北京商報訊(記者 郭繽璐)11月25日,北京商報記者獲悉,餓了么成立藍騎士智囊團,對涉及騎士工作的產品功能和規(guī)則進行測試反饋,參與優(yōu)化產品和規(guī)則。據了解,首批10位藍騎士會作為智囊團的創(chuàng)始成員,接下來餓了么計劃在全國約30座主要城市,每個城市都招募約10位智囊團成員。
截至目前,智囊團成員已經反饋了14條產品建議。比如,部分騎士反饋往年春節(jié)跑單活動耗時幾個月,周期太長。平臺調查了解后,適度縮短了今年年底活動總天數,并增加多個短周期活動。既有長線獎勵,又有短線獎勵,確保補貼力度不變。
對于如何成為智囊團成員,餓了么騎士運營部負責人陳艷霞表示,愿意參加智囊團的騎士可通過線上鏈接自主報名,先由各個大區(qū)推選,再進行面試選拔。“我們首先會考察騎士是否對外賣配送工作足夠了解,有較好的溝通交流能力,并愿意去搜集騎士們的問題。”