全球寬帶網絡速度測試網站 Speedest.net 運營商 Ookla 發布最新數據顯示，盡管 SpaceX 旗下星鏈衛星互聯網服務剛剛完成測試階段，但其現在在 15 個國家的平均下載速度超過 100Mbps。
星鏈依賴于名為“星座”的衛星網絡，目前囊括有 2000 多顆衛星。相比之下，與之競爭的 Viasat 服務只有 8 顆衛星。這使 SpaceX 成為迄今為止世界上最大的衛星互聯網服務運營商，而且該公司計劃借助其可重復使用的火箭再發射數萬顆衛星。
星鏈衛星的分布式特性使其能夠以比傳統衛星互聯網更快的速度、更低的延遲提供服務。Ookla 將星鏈與 HughesNet 和 Viasat 進行了對比，后兩者在星鏈之前瓜分了衛星互聯網市場。HughesNet 和 Viasat 的平均下載速度約為 20Mbps，上傳速度為 2-3Mbps。
而截至 2021 年第四季度，星鏈在美國的平均下載速度為 104.97Mbps，上傳速度為 12Mbps。但即使在美國，星鏈的表現在每個地區也并不一致，而且在縣與縣之間存在較大差異。其中，星鏈網絡在佛羅里達州邁阿密戴德縣的表現最好，最高下載速度達 191.08Mbps，而俄勒岡州哥倫比亞縣的下載速度僅為 64.95Mbps。
星鏈在許多其他國家也都取得了類似的成功，在澳大利亞、奧地利、比利時、巴西、德國、愛爾蘭、意大利、墨西哥、新西蘭、波蘭和葡萄牙的表現都超過了競爭對手。值得注意的是，星鏈網速在有些國家比美國本土更快，比如澳大利亞，其下載速度達 141.55Mbps。
不過，星鏈的網速依然低于全美所有固定寬帶的平均速度中值，后者的下載速度為 131.3Mbps。在上傳速度方面，星鏈的表現更差些，固定寬帶的上傳速度高于 19.49Mbps。
衛星互聯網的主要問題之一是延遲，可能高達數百毫秒，這對于視頻聊天等實時應用來說太卡。ViaSat 目前的延遲為 627 毫秒，HughesNet 的延遲更高，為 725 毫秒。而星鏈的延遲只有 40 毫秒，與固定寬帶平均延遲 14 毫秒差距不大。
星鏈網速正在不斷提高。隨著 SpaceX 繼續分批部署衛星，這項服務的速度只會變得更快，覆蓋范圍也會更廣泛。不過，SpaceX 正在努力應對需求高、供應不足的問題，訂購其用戶終端的發貨時間已經被推遲到 2023 年或更晚。
此外，星鏈網絡的服務費用并不便宜。SpaceX 最近推出了 Starlink Premium，作為要求更高的用戶的替代選擇，這些用戶希望獲得 150Mbps 到 500Mbps 的更高連接速度，這項服務的月費高達 500 美元。標準服務費用為每月 100 美元，但速度要低得多，最低為 50Mbps，最高可達 250Mbps。
另一個問題是星鏈衛星很容易損壞，但這可能不會直接影響用戶。
