護(hù)士長作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的核心力量，在醫(yī)療工作中起著舉足輕重的作用。為進(jìn)一步提升護(hù)士長的綜合素養(yǎng)，瑞爾集團(tuán)（06639.HK)于12月20日在廣州和深圳兩地舉辦了華南特區(qū)護(hù)士長核心能力培訓(xùn)會。此次培訓(xùn)會以“精進(jìn)篤行，賦能成長”為主題，旨在提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的口腔診療服務(wù)。

作為口腔醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，瑞爾集團(tuán)深知護(hù)理團(tuán)隊(duì)在口腔診療服務(wù)中的重要性。他們不僅是醫(yī)生的得力助手，更是保障醫(yī)療質(zhì)量、提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵力量。因此，瑞爾集團(tuán)高度重視護(hù)理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和發(fā)展。本次培訓(xùn)會，聚焦于口腔種植、正畸、牙周、顯微根管及牙外科等診療流程的詳解，針對護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容與關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)行了系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)。瑞爾的目標(biāo)是提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)在臨床工作中的標(biāo)準(zhǔn)與效率，使每一位成員都能準(zhǔn)確掌握口腔疾病的基本診斷與治療技巧。本次培訓(xùn)會還特別強(qiáng)調(diào)了四手操作的重要性，并指導(dǎo)護(hù)理人員如何更有效地與醫(yī)生及客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)同工作，以提供最高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和客戶體驗(yàn)。經(jīng)過一整天的深入交流與學(xué)習(xí)，在場的每一位護(hù)理人員都從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

除了對專業(yè)技能的不斷提升，瑞爾集團(tuán)同樣重視護(hù)理團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶服務(wù)能力方面的培養(yǎng)。在口腔醫(yī)療服務(wù)流程中，護(hù)理人員與醫(yī)生之間的緊密合作是不可或缺的，同時(shí)他們還需與前臺、客服等其他團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，確保為客戶提供持續(xù)、全面的服務(wù)。因此，借助這次培訓(xùn)會，瑞爾集團(tuán)致力于加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作能力，以期提高整體的服務(wù)效率和質(zhì)量，從而為客戶提供更加卓越的服務(wù)體驗(yàn)。

除了以上的努力，瑞爾集團(tuán)還積極激勵(lì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷求知?jiǎng)?chuàng)新，鼓勵(lì)他們勇于探索新的服務(wù)模式與先進(jìn)的技術(shù)手段。就如同天空的高遠(yuǎn)讓鳥兒自由翱翔，海洋的遼闊讓魚兒任意遨游，瑞爾集團(tuán)渴望成為護(hù)士長及核心護(hù)理團(tuán)隊(duì)背后那片無限的天與海，致力于為每一位護(hù)理人員打造一個(gè)充滿可能性的平臺，讓他們在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中發(fā)掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長與職業(yè)的飛躍。

通過此次培訓(xùn)，護(hù)理團(tuán)隊(duì)不僅在專業(yè)技能上有了進(jìn)一步的提升，更在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶服務(wù)能力方面取得了顯著的進(jìn)步。他們將所學(xué)到的知識和技能融入到日常工作中，為瑞爾集團(tuán)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的口腔診療服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在瑞爾集團(tuán)的引領(lǐng)下，護(hù)理團(tuán)隊(duì)將成為口腔醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中的佼佼者，為客戶提供更加卓越的口腔診療服務(wù)。

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