中新經(jīng)緯11月10日電 據(jù)微信號“廣東消委會”10日消息，“三無產(chǎn)品”問題突出，廣東消委會“雙11”前夕約談七大電商平臺。
消息稱，前不久，廣東省消委會調(diào)查了600款網(wǎng)售商品，竟發(fā)現(xiàn)過半為“三無產(chǎn)品”，此外還發(fā)現(xiàn)存在商品關(guān)鍵信息缺失、虛假標注、網(wǎng)頁展示信息與實物不符、“好評返現(xiàn)”等現(xiàn)象。
為推動整改調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，提升網(wǎng)購消費環(huán)境，保障消費者合法權(quán)益，11月9日，廣東省消委會約談了淘寶、快手、拼多多、抖音、京東、天貓、唯品會七家大型電商平臺。
據(jù)悉，約談會議通報了各平臺在“網(wǎng)售‘三無產(chǎn)品’及商品標簽標識問題調(diào)查”中的情況，指出電商平臺企業(yè)存在“三無產(chǎn)品”及關(guān)鍵信息缺失、虛假標注、標簽標識不符合國家標準、商品銷售頁面信息與實物不符、“好評返現(xiàn)”等問題，督促電商企業(yè)加強平臺治理，嚴格產(chǎn)品質(zhì)量管理。與會企業(yè)回應(yīng)了通報情況，并表示將對照調(diào)查結(jié)果逐一落實整改。
廣東省消委會要求各電商平臺落實“三個責(zé)任”。一是落實法律責(zé)任。應(yīng)提高法律意識，主動學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴格按照法律標準為廣大消費者提供合法合規(guī)的、質(zhì)量有保障的產(chǎn)品。
二是落實保護消費者權(quán)益主體責(zé)任。企業(yè)是消費者合法權(quán)益保護的第一責(zé)任人，平臺、生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營者要強化主體責(zé)任意識，把保護消費者權(quán)益落實到經(jīng)營活動中的每一環(huán)節(jié)。
三是落實社會責(zé)任。各電商平臺應(yīng)主動承擔(dān)社會責(zé)任，發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，守法誠信、規(guī)范經(jīng)營，為凈化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境發(fā)揮帶頭作用。(中新經(jīng)緯APP)
