新加坡銀行用戶(hù)今后將不會(huì)收到帶有可點(diǎn)擊鏈接的手機(jī)短信或電子郵件,轉(zhuǎn)賬即使不超過(guò)100新元(約合471.2元人民幣)也會(huì)接到通知,避免用戶(hù)成為釣魚(yú)詐騙的受害者。
這一規(guī)定是新加坡金融管理局和新加坡銀行公會(huì)1月19日聯(lián)合發(fā)聲明宣布的七項(xiàng)措施之一。這些措施將在兩周內(nèi)實(shí)施,加強(qiáng)網(wǎng)銀安全。
相關(guān)措施還包括:激活移動(dòng)設(shè)備新密碼生成器(Soft Token)要至少12個(gè)小時(shí)才能生效、申請(qǐng)更改手機(jī)號(hào)碼或電郵時(shí)須向原登記者發(fā)送通知、修改主要聯(lián)系方式等關(guān)鍵客戶(hù)資料須提供冷靜期、成立專(zhuān)職客服團(tuán)隊(duì)優(yōu)先處理潛在欺詐反饋,以及更頻繁地發(fā)出反詐騙警示。
新加坡金融管理局和新加坡銀行公會(huì)在聲明中說(shuō),這些更嚴(yán)格的措施將拖延某些網(wǎng)銀交易所需的時(shí)間,但可為用戶(hù)的存款提供額外的安全保護(hù)。金管局也要求所有金融機(jī)構(gòu)采取完善的措施預(yù)防和檢測(cè)詐騙行為,并在詐騙事件發(fā)生時(shí),能有效地處理和提供客戶(hù)服務(wù)。
新加坡金融管理局目前正聯(lián)合警方、資訊通信媒體發(fā)展局(IMDA)和其他相關(guān)政府機(jī)構(gòu),與金融業(yè)、電信業(yè)、消費(fèi)者團(tuán)體和其他利益相關(guān)者密切合作,加強(qiáng)對(duì)詐騙攻擊的集體抵御能力。(陳可揚(yáng))