今年以來(lái),在工信部開(kāi)展的APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治中,騰訊公司旗下9款產(chǎn)品存在違規(guī)行為,共計(jì)4批次被公開(kāi)通報(bào),違反了2021年信息通信業(yè)行風(fēng)糾風(fēng)相關(guān)要求。按照有關(guān)部署,工信部對(duì)騰訊公司采取過(guò)渡性的行政指導(dǎo)措施,要求對(duì)于即將發(fā)布的APP新產(chǎn)品以及既有APP產(chǎn)品的更新版本,上架前需經(jīng)工信部組織技術(shù)檢測(cè),檢測(cè)合格后正常上架。
騰訊公司回應(yīng)表示,公司正持續(xù)升級(jí)APP對(duì)用戶權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)措施,并配合監(jiān)管部門進(jìn)行正常的合規(guī)檢測(cè)。在此期間,用戶可正常下載使用APP現(xiàn)有版本。經(jīng)有關(guān)測(cè)試,目前騰訊系A(chǔ)PP在官方及各應(yīng)用商店下載一切正常,未出現(xiàn)下架情況,用戶使用不受影響。
據(jù)了解,11月5日,工信部發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)的通知》,決定自2021年11月至2022年3月開(kāi)展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)(簡(jiǎn)稱“524”行動(dòng)),聚焦APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治、優(yōu)化企業(yè)個(gè)人信息處理規(guī)則和優(yōu)化開(kāi)屏彈窗信息展示方式等。