11月25日，由北京市私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、海淀區(qū)私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)主辦，奧北科技園、中國銀行北京海淀支行承辦的“北京市民營企業(yè)家論壇--奧北科技園站”正式舉行。360智能營銷云運(yùn)營總監(jiān)吳瓊進(jìn)行了主題為《大模型時(shí)代技術(shù)賦能營銷提效》的演講。依托360智腦千億大模型、360智能營銷云的技術(shù)支持，北京市私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)長于爽的數(shù)字人形象也在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行了展示。形象逼真、科技感滿滿的數(shù)字人，人工智能交互的應(yīng)用新場景，吸引了現(xiàn)場觀眾互動(dòng)體驗(yàn)，一位嘉賓體驗(yàn)后更是直呼“太贊了”……
360智能營銷云運(yùn)營總監(jiān) 吳瓊
隨著數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長和算力的不斷提升，AI技術(shù)正引發(fā)新一輪科技浪潮。人工智能成為第四次工業(yè)革命的驅(qū)動(dòng)力，也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的核心。特別是大模型技術(shù)的發(fā)展，正改變著人機(jī)的交互方式，對生產(chǎn)關(guān)系產(chǎn)生顛覆。吳瓊表示：基于在場景、數(shù)據(jù)、安全方面的優(yōu)勢，360發(fā)布了自研認(rèn)知型通用大模型——360智腦，并且已升級至4.0版本。然而，公有大模型在企業(yè)級場景下存在著缺少行業(yè)深度、知識(shí)更新滯后、存在虛假信息等問題。依托360智腦千億大模型的能力，360智能營銷云推出了AI數(shù)字人、AI數(shù)字員工、AI繪圖產(chǎn)品360智繪、元宇宙營銷產(chǎn)品N世界，加速推進(jìn)AIGC在細(xì)分行業(yè)及場景中的應(yīng)用落地，助力企業(yè)智能化升級與提質(zhì)增效。
“如何促進(jìn)民營企業(yè)的發(fā)展壯大？”活動(dòng)現(xiàn)場，與會(huì)人員對著一體機(jī)中的數(shù)字人進(jìn)行提問，經(jīng)過簡單思考后虛擬人給出了自己的回答。據(jù)了解，這是根據(jù)大模型訓(xùn)練出來的AI數(shù)字人，擁有多模態(tài)自然交互能力。吳瓊介紹，傳統(tǒng)的數(shù)字人往往是按既定腳本進(jìn)行內(nèi)容輸出，缺少與人對話交互的能力，而360智腦則重新定義了數(shù)字人，為其注入“靈魂”，真正做到有形象、有記憶、能學(xué)習(xí)、會(huì)思考，是新型的“數(shù)智人”。
現(xiàn)場觀眾與“360AI數(shù)字人一體機(jī)”進(jìn)行互動(dòng)
通過角色代入，360AI數(shù)字人可以賦能智能營銷、智能客服等場景，助力企業(yè)煥新表達(dá)方式。比如在智能營銷場景中，數(shù)字人可以承擔(dān)主播、講師、銷售等角色，完成新聞宣傳、知識(shí)付費(fèi)、培訓(xùn)宣講、產(chǎn)品宣講、企業(yè)代言等工作。在智能客服場景中，數(shù)字人可以通過智能一體機(jī)、智慧大屏、網(wǎng)頁端、APP端、小程序端、H5端與用戶對話，完成迎賓接待、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、問題咨詢、智能講解等任務(wù)。吳瓊表示：在落地應(yīng)用場景中，360數(shù)字人一體機(jī)在政務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)、商超、文旅景區(qū)、圖書館等場所中非常受歡迎，展現(xiàn)出了巨大的應(yīng)用價(jià)值。
AI加持的數(shù)字人正在創(chuàng)造新的交互、生產(chǎn)新的內(nèi)容、形成新的場景、實(shí)現(xiàn)新的鏈接，重塑人機(jī)協(xié)作新范式。未來，360智能營銷云將繼續(xù)搭乘AIGC的東風(fēng)，助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)降本增效和確定性增長。
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