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              “金三銀四”的招聘季,脈脈推出“職場點評”受爭議,林凡回應

              2022-03-02 21:25:46    來源:市界

              最近脈脈推出的“先看點評,再找工作”的公司點評模式引發了網友的瘋狂吐槽。有許多網友質疑這種點評機制的客觀性,可能存在社區謠言和水軍刷評等現象。

              有脈脈用戶表示,脈脈的點評多數是主觀吐槽。和吃飯前參考的大眾點評不同,畢竟從前雇主和前員工的身份考慮,涉及的是實打實的利益,無法做到絕對客觀。

              此前,因脈脈用戶的部分評價,B站、BOSS直聘等企業以不正當競爭的名義向脈脈發起了訴訟,而脈脈的處理方式是——遞交了脈脈用戶的信息。這讓脈脈的信用度在用戶中大打折扣。

              01、“先點評,后找工作”,脈脈新功能倍受爭議

              面對爭議,脈脈的創始人兼CEO林凡在官微發長文回應稱,接受所有批評和建議,也表示要澄清一些誤解和偏見。

              林凡稱,脈脈點評的初心是為了提供一個平臺,運用各種規則和機制,引導用戶理性且負責任地發言。刷好評和水軍的問題一直都是互聯網存在的頑疾,公司已采取實名制等措施進行規避,未來可能開放第三方的點評進行補充。

              事實上,更讓人擔心的是用戶端的內容是否也注水?如果說脈脈對標職場上的“大眾點評”商業模式來發展,那未來的脈脈點評上,可能也將充斥著各種招聘廣告。以爆料大廠出圈,卻又拿著大廠的錢,脈脈的獨立性靠什么來保證?

              對于用戶來說,脈脈如今的“職場大眾點評”遠沒有曾經的職言和匿名吐槽具有吸引力。與其說是職場社交,倒不如說是篩選社群。

              脈脈一直在試圖開創職場社交,然而事實確是“職場無社交”。脈脈面對智聯招聘、BOSS 直聘等招聘軟件的前后夾擊,選擇了提供“職場大眾點評”的服務模式來增強用戶黏性。

              脈脈的資深用戶小米告訴市界:“有著相同訴求的人在脈脈平臺聚在一起,最后還是選靠譜的人加了微信繼續溝通。”

              從脈脈的數據來看,目前招聘已成為業務收入的主要來源,招聘、廣告、會員三個業務的收入比例為3:1:2,強化模塊功能迫在眉睫。

              值得一提的是,脈脈也曾是資本市場的“香餑餑”。2018年8月21日,脈脈宣布完成2億美元D輪融資,由DST 領投,老股東IDG資本、晨興資本和 DCM跟投。

              在此次融資之前,脈脈分別在2017年11月獲得7500萬美元C輪融資,由DCM領投,IDG資本、晨興資本跟投;2014年獲2000萬美元B輪融資,由IDG和晨興資本聯投;2013年獲晨興資本500萬美元A輪融資。

              公司創始人林凡曾在公開場合表示脈脈會在2019年IPO上市,目標市值100億美元。但從目前來看,脈脈上市仍遙遙無期。

              02、創始人是清華才子,搜狗核心創始人,精通武術

              脈脈的發展壯大,創始人林凡功不可沒。

              出生于1980年的林凡,是一個妥妥的學霸。本科畢業于清華大學計算機科學與技術系,在校期間曾代表清華體育代表隊獲得北京市高校武術比賽劍術、太極拳前三名。本科畢業后,林凡在馬里蘭大學攻讀數據挖掘、機器學習方向的博士學位。

              目前,林凡是北京淘友天下科技發展有限公司首席執行官。在此之前,他是搜狗核心創始團隊成員,跟隨搜狗創始人王小川七年,全程參與搜狗輸入法、瀏覽器等核心項目。

              作為一個曾十分“恐懼”社交的人,林凡希望能夠打破“熟人背書更信任,朋友介紹就加分”這樣的現實情況,求職者可以不再只依賴熟人介紹工作。基于這個想法,脈脈誕生了。

              脈脈的功能也在不斷發展變化。從最初擺脫“熟人求職”逐漸過渡到職言和匿名吐槽,如今又將點評模式搬運到了招聘場景中。

              林凡認為,傳統的自夸招聘模式存在很強的信息不對稱性。“每個職場人踩過最大的坑是信息不對稱的坑,錯配也在傷害每一個渴望人才的優質企業。”

              在最新版本中,脈脈App上線了一個名為“職得去”的榜單。包括入職熱榜,薪資福利榜,業務前景榜等。榜單提出了一系列職場標簽,包括團隊氛圍、薪資福利、企業文化、崗位配置、職級升遷、業務發展等維度,篩選了用戶發表在該標簽下的信息予以展示。

              根據脈脈的介紹,這套系統的數據底層是基于脈脈社區1.1億注冊用戶所發表的570萬條內容,覆蓋了超過十萬家公司的點評。

              林凡認為,點評模式打破了信息隔閡困局。最終想要達到的效果是,求職者減少了誤判錯判可能帶來的巨大選擇成本,可以看點評參考得到對等的信息。讓職場信息更為真實、客觀、全面地呈現。與此同時,也能加速招聘市場的優勝略汰,讓好評公司被看到,差評公司被淘汰。

              (作者丨市界 周奕航 編輯丨廖影 )

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