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              用愛守護(hù),盡顯農(nóng)商服務(wù)溫度——畢節(jié)農(nóng)商銀行暖心救助暈厥客戶

              2025-08-20 19:09:05    來源:多彩貴州網(wǎng)


              (相關(guān)資料圖)

              8月19日早晨,畢節(jié)農(nóng)商銀行亮巖支行的員工們正在為趕集日的金融服務(wù)做好營業(yè)前的準(zhǔn)備。突然,一聲呼喊聲打破了這一刻的寧靜。

              “行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)……,有人暈倒了,在自助服務(wù)區(qū)!”廳堂保安緊急地呼喊著,并迅疾上前穩(wěn)穩(wěn)扶住即將倒地的客戶。工作人員還來不及放下手里的工作,就飛速跑到客戶身邊,只見一名客戶劇烈抽搐、意識(shí)模糊,情況十分緊急!隨即,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,撥打“120”急救電話,快速、準(zhǔn)確描述客戶病情及網(wǎng)點(diǎn)具體位置。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)工作人員迅速維護(hù)、疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)秩序,確保救援通道暢通無阻。現(xiàn)場(chǎng)各崗位員工高效配合,愛心接力,只為生命安全爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。

              在等待救援期間,工作人員一直陪護(hù)在客戶身邊,密切關(guān)注客戶身體狀況。幾分鐘后,救護(hù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng),工作人員積極配合救護(hù)人員將客戶送往醫(yī)院。

              一場(chǎng)緊急救助,不僅展現(xiàn)畢節(jié)農(nóng)商銀行員工良好的應(yīng)急處理能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng),同事還彰顯畢節(jié)農(nóng)商銀行“生命至上”的服務(wù)真諦。下一步,畢節(jié)農(nóng)商銀行將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提升應(yīng)急處理能力,為客戶提供更加“有溫度、有速度、有深度”的服務(wù)。

              通訊員:王立黎

              一審:金星

              二審:李懿

              三審:雷曉明

              關(guān)鍵詞: 消費(fèi)導(dǎo)報(bào)網(wǎng) 24小時(shí)資訊

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