流量下沉，體驗式營銷發力

隨著互聯網發展越來越智能化，消費者的注意力和時間成為了流量本質。新一代消費群體的崛起，讓品牌方面對的營銷環境發生巨大變革，Social Talent發布的《95后數據報告》顯示，全球98%的95后通常喜歡在實體店購物，是網上購物的3倍。71%的95后喜歡體驗式消費，比年長消費者高出22個百分點。如今消費者觀念的轉變讓品牌方不得不重視消費者體驗，消費者離商品越近、接觸商品所需時間越短，出發購買的沖動就越自然、越強烈，這正是體驗式營銷的一種方式。社會學教授曾說過，服務式經濟的下一步是走向體驗式經濟，人們會創造越來越多跟體驗相關的經濟活動，品牌方將靠提供體驗服務取勝。

什么是體驗式營銷，從字面上來講，這是一種新的營銷方式，是指站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。但從品牌方實際運用來看，體驗式營銷則意味著當產品、服務、營銷等都全面化，具備高效復用轉化屬性的體驗式，成功搭建了品牌與顧客直接對話的有機橋梁，讓新品牌獲得了新的增長方式。

夢百合搶占體驗式營銷賽道

只要能帶來體驗式營銷，作為在互聯網模式下成長起來的95后們，其實更愿意放棄網購，到線下門店購物。這正和新一代消費者觀念契合：不滿足于千篇一律的消費模式，希望在品牌參與、互動中獲得更豐富的體驗，即擁有體驗感。

品牌營銷唯有抓住體驗感，才能俘獲年輕消費者的心，贏得他們的認同感。前一段時間，家居行業0壓床墊開創者夢百合做全國的大篷車活動，在大篷車上布置傳奇7號0壓床墊、0壓枕，配置足球、球衣等運動元素，開到經銷商門店所在商場，通過實地試睡、與球星0距離接觸等方式觸達現場消費者，在感受現場運動氛圍同時，消費者能直觀感受到產品的質量，為品牌提升曝光度的同事也積攢了良好的口碑，也加深了對夢百合品牌、對0壓睡眠的認知。

除了開啟全國大篷車巡游之旅，夢百合在體驗式營銷這條路上，比其他家居品牌做得更早更多。早在今年三月份，夢百合即聯合快手、喜馬拉雅、CBNData等平臺，共同開啟321全民試睡節，全球招募2021位試睡體驗官。消費者線上報名，0壓好物寄送到家，體驗后主動反饋的方式，讓用戶真正體驗了0壓睡眠，享受0壓生活方式，更是實現了用戶圈層的精準流量觸達，在和用戶形成趣味互動的同時，培養了潛在消費者，收割一波忠實粉絲。

在體驗式營銷方面，夢百合不僅僅是做到用戶單體的體驗，更是把體驗放到了快閃店上。都說快閃店是線下購物受到線上流量沖擊、品牌重視程度提升拓展出來的突破口，夢百合今年10月的全球0壓體驗日，即把睡眠體驗搬到了0壓快閃店現場，“試睡15分鐘領枕頭”的活動吸引消費者駐足，現場配置的0壓產品則是讓消費者停留的保證。多種互動形式重新解釋睡眠與用戶的聯系，給消費者形成新的認知刺激。活動現場，不少觀眾從被活動吸引，到躺上0壓床試睡，到睡眠認知打入心智，僅僅需要一次0壓產品的體驗而已。

流量下沉時代，品牌必須通過各種方式觸達消費者心智，體驗式營銷是如今比較常見的一種方式。用戶在獲得和分享信息時，能逐漸增強品牌歸屬感，品牌則能第一時間獲得用戶的產品使用反饋，持續優化后續產品及市場決策，從而達成良性的長效增長。家居行業夢百合較早進入體驗式營銷存量市場，利用0壓產品打造用戶深度體驗，為品牌長期發展奠定優良基礎。

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