范意識和自我保護意識,還能增加王泗少年的知識儲備,同時提升他們的自信心。
多層面保障,團隊可持續
為保障“王泗少年”志愿服務隊的可持續發展,王泗社工站通過多種途徑對“王泗少年”進行激勵和管理。鼓勵表揚添信心,社工定期與“王泗少年”及其家長交流,了解他們對活動的反饋和建議,鼓勵他們參與活動的規劃和決策,增加他們的參與感和自信心。積分兌換有收獲,通過建立積分機制,邀請“王泗少年”參加季度性的積分兌換活動,很大程度上激勵了王泗少年的廣泛參與。注重安全有保障,為確保“王泗少年”參與每一場志愿服務活動時的安全,社工站針對不同年齡的兒童采用低齡兒童家長接送、高齡兒童公共交通出行或結伴出行等方式來保證他們的安全。
“王泗少年”志愿服務隊成立至今,為轄區居民提供了面向各類人群的多樣化志愿服務活動共計500余人次。通過參與志愿活動,“王泗少年”成員有機會與他人互動和合作,能夠體驗到自己對他人的幫助和影響,開闊視野,一定程度上培養了他們的責任感、同理心和領導能力,讓他們逐漸從受助者角色轉變為助人者的角色。同時,“王泗少年”成員參與志愿服務體現對社區和他人的奉獻精神,新慶社區的張大爺在“王泗少年”成員陪他聊天時說道:“我最喜歡小朋友來家里陪伴我了,這樣我就不孤單了!”“小朋友們太棒了,垃圾收拾得干干凈凈的,以后大家都注意點,不要亂丟亂扔了。”“孩子們辛苦了,我們應該向你們學習愛護環境的行為。”通過改善社區環境,為困難群眾送去溫暖和援助,“王泗少年”的小小行為帶動了社區行動。
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