2020年的7月16日晩上,有一場(chǎng)直播帶貨引起了廣大網(wǎng)友的關(guān)注。據(jù)上觀新聞25日?qǐng)?bào)道,帶貨的主播之一是知名導(dǎo)演王晶,有如此名人出場(chǎng),想必號(hào)召力不一般。但是事后,出錢的護(hù)膚品公司卻厥倒了,因?yàn)榛?萬(wàn)元“坑位費(fèi)”,最后只賣出去6瓶產(chǎn)品,總計(jì)800余元。
巨大心理落差下,日前,該護(hù)膚品公司將簽約推廣服務(wù)的經(jīng)紀(jì)公司訴至上海市寶山法院,法院綜合認(rèn)定經(jīng)紀(jì)公司構(gòu)成瑕疵履行,向原告賠償部分損失。
知名導(dǎo)演王晶 圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)(000681)
大主播大導(dǎo)演助力帶貨
企業(yè)滿懷期待
2020年7月,某護(hù)膚品公司(甲方)與某經(jīng)紀(jì)公司(乙方)簽訂《推廣合作協(xié)議》,載明“鑒于乙方擬在某平臺(tái)與“廣東某神”(網(wǎng)絡(luò)昵稱)和其直播合作搭檔導(dǎo)演王晶舉辦活動(dòng),甲方有意委托乙方通過(guò)指定活動(dòng)推廣甲方指定的商品”,指定的商品名稱為某氨基酸潔顏蜜,推廣服務(wù)費(fèi)為(含稅)82820元。協(xié)議指定達(dá)人信息“昵稱:廣東某神,直播合作搭檔:導(dǎo)演王晶”。
護(hù)膚品公司按約支付推廣服務(wù)費(fèi)后,經(jīng)紀(jì)公司與某網(wǎng)絡(luò)科技公司簽訂《合作推廣協(xié)議》,約定由網(wǎng)絡(luò)科技公司安排直播銷售活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)科技公司收取推廣服務(wù)費(fèi)(含稅)53000元,其余內(nèi)容與《推廣合作協(xié)議》一致。
圖片來(lái)源:上觀新聞截圖
7月某日晚,網(wǎng)絡(luò)科技公司安排某平臺(tái)千萬(wàn)粉絲級(jí)主播“廣東某神”進(jìn)行直播推廣活動(dòng)。該護(hù)膚品產(chǎn)品的推廣時(shí)段開(kāi)始時(shí)間為當(dāng)晚凌晨00:07左右。推廣產(chǎn)品期間,協(xié)議約定的導(dǎo)演王晶并未出鏡,產(chǎn)品最終的銷售額僅為6瓶共計(jì)800余元。
企業(yè)打官司要求退款
法院判了
護(hù)膚品公司認(rèn)為,經(jīng)紀(jì)公司在未經(jīng)其同意的情況下擅自將雙方協(xié)議約定的事項(xiàng)轉(zhuǎn)委托給第三方,且產(chǎn)品推廣時(shí)段未與其事先溝通,也未安排王晶出鏡,導(dǎo)致產(chǎn)品銷售量?jī)H為6瓶,與護(hù)膚品公司支付的推廣費(fèi)相去甚遠(yuǎn),未達(dá)到護(hù)膚品公司簽約的目的,造成其經(jīng)濟(jì)損失。
圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
因此,護(hù)膚品公司將經(jīng)紀(jì)公司訴至法院,請(qǐng)求經(jīng)紀(jì)公司賠償相應(yīng)損失,具體包括原告支付的推廣服務(wù)費(fèi)82820元、未及時(shí)退費(fèi)所造成的利息損失以及相應(yīng)的律師費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)9.7萬(wàn)余元。又因具體的直播推廣活動(dòng)由網(wǎng)絡(luò)科技公司安排,故要求網(wǎng)絡(luò)科技公司對(duì)經(jīng)紀(jì)公司的付款義務(wù)承擔(dān)連帶清償責(zé)任。
而被告經(jīng)紀(jì)公司辯稱其不存在原告所述的違約行為,其已按照協(xié)議約定安排了直播推廣活動(dòng),協(xié)議已履行完畢。
對(duì)于原告所述的擅自轉(zhuǎn)委托事項(xiàng),被告經(jīng)紀(jì)公司認(rèn)為雙方簽訂協(xié)議的目的即為安排直播推廣活動(dòng),實(shí)際雖是由被告網(wǎng)絡(luò)科技公司安排直播,但也實(shí)現(xiàn)了雙方的簽約目的。
而對(duì)于推廣時(shí)段、銷量,雙方協(xié)議中未予以約定。對(duì)于導(dǎo)演王晶未出鏡的問(wèn)題,雙方僅約定了直播搭檔為王晶,搭檔即為團(tuán)隊(duì)組成人員,只要參與了直播推廣活動(dòng)的相關(guān)工作即可,并非必須出鏡。故,不同意原告護(hù)膚品公司的訴訟請(qǐng)求。
網(wǎng)絡(luò)科技公司辯稱,不同意原告護(hù)膚品公司訴訟請(qǐng)求。網(wǎng)絡(luò)科技公司已按照與被告經(jīng)紀(jì)公司的協(xié)議完成了產(chǎn)品的直播推廣。
知名導(dǎo)演王晶 圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
王晶作為直播搭檔,允許該場(chǎng)直播推廣活動(dòng)使用其肖像予以宣傳,并在直播前幾天攝制了預(yù)熱視頻,為該場(chǎng)直播推廣造勢(shì)吸引人氣。直播搭檔并非一定要在產(chǎn)品推廣期間出鏡,且若王晶對(duì)原告產(chǎn)品進(jìn)行介紹,則違反了直播的規(guī)則,會(huì)產(chǎn)生形成產(chǎn)品代言關(guān)系的誤解。原告產(chǎn)品的直播時(shí)段為凌晨00:07左右,產(chǎn)品直播的時(shí)段是根據(jù)簽約的時(shí)間先后來(lái)安排的,凌晨時(shí)段還安排了一輪抽獎(jiǎng),人氣較好。產(chǎn)品的銷量與產(chǎn)品自身的市場(chǎng)認(rèn)可度及質(zhì)量有關(guān),與其無(wú)關(guān)。另外,直播當(dāng)天曾邀請(qǐng)?jiān)娣降墓ぷ魅藛T至現(xiàn)場(chǎng)觀看,工作人員在現(xiàn)場(chǎng)并未提出異議。
網(wǎng)絡(luò)科技公司出示了王晶在直播活動(dòng)開(kāi)始前錄制的預(yù)熱視頻,證明王晶作為直播搭檔參與了該場(chǎng)直播推廣活動(dòng),在推廣活動(dòng)前幾天即為此宣傳造勢(shì)。對(duì)于該預(yù)熱視頻,原告護(hù)膚品公司認(rèn)為直播搭檔不僅要參與預(yù)熱活動(dòng),也應(yīng)在產(chǎn)品推廣時(shí)段出鏡以提高觀看人數(shù)增加銷售量。
記者近日獲悉,寶山法院對(duì)該案作出判決,因原告產(chǎn)品銷售時(shí)段被安排在凌晨且直播過(guò)程中王某始終未出鏡,認(rèn)定經(jīng)紀(jì)公司履行合同時(shí)存在瑕疵,構(gòu)成違約應(yīng)退賠3.5萬(wàn)元。
編輯|程鵬 杜恒峰
校對(duì)|段練
圖片來(lái)源:上觀新聞 截圖
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