今天,讓我們一起走進他們,看看他們?nèi)南喟橄M者,與消費者攜手向陽奔跑的故事。
安定門直營店 22載春秋
相伴相守與你同在
10月22日,是聯(lián)想來酷智生活北京安定門店22周年慶典,門店裝扮一新,燈箱片、鮮花束、地毯、氣球無一不彰顯這喜慶的氣氛。店慶當天,店員、附近的居民、門店的老顧客都一早就趕來了門店,共同回憶22年來的風(fēng)雨同行、共同享受這一歡樂的時刻。22年以來,北京安定門店一直追隨聯(lián)想,在3年前來酷承接聯(lián)想直營體系后,義無反顧的和來酷一起打磨全新的OMO全網(wǎng)模式以及強加盟合伙人模式,堅持“銷服一體”,用最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)與社區(qū)百姓打成一片,更在2021來酷零售連鎖峰會中榮獲”肝膽相照“獎。
廣州江南西店 23年堅守
真情感恩好禮相送
10月23日,在廣州,聯(lián)想來酷智生活(廣州江南西店)也舉辦了23周年慶典活動。同樣緊跟來酷提出的“銷服一體”模式,廣州江南西店將豐富多樣的產(chǎn)品品類作為門店發(fā)展的基石,不僅僅以銷售為導(dǎo)向,更將專業(yè)的產(chǎn)品體驗、使用講解、貼心售后融入消費者購物的全流程,23年來獲得了許多消費者的好評與復(fù)購。在23日當天,門店煥然一新,工作人員在為消費者準備了眾多好禮的同時,還有百余份專屬到店禮:會員到店即可領(lǐng)取多重權(quán)益;同時在線上全程直播并舉辦定時抽獎,與不能到店的用戶共同享受這一歡樂時刻。直播期間,線上下單即可享受即購即享配送到家服務(wù)。在這個特殊時刻,為一直支持的消費者送出感恩好禮,多平臺聯(lián)動,熱鬧非凡。
模式創(chuàng)新,OMO戰(zhàn)略引領(lǐng)發(fā)展
不忘初心,銷服一體數(shù)十載同行
聯(lián)想來酷智生活北京安定門店、廣州江南西店是來酷強加盟2.0體系中的最好印證。基于OMO全域智慧零售戰(zhàn)略,來酷的全國門店都構(gòu)建了包括京東到家、美團團購在內(nèi)的OMO互聯(lián)網(wǎng)營銷矩陣,集銷售、服務(wù)、體驗于一身,不斷推動從自身品牌由內(nèi)至外的運營模式、服務(wù)內(nèi)容等全方位的品牌升級。同時,不同領(lǐng)域的合作伙伴也是聯(lián)想來酷在商業(yè)擴張中的必要元素,在豐富自身的產(chǎn)品領(lǐng)域的同時,還與伙伴達成渠道合作、線下零售等達成共識,撬動更加廣泛的消費市場,為用戶提供豐富,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品選擇。
以完善的智慧零售戰(zhàn)略為指導(dǎo),以多品類的產(chǎn)品為品牌硬實力,聯(lián)想來酷用豐富的“羽翼”為用戶打造“銷服一體”的購物體驗,一站式的購物、送貨到家的極速物流、貼心專業(yè)的售后服務(wù),這些都讓用戶看到了聯(lián)想來酷不僅僅在不斷探索創(chuàng)新智慧零售新的道路,也愿意沉下心來,解用戶之所需,為用戶打造便捷、舒心的服務(wù)與體驗。
兩個店面二十余載的堅守是代表更是縮影,讓我們看到了聯(lián)想來酷整個品牌產(chǎn)品升級、模式創(chuàng)新、商業(yè)拓張等方方面面的發(fā)展與進步。如今聯(lián)想來酷在全國已經(jīng)擁有了數(shù)百家店面,每一個店面都緊跟總部戰(zhàn)略方向,深耕零售領(lǐng)域,始終與客戶站在一起。未來,聯(lián)想來酷也必將繼續(xù)以用戶為中心,在智慧零售的賽道上向陽奔跑!
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