全新技術集成增強雙方合作關系,助力全球瑞歐威爾客戶快速部署可穿戴智能設備并提供遠程支持

哥平根/德國,2022年8月10日——領先的全球安全遠程連接和工作場所數(shù)字化解決方案提供商TeamViewer今日宣布,公司將進一步加強與瑞歐威爾(RealWear)的合作伙伴關系,該公司專為一線工人提供領先的增強現(xiàn)實可穿戴智能解決方案。最新推出的瑞歐威爾云平臺(RealWear Cloud)全面集成TeamViewer遠程訪問軟件。

TeamViewer軟件以瑞歐威爾云助理(RealWear Cloud Assistance)的形式發(fā)揮作用,即瑞歐威爾云平臺嵌入式服務模塊,提供實時技術支持和增強協(xié)作服務,平臺用戶的信息技術與業(yè)務運營部門可遠程設置、配置、部署并分析多臺瑞歐威爾智能設備。TeamViewer匠心打造前沿技術,助力用戶加快部署瑞歐威爾智能設備并及時排除故障。

機械師戴著瑞歐威爾導航儀500檢查汽車

“與瑞歐威爾生態(tài)系統(tǒng)和技術深度集成,并首次以標準化方式推出遠程設備支持服務,這是一個重大的里程碑,” TeamViewer業(yè)務發(fā)展執(zhí)行副總裁Alfredo Patron說道,“我們的企業(yè)增強現(xiàn)實軟件TeamViewer Frontline已部署在世界各地數(shù)千臺瑞歐威爾設備上。瑞歐威爾云平臺服務集成TeamViewer遠程連接功能之后,可為客戶提供更高水平的設備級遠程支持。此番集成更鞏固了TeamViewer的行業(yè)地位,成為工業(yè)環(huán)境IT與非IT設備遠程訪問領域的業(yè)界標準。”

“隨著瑞歐威爾云助理的發(fā)布,我們不斷加強與TeamViewer的合作關系并深感欣慰,踐行公司使命,賦能提升一線工人,”瑞歐威爾首席產品官Rama Oruganti表示,“助力IT部門快速安全地訪問遠程設備,將有利于進一步加速部署設備。我們著重為一線員工提供支持,確保他們專注于工作效率,保障安全。”

通過瑞歐威爾云平臺,客戶可以自行配置并管理多臺瑞歐威爾設備。該平臺增設遠程支持功能,切實解決實際業(yè)務需求。屏幕共享、設備界面控制與并行VoIP呼叫高效結合,提供可媲美現(xiàn)場支持的流暢體驗。

技術員戴著瑞歐威爾導航儀500維護機器

關于 TeamViewer 公司

TeamViewer 是一家全球頂級的技術公司,通過提供功能強大的連接平臺,支持用戶遠程訪問、控制、管理、監(jiān)控和維修任何類型的設備,從筆記本電腦、移動電話到工業(yè)機械和機器人,真正實現(xiàn)連接無障礙。TeamViewer 的私人非商業(yè)用途全部免費,同時擁有超過 620,000 名訂閱用戶,協(xié)助各種規(guī)模、各種行業(yè)的公司通過無縫連接實現(xiàn)了關鍵業(yè)務流程數(shù)字化。在全球設備激增、自動化和新工作形態(tài)等大趨勢背景下,TeamViewer 不僅高瞻遠矚地打造數(shù)字化轉型,還持續(xù)在增強現(xiàn)實、物聯(lián)網和人工智能領域發(fā)力創(chuàng)新。自 2005 年成立以來,TeamViewer 的軟件已安裝到全球超過 25 億臺設備上。公司總部位于德國格平根市,在全球擁有約 1,400 名員工。2021 年,TeamViewer 實現(xiàn)的營業(yè)額高達 5.48 億歐元。TeamViewer AG (TMV) 在法蘭克福證券交易所上市,已納入 MDAX 指數(shù)。如需了解詳情,請訪問官網。

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