為徹底解決群眾辦理社保、醫保、公積金業務時重復取號、重復排隊、重復提交材料等問題,近日,駐馬店市大數據局、市行政服務中心與市人社局、市醫保局、市公積金中心聯動響應、聯合部署,打破部門界限,將原來分散在社保、醫保、公積金的“五險一金”受理窗口通過業務整合、流程再造集中到一起,整合為社保+醫保+公積金“一窗式”服務窗口。目前,窗口已在市民中心正式設立并運行。
“五險一金”服務窗口統一協作接件,通過“一次告知、一窗受理、一站辦結”,縮短企業和群眾辦事時間,提高了辦事效率。下一步,“中心”將通過不斷完善窗口工作機制,細化窗口設置,簡化辦事流程,圍繞群眾需求推動更多的“一件事、一次辦”,切實解決企業和群眾辦理關聯事項重復提交材料、往返跑等問題,全力營造服務好、效率高的最優政務服務環境。