《哈利波特：魔法覺醒》截圖。
“果斷棄游”“游戲不值得”……1月20日，眾多憤怒的網友對網易旗下《哈利波特：魔法覺醒》手游進行指責。很快，“萬人請辭哈利波特魔法覺醒策劃”登上微博熱搜第一。究其背后，是源于玩家對游戲“氪金”的爆發。
“氪金”游戲背后，游戲開發方Zen工作室已經被玩家多次吐槽。
網友的指責很快得到回應。1月20日中午12點后，官方發文回應稱將取消原定的新春輪盤活動、參與新春活動的玩家即可全部獲得道具、優化春節時裝等方案。
萬人請辭？《哈利波特：魔法覺醒》陷入“指責門”
1月20日，一條“萬人請辭哈利波特魔法覺醒策劃”的熱搜，引發無數玩家熱議。截至當天15點，熱搜閱讀量達到3.1億，更引發4.1萬次討論。
熱搜背后的起因源于由網易Zen工作室推出的《哈利波特：魔法覺醒》手游，因1月19日上線的春節活動被眾多玩家質疑和聲討。
新京報貝殼財經記者搜索發現，多位玩家指責游戲方在此次活動中“上線雙轉盤”、“58888氪條的衣服太敷衍”、“承諾會免費贈送的22發條等獎勵結果需要玩家自己肝”等行為。有玩家稱游戲方將原本計劃直接售賣的春節服裝更替為了付費深度極深的雙輪盤機制，并將原本的輪盤獎勵調整為了5888元的累充獎勵。在其官方微博下，無數網友更是留下諸如“又氪又肝”、“擺爛”等回復以發泄怒氣。
新京報貝殼財經記者了解到，《哈利波特：魔法覺醒》 是網易在獲得《哈利·波特》原著官方授權后自主研發的RPG手游，于2021年9月9日上線后迅速獲得眾多玩家的追捧，更是連續多日位居中國iOS暢銷榜和下載榜榜首。截至1月20日，其僅在App Store上的下載量就達到40萬次。
但上線后的4個多月時間里，該游戲卻數次遭到玩家指責。早在2021年11月，游戲就曾因為女性角色受到攻擊時會吐舌頭的問題，被卷入侮辱女性的輿論風波，對此游戲方兩次道歉，并稱已經更換內容審核負責團隊。近日有玩家在小紅書上發出游戲所推出的“春節床飾”，也被不少網友表示元素“過于瘆人”。
“《哈利波特：魔法覺醒》從本質上是款卡牌游戲，其核心就是‘抽卡’。游戲根據玩家選擇的玩法和喜歡的游戲角色會搭配出各種卡組，如果要湊齊這些卡組且提高角色品質的話，玩家需要不斷完成游戲任務進而獲得抽卡的機會。在這過程中肯定有人為了節省時間選擇充錢氪金，直接購買道具。”一位此前曾花費上萬元，如今卻退游的普通玩家告訴貝殼財經記者，“而今天出臺的活動，讓玩家覺得‘又氪又肝’，不僅需要花錢抽新卡，還需要花費比以往更長的時間完成任務，這肯定容易引發不滿。加上玩家此前積累的怨氣，自然出現爆發。”
網友的指責很快得到回應。1月20日中午12點后，官方發文回應稱，對于新春版本的活動規劃給巫師們帶來的不好體驗深表歉意。游戲方第一時間進行反思及優化，目前已確定的調整方案包括不限于：取消原定的1月26日新春輪盤，輪盤內的所有道具調整為參與新春活動即可全部獲得；目前在新春活動中玩家通過參與活動即可獲得春節新魔咒；對春節時裝的反饋，已經在優化中。《哈利波特：魔法覺醒》將持續采納玩家反饋及建議，優化產品。對給大家造成的困擾再次表示抱歉。
《哈利波特：魔法覺醒》官微截圖。
“氪金”也瘋狂，Zen工作室晉升一級事業部
此次風波的焦點，正是網易游戲旗下知名工作室Zen。
成立于2016年的Zen工作室，在5年時間內先后研發出包括《陰陽師：妖怪屋》、《陰陽師：百問牌》等多款手游，在市場上引發無數玩家追捧。
記者了解到，《陰陽師》巔峰時期的活躍用戶達到千萬級，成為罕見的現象級手游。網易也憑借這一IP不僅賺得盆滿缽滿，更推出同樣大獲成功的衍生品《決戰！平安京》，更是推出相關職業賽事，成功吸引到多家職業電競俱樂部參與其中。
據七麥數據顯示，《陰陽師》在2018年至2020年里，連續三年在春節假期進入App Store暢銷榜Top10內。同樣據國金證券(600109)此前表示，該游戲在2020年1月至2月的月度流水在6至7億元量級。這足以證明游戲可觀的用戶率和吸金能力。
“《陰陽師》也是卡牌游戲，其華麗的畫風有別于同時期的其他游戲，成功切入女性玩家市場。”玩家小飛（化名）告訴記者，自己曾在該游戲上花了差不多兩三千元，但只屬于“普通玩家”，據他所知，在該游戲充值氪金近萬元的玩家比比皆是，“其實兩款游戲氪金風類似，都是不斷抽卡、組建卡組、升級，但這正是卡牌游戲的‘氪金’魅力所在。更何況女性在氪金方面比男性玩家更為瘋狂。”
《陰陽師》和《哈利波特：魔法覺醒》先后獲得的成功，讓Zen工作室一舉成為網易游戲核心團隊。據公開資料顯示，2021年11月8日，網易發內部信宣布Zen工作室晉升為公司一級事業部。
“又肝又氪”背后，公司營收大漲
事實上，游戲的成功不僅讓工作室獲利，其可觀的營收也對網易業績起到推動作用。
2021年11月16日，網易公布了2021年第三季度財報。其中顯示2021年Q3，網易凈收入為人民幣222億元，同比增加19%。而在游戲方面，網易在線游戲服務凈收入達159億元，同比增加15%。
“游戲流水如今已成為眾多廠商的營收核心來源。玩家也理解研發團隊為了營收而設置的‘氪金’行為，但不要讓玩家陷入‘又肝又氪’的狀態。畢竟市場中那么多游戲，隨時都可能更換一款。”小飛說。
雖然話是這么說，但不少玩家反映，目前國內手游市場氪金游戲已是主流。貝殼財經記者了解到，國內手游市場除了此類需要不斷氪金的游戲外，也有“買斷制”游戲，但總體數量較少。
究其原因，在于不少游戲團隊在研發游戲、宣發、推廣等環節上都花費大額資金，自然希望游戲上線后能給自己帶來最大化的回報。而相比能不斷從玩家手中獲取利潤的氪金類游戲，買斷類游戲只能收取一次費用，顯然不符合他們的愿望。權衡下，自然會選擇前者。
不少玩家反映，希望國內出現更多有開創性的游戲公司，讓玩家們可以用腳投票。
新京報貝殼財經記者 覃澈 編輯 徐超 校對 盧茜
