中國電信重慶公司近日作為首家接入“渝快辦”政務平臺的通信運營商，在該平臺上為全市人民提供7×24小時電信消費查詢、故障快修、投訴咨詢、電子發票、裝寬帶、攜號轉網(攜入)等12項便捷服務，將為人民群眾辦實事做到實處。
為落實重慶市人民政府2021年全市一體化政務服務重要工作，推進“掌上辦”便民服務事項盡快上線，重慶公司線上運營事業部組建了“訊進渝快辦”攻堅團隊，通過快速業務部署、積極跨平臺對接以及多部門高效協同聯調，提前完成電信自助服務在“渝快辦”APP的上線發布。
“渝快辦”是重慶市社會治理和公共服務網上“總門戶、總平臺、總樞紐”，它可對每項審批服務事項進行全過程在線跟蹤監管，確保群眾方便、快捷辦事。目前該平臺注冊用戶數超千萬，累計辦件量過億，已成為重慶市推進“互聯網﹢政務服務”的一張亮麗名片。
