“哪怕已經(jīng)擁有了全球第二的銷量，Mini LED領(lǐng)域第一的市占率，你也感覺(jué)得到，這好像并不是TCL追求的。它只不過(guò)想讓畫質(zhì)好一點(diǎn)，再好一點(diǎn)，同時(shí)再便宜一點(diǎn)，僅此而已。”這是某條平臺(tái)評(píng)論下面消費(fèi)者對(duì)于TCL新品Q10H的評(píng)價(jià)。
從以上評(píng)價(jià)中我們不難看出用戶對(duì)TCL的肯定，其中原因在于TCL的產(chǎn)品在保持高畫質(zhì)的同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者建議能夠采納吸收、并轉(zhuǎn)化為固件升級(jí)，從而為消費(fèi)者帶來(lái)更為極致的影音體驗(yàn)
眾所周知，在過(guò)去近十年時(shí)間里，智能電視取代傳統(tǒng)電視開(kāi)始成為行業(yè)主流，隨之而來(lái)的是各種面對(duì)第三方應(yīng)用程序兼容性與持續(xù)性優(yōu)化的升級(jí)問(wèn)題，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里該問(wèn)題都困擾著消費(fèi)者，但眾多品牌對(duì)此似乎無(wú)動(dòng)于衷。
作為國(guó)產(chǎn)電視品牌領(lǐng)導(dǎo)者，TCL近年來(lái)就消費(fèi)者的意見(jiàn)與建議，積極進(jìn)行回應(yīng)與反饋，將“用戶共創(chuàng)”視為終端產(chǎn)品發(fā)展的重要理念之一，在X11G、Q10G Pro等旗艦電視上，TCL將此類意見(jiàn)進(jìn)行了歸納與優(yōu)化，并在Q10H進(jìn)行了集成與進(jìn)一步升級(jí)，使得觀影體驗(yàn)全面提升，TCL 近期發(fā)布的Q10H也因此被稱為“向影音愛(ài)好者致敬”的旗艦電視。
“用戶共創(chuàng)”，并不是什么新鮮理念，但品牌理念從來(lái)不應(yīng)該只是單純停留在理念層面，對(duì)于消費(fèi)者的意見(jiàn)進(jìn)行接收、篩選、采納、優(yōu)化，進(jìn)而通過(guò)固件推送升級(jí)改善，才是真正意義上的“用戶共創(chuàng)”，或許，這就是TCL電視從618預(yù)售至今能夠始終位居榜首的關(guān)鍵原因所在吧。
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