每經記者 李蕾 每經編輯 吳永久
雖然二手市場的垂直領域還是一片藍海,但不可否認的是,這個賽道正在成為年度的熱門賽道之一,越來越多的玩家和資本正在涌入。
從消費端來看,我國正逐漸取代歐美等發達國家成為世界第一奢侈品消費大國,伴隨而來的是國內二手奢侈品交易需求也在逐年攀升。尤其是疫情以來,受到多重因素影響,國內二手奢侈品市場迎來了一輪井噴式爆發,二奢的線上交易更是被推上了一個巔峰。
針對投資端,今年以來二手奢侈品企業頻頻獲得資本加注,資本的青睞使得這個賽道變得更加炙手可熱,也吸引了更多入局者。
在這樣的背景下,二手奢侈品行業面臨哪些機會與挑戰?市場格局和發展前景如何?未來擁有哪些核心競爭力的企業能夠脫穎而出?近日,奢侈品服務平臺“包大師”創始人納蘭正秀接受了《每日經濟新聞》記者的專訪,為我們分享了她對行業的洞見,以及包大師的發展軌跡與未來規劃。
萬億規模二奢市場起飛
由優奢易拍聯合多個機構近日發布的《中國二手奢侈品市場發展研究報告2020》顯示,過去10年蓬勃發展的奢侈品市場為中國積累了將近4萬億元的奢侈品存量,如無巨大變動,未來中國二手奢侈品市場可達萬億規模。
不過,與發達國家二手奢侈品牌20%~30%的流轉率相比,我國的這個數字僅有5%,發展潛力巨大。有第三方數據顯示,2021年上半年,約有2.02億用戶通過中國在線平臺買賣二手商品,高于去年全年的1.83億。今年上半年,一些投資者向中國新興在線二手公司投入了約9億美元。
種種跡象表明,消費者對二手奢侈品的接受度和認可度在持續提升,中國的二手奢侈品市場正迎來發展的黃金時期。
2015年就創辦包大師、在行業內深耕多年的納蘭正秀對此感受深刻。她告訴《每日經濟新聞》記者,過去二奢賽道的很多B端商戶處于“水面下”,再加上行業還在發展早期,專業程度也不高,因此消費者的需求和行業生態沒有得到充分挖掘和整合,但隨著近年來年輕消費者認知成熟和觀念轉變,購買中古商品開始被認為是時髦、自信的表現;過去幾十年累積了大量高端消費品,加之大量從業者持之以恒的市場教育與推動,二奢賽道逐漸成為一片藍海,增速持續增長。
不過納蘭正秀也坦言,她并不認為二奢賽道是風口。“風口往往是一次性突然爆發,然后就開始冷卻了,而二手奢侈品這個行業目前處于一種長期穩健發展的狀態。我們創辦這6年里,每年都有新業務。”
供應鏈成為核心競爭力
站在包大師成立6周年的時間節點上,納蘭正秀和《每日經濟新聞》記者復盤了這家公司發展的四個階段。
首先,包大師成立之初選擇了從奢侈品后市場的養護服務切入,與京東合作,并只用了3個月就做到京東到家服務品類的全國前十。“可以說,專業養護服務市場是包大師創立初期的流量入口,完成了品牌從0到1的過程,也積累了一批種子用戶,為包大師搶奪到了發展先機。”
第二階段,包大師進入快速成長期。經過前期試水,2018年該公司開始從養護向二手交易延伸,合伙人加入,同時還拿到了青松基金以及不惑創投的融資。儲備了資金、人才與其他“彈藥”,包大師開始駛入發展快車道。
到了2019年,包大師開始進入第三階段的“起飛”狀態。這一年,包大師與上海自貿區合作,建立了上海同框奢侈品產業服務基地,運營管理中國首個奢侈品法定鑒定實驗室,并且快速積累二手和新品的供應鏈資源,搭建起了服務的專業壁壘。也是在這一年,包大師進一步完善了自己的To B服務體系,用輕模式數字化運營走出了一條可規模化的增長之路。
當前,包大師正處于第四個發展階段,由單一品牌升級為覆蓋全產業鏈的邁寶國際。正如納蘭正秀介紹,該階段除了在To B的產業技術上更加完善,還要試水新國貨品牌的孵化與打造,變成一個“以產業創造加投資”的方式去完善外貿國際的奢侈品全產業鏈平臺。
當被問到什么是包大師的核心競爭力時,納蘭正秀直言是“供應鏈”。她進一步解釋道,包大師擁有幾乎是全國最大的二手奢侈品在線云倉數量,也有足夠大的會員體量。同時,公司在行業標準、鑒定、生態建設等方面都投入了大量心血,這些都有助于打出差異、建立“護城河”。
發力中國原創品牌孵化
“輕資產運營”一直是包大師的標簽之一,也是這家公司不同于國內其他二手奢侈品平臺的獨特之處。如果再進一步探討,那么輕資產模式背后一定有強大的技術支撐,事實上“用技術給行業賦能”的特點也是由包大師的基因所決定的。
就在剛剛過去的11月,包大師自主研制開發的AI鑒定系統“靈雀”正式上線。因為鑒定一直是奢侈品賽道最深刻的痛點,該系統一經發布就引起了行業的廣泛關注。事實上,近年來包大師依靠成熟的供應鏈體系、聚合國家級鑒定團隊,一直在通過先進的技術團隊打造“云鑒定”。相比傳統的人工鑒定,AI+人工的雙重鑒定模式更能為貨品提供雙重保障。
納蘭正秀直言,包大師還是會秉承、堅持往數字經濟這個方向去發展,“我覺得真正的創新,不是說線下已有的東西搬到線上來重做一遍,而是要在商業結構上做一個比較大的突破,同時也要有勇氣去實踐它。”
與此同時,包大師和邁寶國際今年還有一個重要動作,那就是與常熟高新技術產業開發區合作打造的國內首家新國貨品牌文化創新中心于10月落地江蘇常熟。
在納蘭正秀看來,這個舉動算不上跨界,因為“在我們看來都是在優化和健全我們的工業供應鏈”。她希望通過這種方式,挖掘出更多新國貨品牌,通過邁寶國際自身豐富的資源、完善的供應鏈渠道、成熟的品牌管理經驗等在中國原創品牌孵化層面發力。
“總有一天在國內消費的中高端品牌中,中國的自有品牌會占到半壁江山。我們愿意為了這一天去努力、去嘗試。”納蘭正秀總結道。