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              抖音電商夢“不休”

              2021-12-26 08:34:06    來源:零售商業評論 微信號

              最近抖音上線獨立APP“抖音盒子”引發媒體和商家的大量關注。它是否會成為打開抖音電商的一扇新窗口?

              “短視頻電商和直播電商的風口,從GMV增長看,抖音電商跑的比較快。上線抖音盒子可能一面是在探索獨立電商的可行性,另外是要將電商內容從泛內容中剝離出來,更聚焦,消費者體驗會更好,也更容易形成心智。但要重新進入一個獨立APP,又要挑戰消費者的購物習性。消費者是否愿下載和粘性是個難點。”業內人士告訴我們。

              抖音自從發力電商,也一直在嘗試調整。“但抖音不是目的性消費為主導,而是即時性消費,興趣消費。消費者如果很強目的性要購買美妝、電器等,首先還是會選擇淘京拼。抖音盒子的出現,或許能為抖音電商的生態帶來改變性。”

              抖音盒子是否會成為新的窗口,這個還需要更長時間來驗證。但前期低調上線后,還是讓商家好一陣激動。畢竟內卷嚴重的電商市場,商家急需要新的增量口。甚至有商家認為這是個新的渠道口,畢竟抖音的流量太大,怕跟不上錯失了前期紅利。

              我們需要通過抖音盒子上線,窺探抖音電商下的棋如何?

              抖音上線抖音盒子,意欲何為?

              12月16日,抖音獨立電商APP“抖音盒子”正式上線。根據官方對于抖音盒子的介紹,這是抖音旗下的潮流時尚電商平臺,將圍繞風格、時尚、購物,從街頭文化到高端時裝,從穿搭技巧到彩妝護膚,和千萬潮流玩家一起捕捉全球流行趨勢、開啟潮流生活。

              仔細體驗下來,2個欄目,“逛街”+“推薦”。逛街主要是買,比如有時尚潮服、美妝爆品、二手高奢,推薦主要是打通了抖音的算法機制推薦短視頻或直播內容。比如我們正好進入到阿迪達斯官方旗艦店直播場,主要是將抖音直播內容直接打通過去。

              我們認為這還是一個試水的過程,目前抖音盒子商家入駐也是邀約制,暫未提供商家申請入口。部分創作者也已經收到來自抖音官方邀請的“抖音盒子”鏈接和短信,而這些創作者將成為抖音盒子的內容推手。

              抖音電商相關負責人曾表示,“抖音盒子主打時尚潮品,是我們的一個場景探索”。

              從品類定位上,抖音盒子瞄準的是時尚潮流,也自是看重這個市場和自身優勢。

              《中國潮流消費發展白皮書》顯示,目前90后、95后與00后已經成為潮流市場的主力軍,消費規模占到總體規模的80%。此外,年輕人群潮流消費增長趨勢明顯,超過其他人群。而目前抖音電商在用戶群和時尚潮品的優勢也積累比較明顯。

              但勢必要與小紅書、得物形成更直接競爭性。

              比如得物APP作為垂直類的代表,憑借定位新一代潮流網購社區崛起,有數據顯示,其95后的Z世代人群占比達到85%。2021年5月份,得物月活用戶為8100萬,月增速在8%,日活用戶為1200萬。

              而僅僅只用了6年時間。而另依靠“種草消費”的生活方式社區小紅書,根據其中臺數據,截止2021年11月,小紅書月活已達到2億。平臺用戶中,72%是90后,50%的用戶在一二線城市。

              不僅如此,日前,淘特也上線“潮品直營店”。“潮品直營店”由淘特官方直營,主要聯合工廠、明星和IP開發上新,為追求潮流時尚的年輕人群直供性價比潮流服飾穿搭。

              所以,即時抖音盒子要短時間打贏時尚潮流這場戰,也并非易事。

              「零售商業評論」認為,“抖音盒子”當然還是基于抖音“興趣電商”的大生態,其抖音的流量和算法優勢會比較明顯。而潮流品類在抖音電商也有類目優勢,獨立出來應該是相對容易。但獨立出來的電商業務,消費者的流量入口是抖音還是抖音盒子,消費者是否會持續買賬,以及對標得物、小紅書,還是很有挑戰性。

              “很明顯,第一戰就是要能先打贏得物和小紅書。才有可能后續全品類與淘寶、京東一拼。”有業內人士表示。

              抖音電商夢不休?

              而抖音盒子上線也只是抖音電商戰略線下的一步新棋。我們要更多關注到抖音電商整體到的戰略線。

              2018年,抖音電商也開始發力,上線“購物車”。更重要的是開啟與淘寶的對接合作,為淘寶導流。而后3年內,開始動作頻頻。

              2020年可以說是關鍵的變化一年,抖音電商從正式成為字節跳動一級業務部門開始。這1年,也完成了快速自我進化。上線抖音小店、抖音支付、抖音商城、邀請品牌入駐等,抖音的電商閉環已經打磨完成。到去年10月,抖音與淘寶徹底分手,店商品直接用抖音小店實現閉環交易,不需要跳轉至第三方。

              抖音電商已經基本剝離第三方電商平臺,其野心也不言而喻,要做獨立電商的發展。這好比已經培養了用戶習性,后開始自己要做大。

              抖音電商也交出了很好的成績單。

              數據顯示,抖音電商2020年全年 GMV(商品成交總額)超過5000億元,比2019年翻了三倍多。2020年前11個月,抖音電商總體GMV增長11倍,其中抖音小店GMV增長44.9倍,新增開店商家數量增長17.3倍。

              2020年抖音電商帶貨達人圖鑒顯示,2020年,有117萬達人在抖音電商帶貨,賣出22.19億件商品。根據抖音今年雙11好物節數據顯示,雙11期間,抖音電商直播中,品牌成交額破千萬(含破億)的品牌達577個,單場成交額破千萬(含破億)的直播間有282個。

              根據最新公布的數據,抖音小店GMV有50倍的增長。

              如今,模式跑順了,抖音電商業務全年GMV目標更是劍指萬億。

              而這背后,更關鍵的一點,是抖音電商明確了自身定位,就是興趣電商。

              “在未來布局上,興趣電商想要做的就是顛覆人找貨的傳統超市購物模式,通過有趣的內容與形式參與消費者的信息空間,進而讓人們“發現式購物”。此前抖音電商負責人康澤宇表示。

              盡管發展快速,但有質量的GMV是現階段第一指標。據商家調研數據顯示,大量商家入駐抖音電商后有了全新的增長和獲客機會,在該平臺的消費者構成中,85%以上是新客戶。

              這一路來看,其實是萬事俱備,抖音獨立電商在我們看是遲早的事,目前,時機相對成熟,但要短期能帶來多大變數,卻并不一定。

              抖音電商的真正驅動力還是來自短視頻和直播電商的快速滲透。

              《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年6月,我國網民規模達10.11億,其中短視頻用戶規模達8.88億,占整體網民87.8%,短視頻人均單日使用時長超2小時。

              而艾瑞咨詢數據顯示,2020年中國直播電商市場規模達1.2萬億元,年增長率為197.0%,預計未來三年年均復合增速為58.3%;2020年直播電商在社會消費品零售總額的滲透率為3.2%,在網絡購物零售市場的滲透率為10.6%,預計2023年后者可達24.3%。

              兩股力量帶來的增長足夠大,就看抖音電商怎么抓。

              「零售商業評論」認為,模式上打了差異化路線,抖音電商的興趣電商邏輯也已逐漸成熟,消費市場培育出來了。內容化和電商之間逐漸走向深度融合,電商的趨勢從消費者“要買什么”轉向消費者“可能還需要什么”。實際上,淘寶、抖音都在朝這個方向走。

              但對于抖音電商來說,挑戰仍是巨大的。

              會對淘京拼產生的挑戰?

              當然,抖音電商的目標肯定是對標電商頭部淘京拼。

              我們通過數據來看,抖音電商要實現萬億GMV目標已經近在眼前。此前有消費傳出,字節跳動電商業務最新目標為2萬億GMV,其中,來自抖音電商GMV目標為1萬億,Tiktok電商GMV目標為1萬億。

              這更是直指淘京拼。要知道,拼多多去年GMV為16676億元。但與淘寶還是差距較大,2021財年,阿里年度GMV達8.119萬億人民幣。其中,淘寶、天貓作為阿里整體業務的壓艙石,直接貢獻了7.494萬億元。

              “現在電商拉新逐漸進入緩行,存量客戶的競爭會比較大。平臺方要考量的就是新的消費模式和用戶粘性。”電商咨詢相關人士表示。而這次上線“抖音盒子”,又無疑是對新場景、新模式的挖掘。

              「零售商業評論」認為,未來的電商競爭核心還在于流量和后端核心供應鏈壁壘的建設。

              其一、無論社交電商/興趣電商,都是要持續獲得流量及高粘性。比如我們可以從推薦這個點,來評判各平臺的精準度。背后依靠的是算法能力,將直接影響到后續的發展。比如如何通過消費者習性做到更深度推薦,一位上班族白領女性消費者,購買了一套職業裝,那么可以通過她的消費能力,推薦還需要日常的休閑裝,再到日常的家居、美妝用品的推薦。

              或者換句話說,電商平臺后面要比的是,“比消費者還了解消費者”。此前阿里張勇也說過搜索與推薦是互補的。這點,淘寶逛逛、抖音盒子的轉變,大家可以看出端倪。

              其二、核心類目的深度競爭壁壘。從流量平臺商,到商家的服務商。供應鏈優勢要向上走,基于源頭來思考,構建壁壘或許才能彎道超車。

              目前阿里、京東、拼多多都在加大產業帶的布局。供應鏈端,抖音電商比前淘寶等還有差距,核心品類的優勢,比如淘寶、天貓的服裝、美妝,京東的數碼電器,拼多多的農產品(000061)。抖音電商是什么,還需要建立消費者心智認知。抖音盒子能否打開一扇窗,還不得而知。

              但似乎電商的格局,還會有新變化。

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