近日，于女士來到平安產(chǎn)險南通中支理賠部，為理賠部黃老師送上“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠守信”的錦旗。
據(jù)了解，被保險人船舶在海外孟加拉出險，平安產(chǎn)險南通中支案件處理人黃老師委派海外代理及時現(xiàn)場查勘并耐心指導(dǎo)客戶收集理賠材料。因本案損失金額較大，理賠員黃老師前往被保險人單位，就本案溝通數(shù)十次，最終于5月初完成全部理賠流程。該司的理賠服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可和感謝。并于近日客戶將一面“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠守信”的錦旗送到平安產(chǎn)險南通中支，對該司的專業(yè)、耐心的理賠表示贊賞與感謝。(平安產(chǎn)險江蘇分公司供稿)
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