過去三年，全球經濟下行、消費減退，各行各業先后進入“寒冬”，在這樣一個大環境下，全球智能電視市場表現只能說一般，數據顯示2022年中國彩電市場零售量規模為3634萬臺，零售額規模為1123億元，可以說是零售量、零售額雙雙下滑，“寒冬之下”如何破局成關鍵。

對于電視行業來說，智能手機行業中蘋果或許是個可以學習借鑒的存在。2022年全球智能手機出貨量2.64億部，同比下降23.1%。不過作為全球智能手機領導者，蘋果旗下的iPhone手機在中國市場的份額依舊保持著2%的增長，在全球市場也依舊保有2.32億部的出貨量，同比增長1%，市場份額19%位居第二，成為第一梯隊中唯一正增長的廠商。

換句話說，在品牌林立、競爭激烈的智能手機市場中，蘋果iPhone始終是諸多消費者的首選機型，如何能夠像蘋果一樣穩步增長，或許是諸多智能手機廠商與電視廠商一個不錯的學習方案。

一部好的智能手機，一定要有與之匹配的好的操作系統，這樣才能承載、優化智能手機本身的一些功能，蘋果自研的iOS系統做到了。自2007年1月蘋果公司發售第一款搭載iOS操作系統的手機開始，16年間蘋果發布了共計37款手機產品，每次都能給我們帶來驚喜，也都讓我們看到了它在操作系統上的改善升級。

一直以來，iPhone的界面設計和功能都以人性化，簡潔美觀著稱，其強大的操作邏輯，便捷的快捷指令都給人耳目一新之感，不僅在年輕人群體中深受歡迎，同時對于中老年人也極為友好。

相比眾多安卓定制系統，iOS操作系統更為人性化，能夠真正增做到“以用戶為為中心”，其UI界面更為簡潔美觀，操作邏輯更為簡易化，任何年齡段的人都能夠輕易上手，加上系統本身沒有額外廣告、運行流暢，可以說是“人性化”系統的極致代表。毋庸諱言，iPhon手機強大的iOS操作系統是智能手機行業的一次史詩級變革，任何品牌都應該見賢思齊，學人之所長，補自己之不足。

反觀智能電視行業，其在操作系統、桌面呈現、內容展示等方面的弊病也越來越明顯，很多消費者吐槽說：智能電視成了家里的廣告牌；食之無味棄之可惜等等不一而足。曾幾何時，基于互聯網應用技術而快速發展的智能電視曾是新一代電視產業發展的風向標，反觀現在則成了雞肋般的存在，這與上述諸多弊端密不可分。

首先，在操作邏輯層面，其復雜的遙控器按鍵操作系統也給很多用戶帶來很多困擾，尤其是老年用戶操作起來很是不便，而在老齡化程度越發嚴重的今天，老年消費群體的使用感受更是不容忽略。

中國家電網發布的《2022中國適老化電視調研報告》中指出，電視功能繁多給中老年用戶增加了使用障礙，而在你最希望智能電視具備的功能調查中顯示“擺脫遙控器”占比高達47.90%，這也從側面佐證了復雜的遙控器操作給消費者帶來的不適感已經到了難以忍受的地步，電視行業亟需改變。

其次，在桌面呈現方面，其像瀑布一樣隨意流淌的呈現方式更是被人詬病，“瀑布流”一開始或許很新鮮，但發展到今天弊端已經展露無疑，桌面布局混亂、刻板守舊、內存超查找不便等等，大大降低了消費者的使用體驗。

“瀑布流”的呈現形式容易造成用戶瀏覽的疲勞，沒有短暫的休息時間，消費者也無法了解現在所處的具體位置，不知道離終點還有多遠，回溯時也不容易定位到之前看到的內容等等問題凸顯，而絕大多數電視廠商在對此功能的改善、問題的解決上毫無建樹。

此外，在內容展示方面，其廣泛存在的開機廣告、VIP會員充值等問題也已到了無以復加的地步，這也無怪乎廣大消費者尬稱其為“家中的巨型廣告牌”了。

電視廠商呈現的內容看似很豐富，給了消費者很多選擇，其實開機的時候你會發現，這種廠商刻意營造的自由度其實是一種強大的桎梏，因為在這里，只有付費會員才有最大的自由度，如果你要免除開機廣告？請先成為VIP；要看某部心儀的影視劇？請先成為VIP等等，讓人心倦神乏。

凡此種種，讓人苦惱不已，電視行業要變革就必須從底層入手，在服務層面進行脫胎換骨式變革，包括人群適配、開機廣告、桌面調節、系統優化等方面都要做根本性的改善。智能電視行業亟需一家企業率先突圍，做出表率，正如干涸的大地需要一場春雨去灌溉。

而近期，TCL C11G 高畫質QLED智屏正式發布，其搭載的靈控桌面引發廣泛關注。相比傳統的瀑布屏電視系統，其首次實現了智能電視系統的人性化操作，帶來了更為簡潔、快捷的使用體驗。

TCL C11G在遙控器上新增三個快捷按鍵功能，摒棄了過往智能電視遙控器復雜的按鍵設置，用戶可根據自己的使用習慣自定義設定快捷鍵對應的功能應用，享受一鍵直達的便捷體驗，大大提升電視的開機速度、運行速度，操作簡便。

其次，靈控桌面系統徹底消除了開機廣告，實現了0.7秒STR快速開機，開機速度得到提高，避免了用戶誤觸開機廣告的可能，有效解決開機有廣告、老人孩子不會用、開機慢應用慢的問題，在內容源頭處徹底屏蔽開機時的廣告問題，大大提高了大家看電視的愉悅感。

此外，靈控桌面新增分身系統，用戶可以創立多個獨立的桌面，根據不同家庭成員的使用需求，在不同桌面內安排組件，再通過個性化命名讓每位家庭成員都能擁有自己的專屬桌面，快速找到并打開自己喜歡的內容。

最后，靈控桌面系統的操作界面遵循幾何設計美學原理，采用類似手機桌面的模塊化布局方案，桌面布局、欄目內容均支持自定義，布局更合理，用戶自由度也更高。它新增的可隨時間天氣變化的靈動壁紙，增強用戶與自然的感知，深度提升電視桌面美感。

正是得益于諸如靈控桌面一類的創新技術，TCL電視能夠真正滿足諸多消費者的需求，為消費者帶來更為快捷、簡潔、出色的電視使用體驗，也因此獲得了諸多消費者的認可與選擇，在市場上持續保持份額優勢。

根據權威市場調研機構Omdia發布的調研報告顯示，2022年TCL電視全球銷量躍居全球第二，全年銷量市占率提升0.2個百分點，達到11.7%，市占率自2019年至今持續提升，提升幅度達到28%，持續領跑中國電視品牌。

智能手機領域，蘋果實現逆勢增長；而智能電視領域，TCL同樣在行業“寒冬”保持正增長。蘋果與TCL的雙雙“逆襲”，向市場和消費者證明了一個道理：一個品牌想要保持進步，就必須時刻把消費者/用戶的體驗放在產品研發第一位，而靈控桌面作為行業首創技術，有望繼續推動TCL更進一步。

目前，電視廠商通過提升產品的畫質、性能、功能來吸引消費者，加速推動2K、4K高清影視內容的普及，但彩電行業遇到的問題還是特別多的，并非電視廠商一家就能解決，需要視頻平臺、電視臺、內容創作者以及智能家電平臺等共同合力解決。智能電視不會被淘汰或取代，但它的未來應該朝哪個方向發展？如何能夠發展得更好？則需要有更多像TCL一樣的廠商勇于探索和嘗試，讓我們共同期待。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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