春節來臨，在外務工的50萬人員將返回家鄉。為應對“返鄉潮”對于春節期間的網絡沖擊，中國鐵塔安徽淮北分公司聚焦4G和5G網絡優化，提前部署，聯合電信、移動、聯通三家運營商開展4G/ 5G網絡擴容和優化工作，利用技術手段做好疫情防控，備戰春節期間通信保障工作。
針對區域特點，淮北鐵塔聯手三家運營商重點對高鐵、高速公路、省市交通干線、城區業務密集區、鄉鎮農村等重點區域妥善制定保障方案，確保網絡語音及流量業務雙優體驗。針對流量爆發的業務特點，淮北鐵塔重點從運營商網絡節點基站入手，提前完成動力擴容工作;運營商根據用戶帶寬結構變化合理調整流量調度策略，通過設備改造，全面支持100M、1000M等大帶寬業務，提升4G/ 5G網絡承載能力和寬帶業務品質。針對用戶激增的特點，淮北鐵塔協助運營商提前進行300余次網絡切割，擴容無線載頻360余個，優化40余個小區線路(參數)配置，極大提高了網絡容量及網絡利用效率。
手機互動游戲、“搶紅包”、觀看網絡電視等活動的增多，也給網絡帶來較大壓力。淮北鐵塔聯手運營商組成16個黨員帶頭小分隊，制定應急預案，安排專人7×24小時進行網絡監控，保障網絡安全。通過質量監測、指標監控等IT化手段，密切關注客戶對于網絡視頻的感知體驗。
針對疫情防控，淮北鐵塔利用高點監控密切關注車站、公園等人員密集區域，通過條幅宣傳、網絡發布等做好疫情防控;在農村，安裝具有高清無死角監控、視頻回看等功能的攝像頭，幫助村“兩委”有效開展陌生人到訪、村民外出管理、外來人員進村、人員流動復查等工作，提高了疫情防控工作效率。把治安防范措施延伸到村民身邊，形成“人防、物防、技防”三合一的治安防控體系。
同時智能攝像頭﹢云平臺﹢多屏應用，及時馳援防疫隔離監控工作，通過監控攝像頭24小時對農村、社區重點區域及來往人群進行實時監控，提供雙向語音對講及遠程喊話功能，為多地防控指揮部集中遠程監控疑似區域及重點隔離群體提供快速響應方案，守護社區及鄉村安全，在緊急時刻，為疫情防控指揮工作提供了有效支撐。
針對社區，把小型移動監控設備安裝在居家留觀人員家門口、樓梯、電梯口及重點路口，實行24小時無線監控，能為居家留觀提供有效保障。攝像頭通過無線方式上傳數據，監控視頻與社區工作人員的手機或電腦對接，同時連接街道管控中心，24小時開通，一旦留觀人員出入出現異常，小區內工作人員的手機就會響鈴，一方面了解居家留觀人員外出情況，另一方面可以及時了解居家留觀人員需求，做好服務工作。小型移動監控設備將投入使用，為有效遏制疫情擴散提供有力的技術保障。(蔡明)
